IMPLEMENTACIÓN DE GCH POR COMPETENCIA EN FERREYROS S.A
Enviado por Miguel Ascensio Segura • 8 de Abril de 2021 • Exámen • 3.006 Palabras (13 Páginas) • 189 Visitas
IMPLEMENTACIÓN DE GCH POR COMPETENCIA EN FERREYROS S.A.
Curso:
IN158 – GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO
Profesor:
Tejeda Blua, Carlos Alberto
Sección:
GX71
Integrantes Grupo:
1. U201403819 - Génesis Isabel Luján Chumbiray
2. U201217426 – Karina Katia Zevallos Roquez
3. U201324386 – Leonardo Benjamin Mallqui Mallqui
4. U201510052 - Jesús Ramos Cortez
5. U201514653 – Franklin Palomino Guerrero
6. U201421092 - Luz Orosco Cotrina
Lima, 30 de abril de 2020
Índice de Contenido
1. Objetivos 5
1.1. General 5
1.2. Específicos 5
2. Alcances y limitaciones 5
3. Presentación de la empresa 6
4. Cultura Organizacional de la empresa 10
4.1. Misión, Visión, valores 10
4.2. Estructura Empresarial: Ventajas Y Desventajas. 10
4.3. Estructura del área de capital humano 14
4.4. Cadena de valor 14
4.5. Análisis FODA 16
4.6. Logros de la empresa a raíz del modelo de su estructura 17
4.7. Política de Relaciones Humanas 19
4.8. Otras políticas empresariales 20
5. Orientación del planeamiento empresarial adoptado (defensiva/analítica/ofensiva) 21
6. Modelo de gestión del capital humano adoptado 24
7. Planeamiento estratégico de la gestión del capital humano/alineación con PEE. 25
8. Indicadores que intervienen en el planeamiento de la gestión del capital humano. 26
8.1. Absentismo 26
8.2. Rotación de personal 28
8.2.1. Costos de reclutamiento y selección 29
8.2.2. Costos de entrenamiento 32
8.2.3. Costos de desvinculación 33
9. Análisis y Descripción de puestos – Modelo de perfil utilizado por la empresa 35
10. Reclutamiento, selección y contratación 40
10.1. Unidades que intervienen 40
10.2. Diagrama de flujo del proceso original 41
10.3. Políticas universales 42
10.4. Reclutamiento 42
10.5. Proceso de selección de personal 49
11. Evaluación de desempeño, compensación y beneficios 49
12. Desarrollo del talento humano 51
13. Plan de Mejora - Gestión Humana por competencias 54
13.1. ¿Por qué realizar gestión de recursos humanos por competencias? 54
13.2. Etapas de la implementación de la gestión por competencias 55
14. Conclusiones y Recomendaciones 67
15. Bibliografía 68
16. Anexos 69
Índice de Ilustraciones
Ilustración 1. Logo de Ferreyros. Fuente: Ferreyros 6
Ilustración 2. Productos de Ferreyros. Fuente: Imágenes de Google 6
Ilustración 3. Merco Talento. Fuente: Ferreyros 8
Ilustración 4. Negocios de la Corporación. Fuente: Memoria Ferrreyros 8
Ilustración 5. Valores de Ferreyros. Fuente: Ferreyros 10
Ilustración 6. Gerencias de Ferreyros. Fuente: Ferreyros 13
Ilustración 7. Organigrama de Capital Humano de Ferreyros. Fuente: Ferreyros 14
Ilustración 8. Cadena de Valor de Ferreyros. Fuente: Elaboración propia 15
Ilustración 9. Reconocimientos de Ferreyros. Fuente: Ferreyros 18
Ilustración 10. Sindicato Unitario de Trabajadores de Ferreyros. Fuente: Imágenes de Google 19
Ilustración 11. Políticas, Estándares y Buenas Prácticas. Fuente: Ferreyros 20
Ilustración 12. Modelo de Gestión de Capital Humano Adoptado. Fuente: Elaboración propia 25
Ilustración 13. Ficha Técnica de Costo de Reclutamiento. Fuente: Elaboración propia 29
Ilustración 14. Entrenamiento en Ferreyros. Fuente: LinkedIn 32
Ilustración 15. Entrenamiento para técnicos en Ferreyros. Fuente: LinkedIn 32
Ilustración 16. Ficha Técnica de Costo de Entrenamiento. Fuente: Elaboración propia 33
Ilustración 17. Ficha Técnica de Costo de Desvinculación. Fuente: Elaboración propia 34
Ilustración 18. Perfil de Reclutamiento en LinkedIn. Fuente: LinkedIn 43
Ilustración 19. Reclutamiento mediante Bumeran. Fuente: Bumeran 43
Ilustración 20. Formato de Documentos Para Presentar. Fuente: Ferreyros 46
Ilustración 21. Formato de Invitación a Dinámicas para practicantes. Fuente: Ferreyros 47
Ilustración 22.Gráfico de Pastel: Números de CV recibidos en enero 2020 y medio. Fuente: Ferreyros 48
Ilustración 23. Procesos de la Implementación de Gestión Humana por Competencias. Fuente: Elaboración propia 56
Ilustración 24. Estrategia para
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