ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

IDENTIFICAR EL MERCADO POTENCIAL DE NUESTRO SERVICIO DE ASESOR SALUD


Enviado por   •  24 de Noviembre de 2015  •  Trabajos  •  4.864 Palabras (20 Páginas)  •  272 Visitas

Página 1 de 20

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

  • IDENTIFICAR EL MERCADO POTENCIAL DE NUESTRO SERVICIO PROPUESTO MEDIANTE UN ESTUDIO DE MERCADO.
  • ESTABLECER LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA Y CONSTITUIRLA DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE
  • ORIENTAR A LAS INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIO DE SALUD EN PROCESO DE FACTURACIÓN Y MANEJO DE GLOSA.
  • DISEÑAR UN NUEVO MÉTODO DE ENTREGA DEL PRODUCTO CON IMPLEMENTACIÓN DE TALLERES  PRACTICOS EN DONDE SE ENFATICE EN LAS NECESIDADES DE NUESTROS CONSUMIDORES COMO HERRAMIENTA FUERTE DE RECORDACION.

JUSTIFICACIÓN Y ANTECEDENTES DEL PROYECTO

LA INICIATIVA DE CREAR ESTA EMPRESA SURGE DE LA NECESIDAD EXISTENTE EN MEJORAR LA CALIDAD DEL PROCESO DE FACTURACIÓN DE LAS ENTIDADES DEL SECTOR SALUD  PARA GARANTIZAR INGRESOS QUE DE UNA U OTRA FORMA FORTALEZCAN LOS MECANISMOS USADOS EN LA SOSTENIBILIDAD, EL CRECIMIENTO Y EL DESARROLLO DE LAS IPS,  DESARROLLANDO DESTREZAS EN LAS PERSONAS AFINES CON EL ÁREA DE CUENTAS MEDICAS  MEDIANTE LA IMPLEMENTACION DE MÉTODOS PRÁCTICOS DE ENSEÑANZA DESARROLLANDO EJERCICIOS REALES QUE PERMITA LA ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTOS VITALES PARA REALIZAR UNA CORRECTA FACTURACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y HACER UNA EXCELENTE AUDITORÍA DE CUENTAS MÉDICAS.

AL REALIZAR UNA ENCUESTA ARROJÒ QUE UN 30% DE LOS EMPLEADOS EN EL SECTOR SALUD TIENEN CONOCIMIENTO ACERCA DE LA NORMATIVIDAD QUE RIGE A ESTE, MIENTRAS QUE EL APROXIMADAMENTE EL 70% LO DESCONOCE PARCIALMENTE, SIENDO ESTA ÁREA LA COLUMNA VERTEBRAL DE TODA EMPRESA, DEBIDO A QUE ES LA QUE GARANTIZA LA SOSTENIBILIDAD FINANCIERA DE LA MISMA POR LO TANTO EL PERSONAL QUE TRABAJE EN ESTAS ÁREAS DEBE ESTAR CALIFICADO Y CONTAR CON AMPLIOS CONOCIMIENTOS DE LOS PROCESOS Y NORMATIVIDAD QUE SE MANEJAN.

ANÁLISIS DEL SECTOR

ENCONTRAMOS EMPRESAS EN EL SECTOR TECNOLÓGICAMENTE AVANZADAS, INTRODUCIDAS AL MERCADO ONLINE Y MARKETING CON UN BUEN SERVICIO Y COMPETENCIA.

ANÁLISIS DE MERCADO

EN EL MERCADO EXISTEN DISTINTAS EMPRESAS QUE BRINDAN SERVICIO DE ASESORÍA PERO CARECEN DE ENSEÑANZA MEDIANTE EJERCICIOS Y RECURSOS PRÁCTICOS QUE GARANTICEN LAS ADHESIÓN EFICAZ  DE LAS COMPETENCIAS NECESARIAS PARA EL PROCESO DE LIQUIDACIÓN Y AUDITORÍA DE CUENTAS MEDICAS EL CUAL ES EL METODO DE FROMACION QUE IMPLEMENTAREMOS.

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

LAS EMPRESAS CON LAS QUE VAMOS A COMPETIR SON POS POPULI, SUSALUD, CONSULTORSALUD, COMFANDI, CADPRUIS. OFRECEN UN PRODUCTO DE CALIDAD Y UN BUEN SERVICIO, UTILIZANDO ESTRATEGIAS DE VENTAS COMO CREACIÓN DE USUARIOS PERSONAL, ENVÍO DE INFORMACIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO DE LA PERSONA O EMPRESA, DESCUENTOS EN CAPACITACIONES, ETC. TOMANDO ESTO COMO REFERENCIA PARA FORTALECER  Y OFRECER MEJOR NUESTRO SERVICIO, SATISFACIENDO AL CLIENTE DE UNA MANERA OPORTUNA Y EFICAZ.

ESTRATEGIAS DE MERCADO

CONCEPTO DEL PRODUCTO O SERVICIO

ASESOR SALUD EN UNA EMPRESA BASADA EN EL MANEJO DE INFORMACIÓN SOBRE NORMATIVIDAD, FACTURACIÓN EN SERVICIOS DE SALUD, AUDITORIAS ADMINISTRATIVAS Y LIQUIDACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD.

[pic 7]LOGO DE LA EMPRESA

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN

LAS ESTRATEGIAS A UTILIZAR SON VENTAS DIRECTAS EN EPS, IPS Y ARL ETC; BLOGERS DE PUBLICIDAD OFRECIENDO EN SERVICIO DESCUENTO POR DOS SERVICIOS EJE: CONFERENCIA Y ASESORÍA, TELE VENTA, EMAIL MARKETING, CALL TO ACTION. (LLAMADAS DE ACCIÓN) Y NETWORKING (ALIANZA EN RED).

ESTRATEGIAS DE PRECIO

TENEMOS QUE TENER EN CUENTA PRIMERO QUE TODO LOS PRECIOS DE NUESTRA COMPETENCIA, PARA ASÍ OFRECER EL  PRODUCTO DE INFORMACIÓN CÓMODO Y ASEQUIBLE AL CLIENTE, ESTOS OSCILAN  ENTRE $30.000- $7.500.000 PESOS DEPENDIENDO DEL NIVEL DE COMPLEJIDAD DE LA ASESORIA O CAPACITACION Y DEL NUMERO DE PERSONAS.

ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN

PARA OFRECER UN BUEN SERVICIO DE VENTA UTILIZAREMOS DESCUENTOS SEGÚN EL NUMERO DE PERSONAS, OPEN HOUSE, PAQUETES DE SERVICIOS, VENTAS A CLIENTES ESPECIALES.

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

PAGINA WEB, E-MAILING, PUBLICIDAD POR RADIO, INTERNET–WEB, MARKETING DIRECTO, COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

ESTRATEGIAS DE SERVICIO

BRINDAR UN SERVICIO AL CLIENTE DE CALIDAD EL CUAL TENDRÁ COMO GARANTÍA EL CONOCIMIENTO AMPLIO Y EFECTIVO DE LOS TEMAS QUE ABARCA EL SECTOR SALUD QUE APORTE EXCELENTES BENEFICIOS LABORALES; NUESTRO CLIENTE PODRÁ ADQUIRIR EL SERVICIO RÁPIDAMENTE, POR LA  FACILIDAD DE LA VENTA QUE OFRECE NUESTRA EMPRESA, LA FORMA DE PAGO SERÁ DE CONTADO O POR TRANSACCIONES BANCARIAS CON UN PRECIO MÓDICO EL CUAL EL CLIENTE QUEDARA SATISFECHO POR SU RESULTADO, ACLARÁNDOLE TODAS LAS INQUIETUDES QUE DURANTE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO SE LE PRESENTE.

PRESUPUESTO DE LA MEZCLA DE MERCADEO

PRODUCTO: ASESORÍA Y CAPACITACIÓN EN LOS TEMAS DEL ÁREA DE CUENTAS MEDICAS

PRECIO: EL PRECIO DE NUESTRO SERVICIO DEPENDERÁ DE LA CANTIDAD DE PERSONAS Y EL TIPO DE ASESORÍA O CAPACITACIÓN A RECIBIR

PLAZA: LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DIRECTA YA SEA POR EMAIL U OTRA ESTRATEGIA EN RED O PRESENCIAL SE CONSIDERAN LA RUTA MÁS CORTA Y EN UNOS CASOS  EFICIENTE.

 

PROMOCION: OFRECEREMOS DESCUENTOS POR PAQUETES DE SERVICIOS Y CANTIDAD DE PERSONAS

ESTRATEGIAS DE APROVISIONAMIENTO

NUESTRA EMPRESA VA A OFRECER VENTAS DE SERVICIOS DIRECTOS, POR TANTO NO ES NECESARIO TENER APROVISIONAMIENTO

PROYECCIÓN DE VENTAS

PROYECCIÓN DE VENTAS Y POLÍTICA DE CARTERA

[pic 8]

OPERACIÓN

OPERACIÓN

Ficha Técnica Del Producto O Servicio

NOMBRE DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

ASESORIAS Y CONSULTORIAS EN SERVICIOS DE SALUD

“ASESORSALUD S.A.S”

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

ASESORIAS Y CAPACITACION EN NORMATIVIDAD EN SALUD, TALLERES EN FACTURACION Y LIQUIDACION DE SERVICIOS DE SALUD, REALIZACION DE AUDITORIAS ADMINISTRATIVAS Y MÉDICAS.

INSUMOS Y/O MATERIAS PRIMASUTILIZADAS

COMO LO QUE VENDEMOS SON SERVICIOS NO UTILIZAMOS INSUMOS NI MATERIA PRIMA PARA EL DESARROLLO DEL MISMO, POR LO CUAL NO HACEMOS NINGUNA LISTA DE ESTOS.

CALIDAD Y/O CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

EL  PRODUCTO NO PRESENTA CARACTERISTICAS TANGIBLES, YA QUE LO QUE EVALUAREMOS ES LA CALIDAD DE LA ATENCION, AL MOMENTO DE ATENDER A NUESTROS CLIENTES

EMPAQUE Y PRESENTACIÓN DEL PRDUCTO

NO MANEJAMOS EMPAQUE YA QUE ES UN PRODUCTO INTANGIBLE

Imagen del Producto

REQUISITOS GENERALES Y/O ESPECIFICOS DEL PRODUCTO

NO MANEJAMOS YA QUE ES UN PRODUCTO INTANGIBLE

CONSIDERACIONES DE ALMACENAMIENTO

NO MANEJAMOS YA QUE ES UN PRODUCTO INTANGIBLE

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (33 Kb)   pdf (1.3 Mb)   docx (898 Kb)  
Leer 19 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com