INFORME CASO SODEXO

Actividad 6[pic 1]

INFORME CASO SODEXO

Presentado Por:

WILSON ANDRES ANGULO

JUAN DAVID CANO ZULUAGA

MARIO ALEXANDER LOPEZ

Tutor:

AZAEL ORTIZ

NRC: 7903

SANTIAGO DE CALI MARZO 2020

INTRODUCCION

Teniendo en cuenta la actividad a realizar doy una breve introducción sobre la poblacion tomada en cuenta para este desarrollo.

Trabajaremos con el entorno laboral en el cual permanezco a diario. Soy coordinador asistencial y auxiliary administrative de una ips en el municipio de Candelaria Valle del Cauca y tengo a mi cargo el personal asistencial y operativo de la sede con un total de 17 persona y mundos diferentes.

Teniendo en cuenta esta información podemos hacernos una idea de lo que significa el manejo de personalidades y características de cada uno de los colaboradores y el reto de hacer que todos juntos funcionen con el fin o proposito de la empresa para la cual laboramos.

• CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA POBLACION OJETO DE ESTUDIO.

En cuanto a los dos ejes principals de la cultura organizacional el eje interno de nuetsra empresa se encuentra perfectamente estructurado jerarquicamente, tenemos presente y en constant interlocion con los administradores, directores medicos y asistenciales y personal  encargado de velar porque el rumbo de nuestras actividades esten en el camino que debe ser.

Las unicast dificultades que encontramos es en cuanto a nuestros colaboradores, ya que son un personal muy joben y por lo tanto son culturas  y pensamientos muy diferentes y la disciplina es un de los mayores retos.

En cuanto al Segundo eje principal eje externo de nuestro empresa tenemos muchas dificultades ya que como sabemos somos una entidad prestadora de salud y todos las desiciones gubernamentales, locales nos afectas en proporciones que no se pueden imaginar, nuestros usuarios son el problema de todos los días ya que son muchos los usuarios que requieren dia a dia nuestros servicios y por estas desciones no podemos dar abasto a todas sus necesidades, convirtiendosen en un constante conflicto y disgustos con los mismos.

• CLAVES QUE GENERA EL CONFLICTO.

1. Diferencia de opiniones y posiciones entre varias personas.

Por tener un poblacion tan joven y manejar tanta cantidad bajo un mismo espacio este es uno de los principals factores, cada una de los colaboradores tienen sus puntos de vista y sugerencias del como y cuando se deben realizar las actividades que se deben hacer, gracias a Dios tenemos manueales de funciones y cronogramas de actividades por procesos y actividades para cada uno de los colaboradores.

1. Falta de información y comunicación

Muchas veces la información que nos llega de la parte administrativa de nuestra empresa se queda estancada y no trasciende a todos los lugares donde deben llegar y al personal que requiere la información para realizar su trabajo.

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