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IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN DE LA EMPRESA DENTRO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO


Enviado por   •  2 de Marzo de 2016  •  Documentos de Investigación  •  1.892 Palabras (8 Páginas)  •  277 Visitas

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UTSLP

PEDM

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CUMMINS

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Contenido

PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE MERCADOTECNIA        

I.        IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN DE LA EMPRESA DENTRO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO        

II.        TIPOS DE PLANES QUE SE APLICAN EN LA EMPRESA Y SUS CARACTERISTICAS SEGÚN LOS NIVELES  (estratégica, táctica y operacional)        

III.        PROPÓSITOS DE LA EMPRESA (estratégicos, tácticos, operacionales)        

IV.        OBJETIVOS (estratégicos, tácticos, operacionales)        

V.        POLITICAS (estratégicas, tácticos, operacionales)        

VI.        PREMISAS INTERNAS Y EXTERNAS (3 C/U)        

VII.        MISION        

VIII.        VISION        

IX.        VALORES        

X.        OBJETIVOS        

XI.        METAS DE MERCADOTECNIA        

XII.        CONCLUSIONES        

FUENTE DE INFORMACIÓN        

PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE MERCADOTECNIA

  1. IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN DE LA EMPRESA DENTRO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

 Permite encontrar las áreas de oportunidad así como los posibles problemas que se pudieran tener en un periodo de tiempo o un plan determinado, así mismo nos permite lograr los objetivos de una forma puntual y cronológica.

Para el área comercial (ventas y mercadotecnia), es muy importante que exista una previa planeación de la empresa. La planeación en los procesos administrativos es sobre todo para mantener el control. Digamos que se anticipa lo que viene para saber cómo responder. La planeación de la empresa dice  cuánto dinero necesita para funcionar y con base en eso, el área comercial definen una meta de ventas y una estrategia.

  1. TIPOS DE PLANES QUE SE APLICAN EN LA EMPRESA Y SUS CARACTERISTICAS SEGÚN LOS NIVELES  (estratégica, táctica y operacional)

Esto depende del área en la que se implemente el plan y los objetivos que se pretenden seguir, en el área comercial y de mercadotecnia, se lleva planeación estratégica, con las siguientes características:

Se deben revisar 3 principales líneas en forma de triángulo equilátero, esto quiere decir que cualquiera de las 3 que no se esté cumpliendo rompería el equilibrio en el proyecto haciéndolo inviable

  • Lo que vamos a entregar
  • Cuando lo vamos a entregar
  • Con que recursos lo vamos a entregar

Se lleva en 3 etapas: (en todas estas etapas se debe revisar el triángulo y su equilibrio

  • Planeación:
  • Implementación
  • Cierre

 Todas las áreas miden sus costos de operación primero, además de nuevos proyectos que vayan a lanzar (gastos extra). En el área comercial, el plan se crea cuando se da un pronóstico de ventas basado en las oportunidades detectadas y el nivel de avance que se tenga (noticias, prospección, propuesta, negociación, orden de compra, facturación…). En cuanto a nivel jerárquico, a menor nivel, más detalle de cada operación se tiene, pero a mayor nivel, se tiene mayor visión y se puede tomar una decisión más adecuada

  1. PROPÓSITOS DE LA EMPRESA (estratégicos, tácticos, operacionales)

Dentro de la planeación estratégica los propósitos de la empresa son:

  • Mejorar la operación comercial
  • Facilitar al usuario la información técnica y comercial de nuestros productos
  • Mantener una red de distribución sana
  • Capacitación técnica para el mercado
  • Acceso a la información de manera fácil y puntual
  • Comunicación efectiva en toda la red de distribución
  1. OBJETIVOS (estratégicos, tácticos, operacionales)

Los objetivos en el área comercial siempre son las cifras de ventas. Mercadotecnia tiene el objetivo de apoyar en potencializar las oportunidades y mostrar el panorama por medio de estudios de mercado. Si hablamos de objetivos de ventas, este año en Cummins está manejando entre un 15 y 18% arriba de lo logrado en 2015.

Objetivos:

  • Mantener el market Share
  • Soportar mercados Fuera de Carretera
  • Soportar mercado de autobuses
  • Mantener el mercado de productos Legacy
  • Llegar al objetivo de ventas planteado 12% mayor al año anterior
  • Desarrollo de nuevos canales de venta

  1. POLITICAS (estratégicas, tácticos, operacionales)

Políticas que intervienen en la planeación, en el área comercial siempre serán condiciones de crecimiento y serán ventas acotadas a los valores de Cummins.

  • Anti soborno
  • Anti Corrupción
  • Compromiso con la diversidad e igualdad
  • Medio ambiente
  • Respetar márgenes, precios
  • Garantías

  1. PREMISAS INTERNAS Y EXTERNAS (3 C/U)

 I

  • Una alta rotación de personal
  • Imagen corporativa
  • Implantación de calidad

     E

  • Intereses de los principales clientes
  • Aceptación del producto
  • Relaciones Internacionales

  1. MISION

Liberamos la fuerza de Cummins:

Motivándonos para actuar como dueños, trabajando juntos.

Superando las expectativas del cliente, siendo siempre los primeros en introducir los mejores productos al mercado.

Haciendo alianzas con nuestros clientes para asegurar que tengan éxito. Exigiendo que todo lo que hagamos conduzca a un medio ambiente más limpio, saludable y seguro. Creando riqueza y bienestar para todos los empleados, clientes, proveedores, accionistas y comunidad.

  1. VISION

Mejorar la calidad de vida de la gente, liberando la fuerza de Cummins.

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