Habilidades y competencias de un administrador

COMPETENCIAS Y HABILIDADES

DE UN ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

Capacidad y habilidad son dos palabras que la mayor parte del tiempo se usan en la misma oración o idea, especialmente cuando se trata de describir las competencias que una persona posee. Se utilizan para realizar labores en particular. Las capacidades son ‘’Una serie de herramientas innatas con las que cuentan todos los individuos y que los capacita para la realización de una tarea” y la habilidad es “la destreza que le permite a la persona obtener el éxito en la realización de una tarea determinada”. Existen diferencias entre estos dos términos, pero ambas son utilizadas a diario en el mundo laboral.

El mercado laboral actual está en un cambio constante, lo que requiere una alta demandas de capacidades y habilidades que en tiempos anteriores no eran requeridas. El real capital de una empresa (muchas veces poco valorado) es su talento humano, ya que posee y adquiere conocimientos y habilidades que lo capacitan para desarrollar actividades productivas con distintos grados de complejidad y especializaciones.

LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES QUE NECESITA UN ADMINISTRADOR DE EMPRESAS:

Dentro de las competencias técnicas podemos encontrar:

• Atención de Clientes y Proveedores.
• Construir y mantener un clima laboral grato y respetuoso con sus superiores y subordinados.
• Manejar información confidencial de la empresa.
• Distribuir el trabajo de los colaboradores a su cargo.
• Poseer habilidades blandas (Puntualidad, comunicación, facilidad de adaptación)
• Responsabilidad: Esta competencia se constituye a base de la ética de la organización, la responsabilidad va sujeta a al cumplimiento de las metas y el hacerse cargo de cada uno de los colaboradores en el caso de ser necesario.

Algunas competencias institucionales son:

• Ser meticuloso: Que hace las cosas deteniéndose en los más pequeños detalles y con cuidado.
• Creatividad: Al momento de organizar el área de trabajo y las tareas que debe realizar cada colaborador, acomodando de manera óptima a cada uno en su puesto de trabajo.
• Autonomía: Capacidad para realizar el trabajo encomendado con la mínima supervisión y proveyéndose de los recursos necesarios para llevarla a buen término.
• Seguridad: Debe sentirse y demostrar seguridad frente a los colaboradores, afrontando las situaciones imprevistas que puedan suceder.

También necesitamos tener:

• Manejo de Relaciones Internas: Manejo de temperamento, capacidad de mantener un ambiente grato dentro del taller, apaciguar el clima en caso de conflicto entre los colaboradores, mantener en todo el momento el respeto hacia sus superiores y subordinados.
• Manejo de Relaciones con clientes: Usar un lenguaje y mantener un trato apropiado con el cliente, tener una conducta intachable y velar por los intereses de la empresa.

¿QUÉ HABILIDADES DESTACARIAN Y AGREGARIAN VALOR A TU FUTURO TRABAJO?

Para un trabajo que corresponda al área de la Administración las habilidades adecuadas que me permitirían realizar las tareas con éxito y destreza serian:

• Liderazgo: “Liderazgo es la capacidad que posee una persona para incluir y guiar a sus seguidores hacia la consecución de una visión”. Implica competencias personales como: enfoque, autocontrol, seguridad, iniciativa, creatividad, comunicación.
• Habilidad financiera: El entorno económico y financiero esta presente dentro de todas las organizaciones es un puesto administrativo de alto nivel, implica frecuentemente el manejo de presupuestos de gastos e inversión. Poseer esta disciplina es un valor agregado en una persona.
• Ser estratégico: Saber planear, organizar, integrar, dirigir y controlar en mi opinión es la base de la administración ya que se logran procesos prolijos luego de haber identificado y solucionado los problemas que se presentan en el camino.
• Manejar el idioma Ingles: Esto es básicamente una puerta muy amplia al conocimiento, nos permitirá viajar por el mundo trabajando en diferentes organizaciones llenándonos de experiencia, habilidades y nuevos conocimientos.
• Orden y estructura: Un administrador siempre debe estar utilizando “papeles” para realizar trámites, presupuestos, cotizaciones, ingresos, etc. (Actualmente se realizan en computadoras) Por esto ser ordenado y mantener una estructura de estas labores simplificara siempre el trabajo.
• Saber transmitir: Sabe transmitir las ideas de forma clara y seguro a su personal, sin dejar de ser agradable y motivador. Además, saber escuchar y considerar las opiniones de los demás. Se informa sobre los medios de comunicación del momento.
• Capacidad de trabajar en equipo: Ser tolerante es una buena pieza del trabajo en equipo, respetar a nuestros compañeros y dejar los problemas en casa es una manera de armonizar el ambiente y que sea un lugar agradable.   
• Práctica Conceptual: Esta habilidad la podemos crear con la experiencia, con ella podemos percibir lo complejo de la organización global y los cambios que trae con ella, ya que nos permite que las personas se comporten de acuerdo a los objetivos de la organización en general y no solo en los de su grupo definido.

BIBLIOGRAFÍA

Material complementario: La globalización, la empresa y el capital humano.

Video: El capital humano (ver directamente en plataforma).

13 cualidades y aptitudes del Administrador de Empresas. https://revistadigital.inesem.es/gestion-empresarial/administrador-empresas/

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