“INFLUENCIA DEL LIDERAZGO EN LAS ÁREAS SUSTANTIVAS Y DE APOYO DE PROFEPA- OAXACA”

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA[pic 1][pic 2]

“BENITO JUÁREZ” DE OAXACA

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

“INFLUENCIA DEL LIDERAZGO EN LAS ÁREAS SUSTANTIVAS Y DE APOYO DE PROFEPA- OAXACA”

PARA OBTENER EL TÍTULO DE:

LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN

PRESENTAN:

ISIDRO PÉREZ VÁSQUEZ

MANUEL JESÚS ROJAS MIGUEL

MARCOS WALDEMAR ANTONIO SANTIAGO

OAXACA DE JUÁREZ, OAX.                                 SEPTIEMBRE 2018.

DEDICATORIAS

El presente trabajo está dedicado a mi familia por haber sido mi apoyo a lo largo de toda mi carrera universitaria y a lo largo de mi vida. A todas las personas especiales que me acompañaron en esta etapa, aportando a mi formación tanto profesional y como ser humano.

Agradecimiento
A mi familia, por haberme dado la oportunidad de formarme en esta prestigiosa universidad y haber sido mi apoyo durante todo este tiempo.
De manera especial a mi tutor de tesis, por haberme guiado, no solo en la elaboración de este trabajo de titulación, sino a lo largo de mi carrera universitaria y haberme brindado el apoyo para desarrollarme profesionalmente y seguir cultivando mis valores.

Isidro Pérez Vásquez

DEDICATORIAS

El presente trabajo investigativo lo dedicamos principalmente a Dios, por ser el inspirador y darnos fuerza para continuar en este proceso de obtener uno de los anhelos más deseados.

A nuestros padres, por su amor, trabajo y sacrificio en todos estos años, gracias a ustedes hemos logrado llegar hasta aquí y convertirnos en lo que somos. Ha sido el orgullo y el privilegio de ser sus hijas, son los mejores padres.

A nuestros hermanas (os) por estar siempre presentes, acompañándonos y por el apoyo moral, que nos brindaron a lo largo de esta etapa de nuestras vidas.

A todas las personas que nos han apoyado y han hecho que el trabajo se realice con éxito en especial a aquellos que nos abrieron las puertas y compartieron sus conocimientos.

Agradecimiento

Agradecemos a Dios por bendecirnos la vida, por guiarnos a lo largo de nuestra existencia, ser el apoyo y fortaleza en aquellos momentos de dificultad y de debilidad.

Gracias a nuestros padres: y, Jesús y Amelia, por ser los principales promotores de nuestros sueños, por confiar y creer en nuestras expectativas, por los consejos, valores y principios que nos han inculcado.

Manuel de Jesús Rojas Miguel

ÍNDICE

METODOLOGÍA        1

SELECCIÓN DEL TEMA        1

OBJETIVO GENERAL        2

OBJETIVOS ESPECÍFICOS        2

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        3

JUSTIFICACIÓN        4

HIPÓTESIS        6

MARCO TEÓRICO        6

CAPÍTULO 1. CONCEPTOS, DEFINICIÓN DE PERFIL DE LÍDER Y ESTILOS DEL LIDERAZGO        14

1.1 LIDERAZGO        14

1.2 EL PERFIL DEL LÍDER        20

1.3 DIFERENCIA ENTRE UN LÍDER Y UN DIRECTIVO        24

1.4 DIRIGIR CONTRA LIDER        25

1.5 ESTILOS DE LIDERAZGO        27

CAPÍTULO 2. HABILIDADES, ACTITUDES Y APTITUDES PARA LIDERAR EQUIPOS DE TRABAJO        37

2.1 HABILIDADES DE UN LÍDER        37

2.2 ACTITUDES PARA EL LIDERAZGO        43

2.3 APTITUDES PARA EL LIDERAZGO.        44

2.4 PERSONALIDAD DE LOS LÍDERES        45

2.5 LIDERAZGO EN EQUIPOS DE TRABAJO        47

INTRODUCCIÓN

El hecho de hablar de liderazgo implica hablar de todo un conjunto de  características (estilos) las cuales constantemente se adaptan a las diversas situaciones por las que atraviesa una dependencia de gobierno, situaciones que se derivan del cambio actual que impera en el mundo competitivo. Es por esto que la presente investigación  pretende identificar el o los estilos de liderazgo existente en las personas que tienen personal a cargo y cómo influyen   el liderazgo en las áreas de sustantivas y de apoyo de la PROFEPA-OAXACA  , la percepción de los colaboradores frente a estos estilos que se ejercen en los equipos de trabajo esto con el fin de dar a conocer la situación actual del estilo de liderazgo relevante en la organización, la percepción de los colaboradores y en el impacto que tienen estos estilos de dirección en el logro de los objetivos estratégicos; esta identificación se llevara a cabo a partir de la aplicación del Cuestionario de Descripción de la Efectividad y Adaptabilidad del HERSEY Y BLANCHARD; igualmente se aplicara a los seguidores un cuestionario diseñado por las investigadoras con el que se pretende identificar la percepción de los colaboradores frente al estilo de liderazgo que se ejercen en los equipos de trabajo.

La necesidad de identificar el estilo de liderazgo que prevalece en las áreas sustantivas y de apoyo de la PROFEPA-OAXACA   y la percepción que los colaboradores tiene frente a este estilo de dirección surge de la inquietud de conocer la capacidad de los jefes de adaptar su liderazgo a las situaciones que se presenta en la organización, la forma como los lideres guían a su equipo de trabajo en la obtención  de los objetivos organizacionales, del mismo modo se hace necesario identificar los diferentes factores y estrategias para administrar el personal y como los lideres contribuyen en la potencializarían del talento humano. Con los resultados de estos cuestionarios y posterior a esta investigación  se pretende gestionar cambios y potencializar el desarrollo del Talento Humano a partir de las buenas prácticas de liderazgo de sus jefes, generando así transformaciones con las cuales se pueda lograr una sostenibilidad en el tiempo donde las personas sean reconocidas, motivadas y consideradas como recursos trascendentales por parte de sus líderes.

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