Gestión de proyectos: cadena de farmacias

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Buenos días compañeros y profesora, esperando estén pasando un buen fin de semana, expongo un poco atrasado mi primera intervención.

1. Se requiere que usted comparta la temática que desea abordar en su investigación, en este sentido, comparta la idea que desea desarrollar considerando el problema

Una nueva cadena de farmacias regional, realiza ventas de línea de medicamentos y perfumería, una vez realizado esto, debe entregar un documento tributario (boleta, factura) al cliente mediante máquinas de trasnsbank.

El gran problema que se presenta es que no poseen un software el cuál permita realizar la venta, actualizar el inventario y entregar un documento (boleta, factura). Provocando demoras hacia el cliente por realizar búsquedas en una planilla Excel, Con respeto  a la rendición de caja no se lleva un control adecuado, tampoco del inventario.  El control de vencimiento de productos es llevado también en una planilla aparte,

En resumen son todos los problemas que conlleva a no poseer un sistema de información.

• ¿Dónde ocurre?

Casa matriz farmacia BioPharma, ubicada en calle xx Región de Tarapacá, Iquique

• ¿Qué ocurre?

Hay lentitud en las ventas, desconocimiento de stock, poca claridad al momento de rendir la caja al finalizar la jornada. En algunas ocasiones se han realizado ventas de medicamentos vencidos y  perdida de productos.

• ¿Cómo ocurre?

Actualmente se registran las ventas en una planilla Excel y se imprimen las ventas totales del día para fines de rendición de caja, El stock es chequeado en forma visual y manualmente

• ¿Y por qué ocurre?

No se ha encontrado en el mercado un sistema de información adecuado que reúna los requerimientos  para una farmacia regional, que incluya búsquedas múltiples de medicamentos y que además su precio este acorde a una farmacia de región y que sea personalizado a sus requerimiento

1. Además justifique la temática o problema que desea investigar. Se sugieren dar respuestas a las siguientes preguntas para esto:

1. ¿Para qué^[a]?

Administrar fácilmente un inventario de productos con la posibilidad de garantizar un buen análisis de datos, para la toma de decisiones al momento de realizar compras de productos en quiebre de una manera oportuna, sin afectar la continuidad del servicio a sus clientes.

• Evitar el Quiebre de Stock de productos
• Compras y Recepción de mercadería de manera más eficiente y rápida
• Control de Mermas
• Identificar las categorías y marcas de los productos

1. ¿Por qué?

Actualmente existe una problemática que se desea resolver por medio del desarrollo de un software, el cual permitirá administrar un servicio de ventas. Si bien es cierto, se cumple con la normativa de SII por medio de POS de transbank, el registro de esta venta es ambiguo al igual que la información para cruzarla con un control de inventario tanto de productos de salida como el de entrada.

1. ¿Beneficiarios?

Directamente relacionado con los vendedores de la farmacia quienes tendrán una búsqueda de productos eficiente y rápido con respecto a la rendición de caja esta será trasparente para todos.

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