Herramienta de Gestión: “Manual de Organización y Funciones”

Herramienta de Gestión: “Manual de Organización y Funciones”

Contenido

TITULO I   CONTENIDO, ALCANCE Y BASE LEGAL        4

Artículo 1°.- Contenido        4

Artículo 2°.- Base Legal        4

Artículo 3°.- Naturaleza y Funciones Generales        4

Artículo 4°.- Glosario        4

Artículo 5°.- Funciones afines al puesto por grupo ocupacional        4

CAPÍTULO I                                                                                                                 ÓRGANOS Y UNIDADES ORGÁNICAS        9

Artículo 6°.- Estructura Organizacional        9

TÍTULO II DE LAS FUNCIONES DE LOS PUESTOS        11

TITULO I                                                                                                                              CONTENIDO, ALCANCE Y BASE LEGAL

1. Contenido

El presente manual determina la estructura organizacional, las funciones generales y específicas de las unidades orgánicas y puestos de la Empresa Regional de Servicio Público de Electricidad Electro Sur Este Sociedad Anónima - Electro Sur Este S.A.A.

1. Base Legal

•        Ley 27170, Ley del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado – FONAFE, su reglamento y modificatorias.

•        Decreto Legislativo N°1031, decreto legislativo que promueve la eficiencia de la actividad empresarial del Estado, su reglamento y modificatorias.

•        Directiva de Gestión de FONAFE aprobada mediante Acuerdo de Directorio Nº 003-2018/006-FONAFE y modificatorias.

•        Otras políticas y/o normas relacionadas al proceso e indicadas en la “Matriz de obligaciones legales”.

1. Naturaleza y Funciones Generales

La Empresa Regional de Servicio Público de Electricidad Electro Sur Este Sociedad Anónima - Electro Sur Este S.A.A., es una Empresa de Publica de Derecho Privado adscrita al Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado – FONAFE, cuyo objeto es la distribución y comercialización de energía eléctrica en sus zonas de concesión; así como la generación y transmisión eléctrica, siempre y cuando cuente con la autorización respectiva.

1. Glosario

Las siguientes denominaciones aplican al texto del contenido en este documento:

•        FONAFE: Fondo Nacional de la Actividad Empresarial del Estado.

•        Grupo Ocupacional:  Clases de cargos de los trabajadores agrupados según características comunes en sus funciones desempeñadas en Electro Sur Este S.A.A.

1. Funciones afines al puesto por grupo ocupacional

•        Grupo Ocupacional Directivos:

a.        Dirigir, coordinar, evaluar y determinar las actividades de las unidades orgánicas a su cargo, conforme al marco legal correspondiente, las normas técnicas vigentes y los documentos de gestión aprobados de Electro Sur Este S.A.A.

b.        Liderar los comités de gestión que correspondan a sus unidades funcionales y realizar el seguimiento a los planes de acción que se hayan definido para el buen cumplimiento de los objetivos y metas trazadas de Electro Sur Este S.A.A.

c.        Participar en la planificación operativa y presupuestal correspondiente de la gerencia a su cargo, velando por la adecuada implementación de las iniciativas y proyectos bajo su responsabilidad.

d.        Monitorear la ejecución del Plan Operativo Institucional y del Presupuesto de la gerencia a su cargo.

e.        Fomentar una cultura de reporte que permita conocer el nivel de avance en la ejecución de los planes de acción, objetivos y metas trazadas.

f.        Cumplir y velar para que se cumplan las disposiciones, normas, procedimientos y similares comprendidas en el Sistema Integrado de Gestión u otros sistemas asociados a estándares internacionales de gestión (ISO, entre otros) que Electro Sur Este S.A.A. adopte o que le resulten de cumplimiento obligatorio.

g.        Cumplir con las funciones asignadas como dueño de macroproceso de Electro Sur Este S.A.A. en caso sea designado en dicho rol.

h.        Gestionar la implementación de medidas preventivas y correctivas recomendadas por el órgano responsable del Sistema de Control Interno, Auditorías y el Órgano de Control Institucional de Electro Sur Este S.A.A.

i.        Proponer e implementar acciones de mejoras (racionalizar tiempos, costos, recursos, entre otros) en los procesos que ejecuta en Electro Sur Este S.A.A.

j.        Cumplir las disposiciones establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo y el Código de Ética y Conducta, así como los documentos de gestión emitidos por Electro Sur Este S.A.A.

k.        Fomentar a través del cumplimiento de los valores organizacionales un buen clima laboral, el desarrollo del personal a su cargo y una cultura de calidad en concordancia con las políticas y lineamientos de Gestión Humana.

l.        Participar en el proceso de formulación de las definiciones estratégicas relativas al sistema de medición de metas y objetivos; proponiendo las medidas preventivas y correctivas que aseguren el logro de los objetivos del Plan Estratégico Institucional.

m.        Representar los intereses de Electro Sur Este S.A.A. cuando sea requerido.

n.        Aprobar y verificar el desarrollo y cumplimiento de las políticas, directivas y lineamientos para la gestión eficiente y efectiva de la Empresa.

o.        Cumplir las demás funciones que le asigne el jefe inmediato y contribuir al logro de los objetivos de su gerencia y Electro Sur Este S.A.A.

•        Grupo Ocupacional Ejecutivos:

1. Asegurar el adecuado flujo de información desde su área de gestión hacia las demás unidades orgánicas de Electro Sur Este S.A.A. orientadas a la generación de valor.
2. Participar en los comités de gestión que correspondan a sus unidades funcionales y realizar el seguimiento a los planes de acción que se hayan definido para el buen cumplimiento de los objetivos y metas trazadas de Electro Sur Este S.A.A.
3. Participar en la planificación estratégica, la planificación operativa y presupuestal correspondiente al área a su cargo, velando por la adecuada implementación de las iniciativas y proyectos bajo su responsabilidad.
4. Monitorear la ejecución del Plan Operativo Institucional y del Presupuesto del área a su cargo.
5. Proponer documentos de gestión en el marco de sus responsabilidades para Electro Sur Este S.A.A. y velar por su cumplimiento.
6. Proponer, ejecutar y hacer seguimiento a los Planes Funcionales del área a su cargo.
7. Implementar, supervisar y reportar el cumplimiento de indicadores de gestión y de riesgos bajo su ámbito de acción, asumir ante el Gerente de línea los resultados de la gestión de riesgos correspondientes a su ámbito de acción.
8. Cumplir las disposiciones, normas, procedimientos y similares comprendidas en el Sistema Integrado de Gestión u otros sistemas asociados a estándares internacionales de gestión (ISO, entre otros) que Electro Sur Este S.A.A. adopte o que le resulten de cumplimiento obligatorio.
9. Cumplir con las funciones relacionadas de dueño de proceso en caso sea designado en dicho rol.
10. Implementar las medidas preventivas y correctivas recomendadas por el órgano responsable del Sistema de Control Interno, Auditorías y el Órgano de Control Institucional de Electro Sur Este S.A.A.
11. Proponer e implementar acciones de mejoras (racionalizar tiempos, costos, recursos, entre otros) en los procesos que ejecuta en Electro Sur Este S.A.A.
12. Cumplir las disposiciones establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo y el Código de Ética y Conducta, así como los documentos de gestión emitidos por Electro Sur Este S.A.A.
13. Fomentar a través del cumplimiento de los valores organizacionales un buen clima laboral, el desarrollo del personal a su cargo y fomentar la cultura de calidad en concordancia con las políticas y lineamientos de Gestión Humana.
14. Gestionar el cumplimiento de los convenios y contratos de servicios relacionados con su ámbito de acción, así como las prestaciones que efectúen los proveedores de bienes y/o servicios en su calidad de áreas usuaria hasta la conformidad del servicio.
15. Proponer documentos de gestión en el marco de sus responsabilidades y supervisar su cumplimiento.
16. Impulsar el desarrollo y fortalecimiento de Electro Sur Este S.A.A. en los procesos transversales a su cargo en coordinación con el Departamento de Excelencia Operacional.
17. Apoyar a los Gerentes de Electro Sur Este S.A.A. en la atención de solicitudes y/o requerimientos de información relacionados a los procesos transversales a su cargo.
18. Consolidar y revisar los reportes e informes de gestión de Electro Sur Este S.A.A. en el marco de sus responsabilidades.
19. Representar los intereses de Electro Sur Este S.A.A. cuando sea requerido.
20. Organizar, administrar y custodiar toda la documentación y archivo de documentos correspondientes a su área.
21. Cumplir las demás funciones que le asigne el Gerente General y contribuir al logro de los objetivos de su área y Electro Sur Este S.A.A.

•        Grupo Ocupacional Profesionales:

1. Asegurar el adecuado flujo de información desde su ámbito de gestión hacia las demás unidades orgánicas de Electro Sur Este S.A.A. orientadas a la generación de valor.
2. Participar en los comités de gestión que correspondan a sus unidades funcionales y realizar el seguimiento a los planes de acción que se hayan definido para el buen cumplimiento de los objetivos y metas trazadas de Electro Sur Este S.A.A.
3. Participar en la planificación estratégica operativa, la planificación operativa y presupuestal correspondiente al área que pertenece.
4. Ejecutar y hacer seguimiento a los Planes Funcionales del área que pertenece.
5. Cumplir e implementar los indicadores de gestión y de riesgos bajo su ámbito de acción, registrando y reportando su avance a su jefe inmediato del área que pertenece.
6. Cumplir las disposiciones, normas, procedimientos y similares comprendidas en el Sistema Integrado de Gestión u otros sistemas asociados a estándares internacionales de gestión (ISO, entre otros) que Electro Sur Este S.A.A.  adopte o que le resulten de cumplimiento obligatorio.
7. Cumplir con las funciones relacionadas de dueño de subproceso en caso sea designado en dicho rol.
8. Implementar las medidas preventivas y correctivas recomendadas por el órgano responsable del Sistema de Control Interno, Auditorías y el Órgano de Control Institucional de Electro Sur Este S.A.A.
9. Proponer e implementar acciones de mejoras (racionalizar tiempos, costos, recursos, entre otros) en los procesos que ejecuta en Electro Sur Este S.A.A.
10. Cumplir las disposiciones establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo y el Código de Ética y Conducta, así como los documentos de gestión emitidos por Electro Sur Este S.A.A.
11. Fomentar a través del cumplimiento de los valores organizacionales un buen clima laboral, el desarrollo del personal a su cargo y fomentar la cultura de calidad en concordancia con las políticas y lineamientos de Gestión Humana.
12. Supervisar y gestionar el cumplimiento de los convenios y contratos de servicios relacionados con su ámbito de acción, así como las prestaciones que efectúen los proveedores de bienes y/o servicios en su calidad de área usuaria hasta la conformidad del servicio.
13. Proponer el desarrollo de iniciativas orientadas a la mejora en la gestión de procesos y generación de valor a su cargo.
14. Impulsar el desarrollo y fortalecimiento de Electro Sur Este S.A.A., en los procesos transversales a su cargo.
15. Apoyar a los Ejecutivos de la empresa en la atención de solicitudes y/o requerimientos de información relacionados a los procesos transversales a su cargo.
16. Representar los intereses de Electro Sur Este S.A.A. cuando sea requerido.
17. Organizar, administrar y custodiar toda la documentación y archivo de documentos correspondientes al área.
18. Cumplir las demás funciones que le asigne el jefe inmediato y contribuir al logro de los objetivos de su área y de Electro Sur Este S.A.A.

•        Grupo Ocupacional Técnicos:

1. Asegurar el adecuado flujo de las operaciones eléctricas desde su ámbito de gestión hacia las demás unidades orgánicas de Electro Sur Este S.A.A. orientadas a la generación de valor.
2. Proponer e implementar acciones de mejoras (racionalizar tiempos, costos, recursos, entre otros) en los procesos que ejecuta en Electro Sur Este S.A.A.
3. Cumplir las disposiciones, normas, procedimientos y similares comprendidas en el Sistema Integrado de Gestión u otros sistemas asociados a estándares internacionales de gestión (ISO, entre otros) que Electro Sur Este S.A.A. adopte o que le resulten de cumplimiento obligatorio.
4. Implementar las medidas preventivas y correctivas recomendadas por el órgano responsable del Sistema de Control Interno, Auditorías y el Órgano de Control Institucional de Electro Sur Este S.A.A.
5. Cumplir las disposiciones establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo y el Código de Ética y Conducta, así como los documentos de gestión emitidos por Electro Sur Este S.A.A.
6. Fomentar a través del cumplimiento de los valores organizacionales un buen clima laboral un buen clima laboral y fomentar la cultura de calidad en concordancia con las políticas y lineamientos de Gestión Humana.
7. Cumplir con los indicadores de gestión de su área.
8. Organizar, administrar y custodiar toda la documentación y archivo de documentos correspondientes al área.
9. Cumplir las demás funciones que le asigne el jefe inmediato y contribuir al logro de los objetivos de su área y de Electro Sur Este S.A.A.

•        Grupo Ocupacional Operativos:

1. Asistir al personal de la unidad orgánica en sus requerimientos de apoyo de índole administrativo.
2. Asegurar el adecuado flujo de información desde su ámbito de gestión hacia las unidades orgánicas de Electro Sur Este S.A.A. orientadas a la generación de valor.
3. Proponer e implementar acciones de mejoras (racionalizar tiempos, costos, recursos, entre otros) en los procesos que ejecuta en Electro Sur Este S.A.A.
4. Cumplir las disposiciones, normas, procedimientos y similares comprendidas en el Sistema Integrado de Gestión u otros sistemas asociados a estándares internacionales de gestión (ISO, entre otros) que Electro Sur Este S.A.A. adopte o que le resulten de cumplimiento obligatorio.
5. Cumplir las disposiciones establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo y el Código de Ética y Conducta, así como los documentos de gestión emitidos por Electro Sur Este S.A.A.
6. Fomentar a través del cumplimiento de los valores organizacionales un buen clima laboral un y fomentar la cultura de calidad en concordancia con las políticas y lineamientos de Gestión Humana.
7. Administrar la logística asignada a su unidad orgánica.
8. Organizar, administrar, custodiar y mantener la confidencialidad y seguridad de la información física y digital de toda la documentación y archivo que se encuentran a su cargo.
9. Cumplir las demás funciones que le asigne el jefe inmediato y contribuir al logro de los objetivos de su área y de Electro Sur Este S.A.A.

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