Introducción a la administración y al proceso administrativo: la planeación
Enviado por Javihdz1992 • 27 de Septiembre de 2016 • Apuntes • 1.333 Palabras (6 Páginas) • 199 Visitas
Nombre: Javier Hernández Rodríguez | Matrícula: 2812185 |
Nombre del curso: Fundamentos de la administración | Nombre del profesor: Héctor Ávila Hernández |
Módulo 1: Introducción a la administración y al proceso administrativo: la planeación | Actividad: Propuesta de solución al caso Jet Airways: Despido, insomnio y empleo. |
Fecha: 01 de Junio de 2016. | |
Bibliografía:
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Propuesta de solución al caso Jet Airways: Despido, insomnio y empleo.
Definición del problema
Los altos costos de turbosina impactaron negativamente la situación financiera de la aerolínea, el aumento de precios estuvo ligado al precio del petróleo que subió hasta 140 dólares por barril, por lo que el consejo de administración de la aerolínea tomó la decisión de despedir a 1,900 empleados quienes aún estaban en su periodo de pruebas y todavía no cumplían 6 meses de antigüedad en la empresa y representaban el 15% de los empleados. Dos días después el presidente de Jet Airways decidió incorporar a los 1900 empleados que fueron despedidos argumentando que “no le era posible dormir tranquilamente”, decisión personal como padre de familia y no por la presión política.
La problemática en la empresa radica en la toma de decisiones ante una crisis como la que se presentó en el 2008, en este caso el consejo administrativo no realizó una previa planeación y no hubo una buena coordinación por parte de los directivos y del consejo de la empresa, sobre todo no se realizó un análisis de las consecuencias que le atraerían a la empresa el realizar un despido de gran cantidad de empleados y la inconformidad de los mismos al ser despedidos sin previo aviso, además de como perjudicaría dicha decisión al resto de los empleados. De acuerdo con Armando Gonzalez (CNNExpansión, 2010), “No es correcto convertir una crisis económica en una justificación para tomar decisiones contrarias a la estabilidad laboral, ya que los despidos masivos contribuyen muy poco a la reducción de gastos y costos de la empresa, pero impactan significativamente a la economía del país, porque detienen el movimiento comercial al perder clientes que dan vida al comercio”.
La problemática en la cultura organizacional radica que al despedir repentinamente a gran cantidad de empleados puede crear una pérdida de confianza entre la empresa y los empleados restantes creando un ambiente de desconfianza. “El trabajar en un ambiente rodeado de desconfianza afecta el rendimiento de los empleados, la producción y las ganancias de la compañía, derivando el egoísmo y creando una mentalidad conflictiva” (Alto Nivel, 2012).
Propuesta de solución:
Antes de tomar una decisión primeramente se debe realizar un análisis de las estrategias actuales para evaluar los cambios que necesita la organización, lo importante es aprovechar la crisis para un re direccionamiento estratégico y adecuar las estrategias a la nueva realizad. De acuerdo con Ana Rojo, (SBQ Consultores, 2012) “Establecer una correcta estrategia empresarial es esencial para que el negocio pueda adaptarse a los cambios constantes del mercado, a las necesidades de los clientes y alcance las metas marcadas”. El establecer estrategias no descarta la posibilidad del fracaso si las mismas no son implementadas y evaluadas correctamente. Para el desarrollo de estrategias de una manera eficiente se pone en práctica el proceso de la planeación estratégica.
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