Grupo Sector: Fintech

Grupo Sector: Fintech

Industria: Medios de pago online

Descripción: Podemos definir a Fintech como la unión de los términos finance (finanzas) y technology (tecnología), es decir servicios financieros a través de las tecnologías.

Historia: Podemos marcar como suceso importante para el inicio de esta actividad, a la segunda parte de la década de los noventa, con la revolución e implementación de internet y de las aplicaciones electrónicas sin intermediarios como Paypal (anteriormente Confinity).

Lo que da suma relevancia al mundo Fintech, es la Gran Crisis Global del 2008 ya que marca un antes y un después en la evolución de las empresas de tecnologías financieras con el desarrollo de las TI digitales y el lanzamiento de los smartphones. A partir de este momento se crearon nuevos modelos de negocios financieros tales como el crowdfunding; pagos, transferencias y dinero electrónico. En aquel momento, las tecnologías financieras empezaron a superar importantes retos, como: la agilidad, las ventas a través de canales digitales, el foco en el cliente.

Situándonos en Argentina, hasta el año 2019 las regulaciones del Banco Central de la República Argentina (BCRA) y el Estado, solo permitian que existan dos empresas jugadoras en el mercado de los medios de pago. Fiserv y Prisma. Estas empresas representaban directamente a Visa y Mastercard directamente, obteniendo así un resultado deficiente cuando se procesaban cobros en la marca contraria. Observando esto, y al exterior, en Europa existen diferentes procesadoras (siempre teniendo en esa Jerarquía de entidades de pago a Visa y Mastercard) y medios de pagos desde 2008, en Enero del 2019 el BCRA decide y comunica a través de una circular que abre el mercado a nuevas marcas que quieran procesar pagos en el país. A través de algunos pasos se puede obtener la licencia, y con la tecnología correcta se puede salir a competir en el mercado. El primer paso lo toma Mercadolibre con su marca Mercadopago, una pasarela mucho más tecnológica que las anteriormente mencionadas, pero con un coste altísimo para los comercios. Otras marcas que se fueron sumando a este sector, con aún fallas en su tecnología son por ejemplo Mobbex, Cardcred y Lyra, entre otros.

En este momento, podemos ver que las marcas prefieren pagar más, pero que el servicio funcione mejor (dato a tener en cuenta, que cada rechazo que se realiza por una procesadora es dinero perdido para el comercio). Una diferencia abismal que ocurre gracias a los nuevos procesos y las nuevas tecnologías, es que ya hoy no hay una marca que represente a Visa y otra a Master, sino que hoy las procesadoras se comunican con todos los tipos de tarjetas, sean débito o crédito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Naranja, Cabal, etc)

Hoy en día cada vez hay más competencia, gracias a las tasas fijas establecidas por el BCRA, y cada una de las empresas procesadoras intenta brindar valor a su servicio, a través de la tecnología y la seguridad. Se entiende que en el futuro habrá aún más empresas que permitan la multi adquirencia y que tengan el mismo nivel de seguridad que se utiliza en países como España, Alemania o Francia, que es el PCI-DSS nivel 1.

Análisis DAFO

Debilidades

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