Grupos Y Equipos De Trabajo

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “RAFAEL MARIA BARALT”

UNERMB

PROGRAMA DE POST GRADO.

GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO

Maestrantes:

Baez wilmer C.I 12.302.121

Carrero Gustavo C.I 15.209.385

Márquez Amable C.I 10.901.385

El Vigía; julio de 2012.

INDICE

Pág.

INTRODUCCIÓN 3

Comportamiento de grupos y equipos 4

Equipos de trabajo 4

Trabajo en equipo 4

Características de los equipos de trabajo 4

Aspectos necesarios para trabajar en equipo 5

Formación de equipos 6

Condiciones que deben reunir los miembros del equipo 8

Patrones de conducta de los líderes de equipo 8

Desarrollando equipos 9

Ventajas del trabajo en equipo 10

Estrategias que fomentan el trabajo en equipo 11

Requisitos para el trabajo en equipos 12

¿Por qué fallan los equipos? 13

La participación en los equipos de trabajo: El rol de los participantes 14

Dinámica de equipos de trabajo 16

El trabajo en equipo en las organizaciones actuales 17

Naturaleza y tipos de equipos 18

Por qué se forman los equipos 22

Requerimientos para equipos eficaces 27

Técnicas de trabajo en equipo 30

Definición de grupo 37

Tipos de grupos en las organizaciones 38

Por qué la gente forma grupos 41

Etapas de desarrollo de grupo 43

Características de los grupos 45

Comportamiento y conflicto intergrupal 51

Toma de decisiones 52

Ventajas de la toma de decisiones 53

Desventajas de la toma de decisiones 54

Importancia de la toma de decisiones 55

Características de la decisión 56

Pasos en el proceso de la toma de decisiones 57

Tipos de decisiones 59

Influencia del comportamiento en la toma individual de decisiones 59

CONCLUSIÓN 61

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 62

INTRODUCCIÓN

Las nuevas tendencias laborales y la necesidad de reducir costos, llevaron a las empresas a pensar en los equipos como una forma de trabajo habitual. Alcanzar y mantener el éxito en las organizaciones modernas requiere talentos prácticamente imposibles de encontrar en un solo individuo.

La necesidad de trabajar en equipo llegó de la mano de propuestas como calidad total, sistemas integrados de gestión, reingenierías y procesos de cambio, el premio Nacional a la Calidad, programas de integración regional, y otras que requieren la participación e interrelación de diversos sectores funcionales de las empresas.

El hombre es un ser social que necesita mantener contacto en la empresa, los equipos de trabajo sustituyen cada vez más al trabajador individual que toma decisiones y ordena, los grupos asumen decisiones con más riesgo y aprenden con más rapidez.

Las organizaciones requieren normalmente equipos de trabajo multidisciplinares para desarrollar los procesos productivos, los cuales utilizan una tecnología que evoluciona a un ritmo rápido y son cada día más complejos.

El trabajo en equipo ha supuesto un cambio organizativo amplio, pues ha influido en aspectos como la dirección, la motivación, comunicación y participación, de hecho, es una de las técnicas de motivación laboral más empleada.

Los grupos de trabajo están compuestos por miembros por su responsabilidades profesionales, o intereses como ciudadanos en crear algún tipo de producto, o lograr una diferencia en la comunidad, en el mundo o en ambos. Los grupos de trabajo quieren generar productos externos, desarrollar políticas, o participar en procesos de toma de decisiones. Está focalizado en producir o influenciar algo externo a si mismo, esto define la esencia de un grupo de trabajo.

COMPORTAMIENTO DE GRUPOS Y EQUIPOS

Toda organización es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros. Desde el nacimiento de ésta, el acuerdo básico que establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo.

De aquí surgen dos conceptos importantes de aclarar: equipo de trabajo y trabajo en equipo.

EQUIPO DE TRABAJO

El equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o auto asignadas, de acuerdo a habilidades y competencias específicas, para cumplir una determinada meta bajo la conducción de un coordinador.

TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas.

A continuación Katzenbach y K. Smith definen el trabajo en equipo, como el “Número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento común y con responsabilidad mutua compartida".

CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO

Entre las principales características de los grupos de trabajo se encuentran las siguientes:

• Integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas.

• Responsabilidades compartidas por los miembros.

• Necesidad de que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada.

• Necesidad de que los programas planificados en equipo apunten a un objetivo común.

• Tiene un fin y un objetivo común.

• Sus componentes se relacionan unos con otros para lograr objetivos.

• Cada miembro se percibe así mismo como parte del grupo.

ASPECTOS NECESARIOS PARA TRABAJAR EN EQUIPO

Existen diferentes aspectos que son necesarios para trabajar en equipo, entre ellos, podemos mencionar:

• El liderazgo efectivo; consiste en el proceso de creación de una visión de futuro, teniendo en cuenta los intereses de los integrantes desarrollando así una estrategia racional para acercarse a dicha visión. Además consiguiendo el apoyo de los centros del poder para lograr incentivar a las personas cuyos aspectos son esenciales para poner en práctica la estrategia.

• Promover los canales de comunicación, eliminando barreras y fomentando la retroalimentación.

• Existencia de un clima de trabajo armónico; permitiendo y promoviendo la participación de los integrantes y aprovechando el desacuerdo para buscar una mejora en el desempeño.

FORMACIÓN DE EQUIPOS

En la formación de equipos se deben considerar a la hora de poner en práctica propuestas de aprendizaje en la formación de equipos de trabajo, para que funcionen eficientemente y permitan el desarrollo del aprendizaje colaborativo. El aprendizaje colaborativo es aquél que se desarrolla a partir de propuestas de trabajo grupal. Para que un grupo se transforme en un equipo es necesario favorecer un proceso en el cual se exploren y elaboren aspectos relacionados con los siguientes conceptos:

• La cohesión: Se refiere a la atracción que ejerce la condición de ser miembro de un grupo. Los grupos tienen cohesión en la medida en que ser miembro de ellos sea considerado algo positivo y los miembros se sienten atraídos por el grupo. En los grupos que tienen asignada una tarea, el concepto se puede plantear desde dos perspectivas: cohesión social y cohesión para una tarea. La cohesión social se refiere a los lazos de atracción interpersonal que ligan a los miembros del grupo. La cohesión para la tarea se relaciona con el modo en que las aptitudes y habilidades del grupo se conjugan para permitir un desempeño óptimo. Existen actividades para la formación de grupos con un componente de diversión o juego que pueden ser de gran utilidad para promover la cohesión social. Algunos ejemplos son: diseñar un logotipo u otra clase de identificación del equipo, compartir información sobre sus primeros trabajos, o promover actividades que revelen las características en común de los integrantes. Para desarrollar la cohesión para las tareas, resulta útil realizar actividades que permitan a los miembros del grupo evaluar sus respectivas habilidades, fortalezas y debilidades.

• La asignación de roles y normas: Con el transcurso del tiempo, todos los grupos asignan roles a sus integrantes y establecen normas aunque esto no se discuta explícitamente. Las normas son las reglas que gobiernan el comportamiento de los miembros del grupo. Atenerse a roles explícitamente definidos permite al grupo realizar las tareas de modo eficiente. Cuando se trabaja en el aula con grupos, en muchas oportunidades los roles y las normas que rigen su funcionamiento son impuestas por el docente. Sin embargo, puede resultar positivo realizar actividades en las cuales se discutan y acuerden los roles y normas del grupo para garantizar

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