INVESTIGACION DE MERCADO PEPSI

ÍNDICE

1.- INTRODUCCIÓN…………………………………………………. . 3

2.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………… 4

2.1 PROBLEMAS DEL MARKETING…………………………………4

3.- DEFINICIÓN DEL OBJETIVO……………………………………. 5

3.1.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS…………………………………… 5

4.- FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS………………………………... 5

5.- INVESTIGACIÓN PRELIMINAR…………………………………. 6

6.- INVESTIGACIÓN DE MERCADOS APLICADA…………………7

7.- METODOLOGÍA…………………………………………………… 8

7.1.- DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN…………………………….. 8

7.2.- MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE DATOS………………….. 8

7.3.- MUESTREO……………………………………………………… 9

7.4.- DISEÑO DE ENCUESTA………………………………………. 10

7.5.- TRABAJO DE CAMPO………………………………………… 12

7.6.- GRAFICA (ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN)………….. 13

8.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………...16

INTRODUCCION

Pepsi apareció por vez primera en 1893. Su inventor fue el químico farmacéutico Caleb Bradham, que preparaba y vendía la bebida en su botica en la localidad estadounidense de New Bern (Carolina del Norte). Conocida al principio como «refresco de Brad», en 1898 su creador la denominó Pepsi Cola, en alusión a la enzima digestiva pepsina y las nueces de cola usadas en la receta.1 2 El objetivo de Bradham era crear un refresco delicioso que ayudara a la digestión y fuera un estimulante.1

El Primer logo de Pepsi de 1898.

En 1902, solicitó el registro de la marca y fundó una empresa con 97 acciones de capital. En 1903, trasladó la planta embotelladora a un almacén que alquiló para este propósito. Ese mismo año, vendió 30 162 litros de concentrado. El año siguiente, empezó a usar botellas de 17,7 centilitros y las ventas ascendieron a 75 133 litros. En 1909, el piloto de carreras Barney Oldfield fue el primer famoso en promocionar la bebida, describiéndola como «una bebida brava...refrescante, fortalecedora, un agradable estimulante para prepararse para una carrera». El eslogan publicitario «deliciosa y saludable» estuvo en uso durante dos décadas.3

La empresa se declaró en bancarrota en 1923, debido al brusco descenso del precio del azúcar después de que Bradham y otros fabricantes compraran el ingrediente en grandes cantidades tras años de subida constante. Tras la quiebra, Roy Megargel formó la corporación Pepsi-Cola y compró todos los bienes y la marca registrada a los acreedores por 35 000 USD.2 En 1926, el logo se rediseñó por vez primera desde 1905 y, en 1929, experimentó nuevos cambios. En 1931, en medio de la gran depresión, la nueva corporación quebró, tras sufrir pérdidas continuas durante varios años.2

En tres ocasiones entre 1922 y 1933, Coca-Cola tuvo la oportunidad de comprar a Pepsi-Cola, pero siempre declinó la oferta.4 Al final, la empresa pasó a manos de Charles Guth, el presidente de Loft Inc., una fábrica de golosinas con tiendas equipadas con máquinas de refrescos. Guth deseaba reemplazar a Coca-Cola como suministrador después que le denegaran un descuento en el concentrado; tras la venta, Loft reformuló la receta de Pepsi-Cola para que se pareciera más a Coca-Cola.

2.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El producto de la marca Pepsi tiene un problema relacionado con su publicidad debido a que inventen demasiado dinero en la producción de su producto y eso tiene poca acogida por parte del consumidor, además la presentación de la campaña no impacta al cliente debido que no transmite lo que la empresa busca con ese nuevo cambio,

Problemas específicos

• La campaña publicitaria no impacta en los consumidores

• La campaña del producto no es atractiva

• El tipo de medios que se utiliza no hace que funcione, no son adecuados

Variables

Oferta

Precios

Gsto preferencial

Promoción

Hipótesis

Atreves de un cambio en las compañías publicitarias se lograra un impacto positivo en los consumidores en el primer semestre del ano 2014

2.1Problemas de Marketing

Con el problema relacionado al déficit en la presentación de dos litros de la marca Pepsi, se utilizará la técnica de recolección de datos conocida como bitácora, ya que ésta, nos permitirá llevar un orden cronológico del desarrollo y la demanda del producto, definiendo así si este déficit afecta el posicionamiento de la marca o si podría afectarlo.

Ésta misma irá respaldada por una serie de datos de manera cuantitativa, realizada a través de un cuestionario para saber con exactitud la magnitud del problema en la plaza. Se sabe que es un problema de plaza porque afecta la distribución y el target, sabiendo que al faltar el producto será reemplazado o suplantado en este caso, por refresco 1.5, pero de manera de emergencia ya que al solucionarse este problema, se regresaría a la normalidad cubriendo la plaza anterior.

Para la toma de muestras utilizaremos el muestreo aleatorio simple, ya que esta nos permite escoger al azar en una población, una serie de datos e información que nos facilitará la evaluación de nuestro caso. Debido a que es un producto multi target y cualquier persona en la población seria una buena fuente de datos.

Como método de análisis utilizaremos una tabla de variación para saber en que proporciones se producirá el producto suplente o sustituto, que en este caso sería la presentación

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