Caso practico empresa Competencia empresarial S.A. de C.V.

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Universidad Latinoamericana

Estudiante: Miguel Angel Florentino Olmedo Luna

Matrícula: U99222238

Licenciatura en Administración y Liderazgo Empresarial

Materia: EMPR-00011-1084-DISEÑO ORGANIZACIONAL Y MODELOS DE NEGOCIO

Profesora: Mtra. María Gabriela Taboada Hernández

Temas: Actividad integradora

Semana 4

Fecha de entrega: 22 de diciembre de 2024

Analizar el siguiente problema "Desafío de la empresa Competencia Empresarial: recuperación y fortalecimiento ante cambios en mercado y competidores" que se tendrá que resolver:  

La empresa “Competencia Empresarial, S.A. de C.V.” enfrenta una disminución en su participación de mercado debido a la entrada de nuevos competidores y cambios en las preferencias del consumidor. Para abordar esta situación, es crucial identificar los factores internos y externos de la empresa que influyen en su desempeño. Esto requiere un análisis para así desarrollar una estrategia efectiva que permita recuperar y fortalecer su posición." ¿Qué le recomendarías y por qué? 

Analizar el escenario de la empresa “Competencia Empresarial, S.A. de C.V.”  

Contexto de la empresa Competencia Empresarial, S.A. de C.V.

La empresa “Competencia Empresarial, S.A. de C.V.” ha destacado en su sector durante años, pero recientemente ha experimentado una disminución significativa en su participación de mercado. Esta disminución se debe en parte a la entrada de nuevos competidores que han capturado una parte considerable del mercado, así como a los cambios en las preferencias del consumidor hacia productos y servicios alternativos; por lo que, actualmente los desafíos a los que se enfrenta son los siguientes:

1. Competencia creciente: La entrada de nuevos competidores ha intensificado la competencia en el mercado, lo que la ha llevado a perder clientes y cuota de mercado.

2. Cambio en las preferencias del consumidor: Los cambios en las preferencias del consumidor han generado una demanda decreciente de sus productos y servicios ofrecidos, lo que ha impactado negativamente en sus ingresos y rentabilidad.

3. Factores Internos: Además de los factores externos, la empresa enfrenta desafíos internos, como problemas de eficiencia operativa, falta de innovación en productos y servicios, y una cultura organizacional que puede no estar alineada con las demandas del mercado actual.

Por lo anterior, este problema requiere de un enfoque integral que incluya tanto factores internos como externos. Al desarrollar e implementar una estrategia efectiva basada en un análisis profundo, para que la empresa pueda recuperar y fortalecer su posición en el mercado, asegurando su éxito a largo plazo.

Responde las siguientes preguntas de manera puntual y breve, teniendo en cuenta el caso en cuestión. La información permitirá contar con más elementos para justificar la propuesta de solución al problema. 

a) ¿Cómo se analizarían las principales fortalezas internas de “Competencia Empresarial” que pueden aprovechar?

Se recomienda realizar un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas), analizando la calidad del producto en cuestión, el branding, la estructura de costos, la cartera de clientes, las innovaciones tecnológicas para su fabricación, el compromiso y experiencia del personal, así como las redes de distribución, buscando las potenciales ventajas competitivas para diferenciarse de sus competidores.

b) ¿Qué métodos o herramientas se podrían utilizar para comprender las necesidades cambiantes de los consumidores?

Para comprender las necesidades del consumidor se recomienda la implementación de diversas técnicas o herramientas puntuales tales como:

• Investigación del mercado, enfocándose en el análisis de datos de los clientes existentes, encuestas, entrevistas y grupos focales.
• Análisis y seguimiento de la competencia, enfatizando en su oferta de valor, monitoreando sus estrategias e innovaciones.
• Análisis de tendencias de los mercados, aprovechar las redes sociales y los informes de la industria.

c) ¿Cómo se podría garantizar que la innovación en productos sea relevante para el mercado?

• Teniendo un “Enfoque en el cliente” como eje rector de las estrategias a implementar, basándose en las necesidades y deseos del cliente, desarrollando prototipos probándolos con grupos de clientes para n feedback oportuno.
• Trabajar estrechamente con los socios, empleados y proveedores para generar ideas innovadoras.
• Mantenerse actualizado con las nuevas tecnologías y ponderar su posible implementación en los procesos de producción de la empresa.

d) ¿Qué medidas específicas se podrían tomar para mejorar la eficiencia operativa?

• Realizar “Análisis de procesos” para Identificar las áreas de mejora en los procesos productivos y administrativos de la empresa, así como los cuellos de botella.
• Buscar la eliminación de desperdicios y la optimización de recursos mediante la implementación de la metodología Lean.
• Implementar tecnología para la automatización de tareas repetitivas.
• Invertir en la capacitación constante del personal para mejorar sus habilidades y conocimientos formando especialistas en cada área.

e) ¿Cómo se podría fomentar la adaptabilidad y la orientación al cliente entre los empleados?

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