INTRODUCCIÓN AL PROCESO ADMINISTRATIVO

CONVENIO UNIVERSIDAD ROMULO GALLEGOS - IUTECP

CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACION COMERCIAL

ASIGNATURA PROCESOS ADMINISTRATIVOS

INTRODUCCIÓN AL PROCESO ADMINISTRATIVO

Autoras:

T.S.U. Conde Duveise

C.I. 12.756.894

T.S.U. López Beralva

C.I.:14.041.025

T.S.U. Mendoza Melany

C.I.:16.820.714

T.S.U. Rondón Desirée

C.I.: 18.092.319

Profesora:

Lic. Yelitze Quintero

Guatire, abril de 2013

ÍNDICE

Introducción 1

Introducción al Proceso Administrativo 2

Planificación, Organización, Dirección y control. 4 Administración de Empresas y Administración de Negocios 5

Negocio, Empresa y Administración 6

Objeto de Estudio de la Administración 7

La Gerencia 7

Perfil del Gerente 9

Gerente 9

Diferencia Entre Administrador y Gerente 12

Roles Gerenciales 12

Descripción Del Desempeño Gerencial

Coherente al Tipo De Organización 15

Diferencias entre El Gerente Tradicional y El Gerente Actual 16

Competencias Gerenciales 17

Conclusión 21

Bibliografía 22

INTRODUCCON

El presente trabajo tiene como objetivo primordial, desarrollar y diferenciar los conceptos básicos de administración y gerencia, identificar sus características y su función en el proceso administrativo de toda organización bien sea pública, privada o mixta.

Tomando en cuenta que estos conceptos regularmente se mezclan y tienden a confundir a quien lo estudia como a quien lo ejerce, es importante revisar y desarrollar estos conceptos y describir cada uno dando a conocer su importancia de acuerdo a estudiosos de la materia como Fayol, Chiavenato, Henry Mintzberg entre otros reconocidos estudiosos del tema administrativo.

En el desarrollo del presente proyecto se espera lograr definir el proceso administrativo con relación a sus integrantes, el administrador y el gerente como un todo enfocados en mejorar y alcanzar un mismo objetivo, ajustándose a la realidad que les rodea y les obliga a tomar decisiones y tener las consideraciones necesarias para satisfacer el logro del bien común dentro y fuera de la organización a la que pertenecen.

INTRODUCCIÓN AL PROCESO ADMINISTRATIVO

La Administración es un arte cuando interviene los conocimientos empíricos. Sin embargo, cuando se utiliza conocimiento organizado, y se sustenta la practica con técnicas, se denomina ciencia. Las técnicas son esencialmente formas de hacer las cosas, métodos para lograr un determinado resultado con mayor eficacia y eficiencia.

A partir de estos conceptos nace el Proceso Administrativo, con elementos de la función administración que Fayol definiera como: Prever, Organizar, comandar, Coordinar y Controlar. Dentro de la línea propuesta por Fayol, los autores clásicos y neoclásicos adoptan el Proceso Administrativo como núcleo de su teoría: con sus cuatro elementos: Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar.

La administración es la principal actividad que marca la diferencia entre las organizaciones, el éxito que puede tener la organización al alcanzar sus objetivos depende en gran medida, de sus gerentes Si los gerentes realizan debidamente su trabajo, es probable que la organización alcance sus metas, por lo tanto se puede decir que el desempeño gerencial se mide de acuerdo al grado en que los gerentes cumplen la secuencia del Proceso Administrativo, logrando una estructura organizacional que la diferencia de otras organizaciones.

I. Chiavenato en su libro fundamentos de la Organización, organiza el Proceso Administrativo de la siguiente manera.

Las Funciones del Administrador, como un proceso sistemático; se entiende de la siguiente manera:

El desempeño de las funciones constituye el llamado ciclo administrativo, como se observa a continuación:

• Planificación: Determinar los objetivos que se desean alcanzar en el futuro y las acciones que se deben emprender para el logro de los mismos.

• Organización: Es la estructura de la Organización donde intervienen elementos fundamentales para la asignación de funciones y delimitación de responsabilidades mediante los cargos, con el fin del logro de los objetivos.

• Dirección: Consiste en ejecutar lo planeado a través del recurso humano; es el que debe ser liderado a través de una eficiente administración que conduzca al logro de lo propuesto.

• Control: Permite comparar resultados durante y después de los procesos, los cuales sirven para tomar decisiones y aplicar los correctivos necesarios.

Las funciones del administrador, es decir el Proceso Administrativo no solo conforman una secuencia cíclica, pues se encuentran relacionadas en una interacción dinámica, por lo tanto. El Proceso Administrativo es cíclico dinámico e interactivo, como se muestra en el siguiente gráfico:

Las Funciones Administrativas en un enfoque sistemático conforman el proceso administrativo, cuando se consideran aisladamente los elementos Planificación, Organización, Dirección y Control, son solo funciones administrativas, cuando se consideran estos cuatro elementos (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar) en un enfoque global de interacción para alcanzar objetivos, forman el Proceso Administrativo.

Fuente: Introducción a la Teoría General de la Administración. Autor I. Chiavenato.

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

Para definir estos tópicos se hace necesario retomar la definición de Administración y contrastarla con lo que es Empresa y Negocios.

Administración

La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeñas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras y a las de servicio.

Empresa

Una empresa es una organización, institución o industria, dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes y/o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.

Negocio

Un negocio consiste en una actividad, sistema, método o forma de obtener dinero, a cambio de ofrecer productos, bienes o servicios a otras personas. Es una ocupación lucrativa que cuando tiene un cierto volumen, estabilidad y organización se denomina empresa

Basado en lo anterior existen algunas diferencias entre negocio y empresa:

Un negocio puede ser efímero, por ejemplo: una persona vende un libro. Una empresa por su condición tiende a un horizonte ilimitado de tiempo, por ejemplo: no se abriría una panadería para que funcione un par de días.

Una empresa debe ser registrada y posee personalidad jurídica, además debe cumplir con una serie de formalidades y deberes contenidos en el código de Comercio y un negocio no necesariamente, Ejemplo: la venta de comida o de ropa son negocios y no necesariamente son empresas.

"toda empresa es un negocio, todo negocio no necesariamente es una empresa".(Las autoras)

Por lo cual se puede hablar de Administración de Empresas y Administración de Negocios de manera separada según se aplique dicha administración: Empresas o Negocios respectivamente.

EL OBJETO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN

Son las organizaciones; por lo tanto, es aplicable a empresas privadas y públicas; instituciones públicas y organismos estatales, y a las distintas instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias; universidades; gobiernos y organismos municipales, provinciales, nacionales; hospitales y otras instituciones de salud, fundaciones, etc. y a todos los tipos de empresas privadas; e incluso las familias y hogares.

LA GERENCIA

La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.

La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa. El término también permite referirse al cargo que ocupa el director general (o gerente) de la empresa, quien cumple con distintas funciones: coordinar los recursos internos, representar a la compañía frente a terceros y controlar las metas y objetivos.

Existen distintos tipos de gerencia: la gerencia patrimonial, que es aquella donde los puestos principales y los cargos de mayor jerarquía están en manos de los propietarios de la empresa; la gerencia política, donde los puestos gerenciales se asignan en base a la afiliación y a las lealtades políticas; y la gerencia por objetivos, donde los esfuerzos se dirigen hacia una meta en común.

Se supone que la gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio. Es la unidad de la empresa que se encarga de que los integrantes del grupo subordinen sus deseos individuales para alcanzar los objetivos comunes. Para eso, la gerencia debe aportar su liderazgo, conducción

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