INTRODUCCION DE INFORME DE INVESTIGACION DE MERCADO

INTRODUCCIÓN                                                                                                                                               Nos encontramos en el siglo XXI, en medio de un mundo de constantes cambios y donde las organizaciones compiten entre sí cada vez con más fiereza  por el dominio de sus mercados, bajo este ambiente competitivo el más fuerte lo consigue todo y el débil de queda sin nada. Por lo anterior es cada vez más evidente que las organizaciones requieren de herramientas que le permitan mantenerse firmes y estar preparados ante cualquier tipo de situaciones que se les pueda presentar, una de estas herramientas es sin duda la investigación de mercado. Esta permite a las empresas conocer a sus consumidores, analizar e identificar las fortalezas y debilidades de los competidores e identificar una serie de aspectos que permiten a la organización establecer cuál es la situación propia en el mercado. Sin duda la característica por la cual las investigaciones de mercado se convierten en un elemento vital es; la capacidad de recolectar información que permita un análisis profundo de esta para una posterior toma de decisiones en pro de las organizaciones y sirvan como base de una constante mejora encaminada al éxito.

TIP CONSULTING S.C. es una organización dedicada a ofrecer servicios de consultoría corporativas para todo tipo de empresas con 20 años de experiencia y una impecable reputación, estas características le convierten líder en el mercado. Sin embargo en los últimos años Tip Consulting se ha cuestionado a si misma que tan vigente y fuerte esta de cara al mercado, pues han surgido nuevos competidores que podrían llegar a tomar parte del mercado actual y no se cuenta con suficiente información sobre ellos, sus características y la forma en la que podrían influir en los clientes de Tip Consulting, es por ello que se necesita de una “herramienta” que permita identificar a esos nuevos competidores, así como evaluar el entorno que rodea a la organización y poder enlazar de mejor manera la relación con los clientes identificando las áreas de oportunidad.

Referente a lo anterior está claro que la herramienta que se necesita es la investigación de mercado que permita a TIP CONSULTING S.C. poder identificar a sus posibles competidores que podrían en algún momento representar una amenaza, así de igual manera se recolectara información que permita identificar si Tip Consulting actualmente cuenta con las características, capacidad y alcance para mantenerse firme y poder seguir liderando su segmento de mercado. Todo ellos con la intención de resolver y/o prevenir la problemática de a favor de Tip Consulting.

El presente trabajo tiene como principal intención presentar y detallar la investigación de mercado realizada para TIP CONSULTING. El documento consta una estructura dividida en tres grandes secciones: Aspectos de inteligencia de mercado, donde se da un vistazo general a la organización e identificaremos posibles competidores de manera general.  La siguiente sección es Investigación cuantitativa en esta  se planteara de manera más específica los problemas y objetivos de investigación, se definirá la metodología a utilizar y se integrara todo lo referente a trabajo de campo. Finalizamos con la sección de análisis e interpretación en la cual se realizaran análisis variables y bivariables con los datos recolectados, seguido de las conclusiones y recomendaciones.

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