Importancia Del Capital Humanob En Las Empresas

Taller de Investigación I

Ensayo

“La Administración de Recursos Humanos y su importancia en la organización”

Alumna: Briseida Alejandra Enríquez Zúñiga

G501

Docente: Ing. Santos Ruiz Hernández

Panuco Ver., a 27 de Septiembre del 2013

Introducción

Hoy en día, en el ámbito organizacional se presentan más retos y desafíos; pero cabe de mencionar que la época de una administración de recursos humanos basada en actividades poco innovadoras ha quedado atrás; el factor humano cobra cada vez más importancia en la organización moderna por lo que la gestión que rigen su adecuada administración es digna de ser tratada con la importancia que merece.

Entre más se desarrolla la sociedad, más se requiere de personas competentes, innovadoras, capaces de enfrentar con los mejores niveles de preparación tanto técnicos como emocionales, a los retos a los que se enfrentan sus organizaciones.

Ante este panorama, las organizaciones van creando nuevas estrategias que implementen el desarrollo de su personal y adaptarlos a sus necesidades para obtener mayores beneficios; entonces una tarea esencial consiste en desarrollar las competencias del factor humano bajo su responsabilidad, de modo que sea capaz de preparar a personas con habilidades, conocimientos y actitudes necesarias para enfrentar las nuevas tecnologías, los desafíos en los mercados, los recursos escasos, a la vez que va generando en ellos la satisfacción en su trabajo con una consecuente lealtad de su personal hacia la organización. (Castillo, 2012.P.8)

Que el factor humano también tenga habilidades para tomar las mejores decisiones para cada situación que se les presenten y que sean capaces de traspasar las barreras de la innovación, que tenga un buen manejo de todos los tipos de recursos posibles y que sean aptos para desenvolverse en el área laboral.

Para empezar a adentrarnos al tema, es necesario primero saber la respuesta de la siguiente cuestión.

¿Qué es la administración de Recursos Humanos?

La administración de recursos humanos hace referencia a las prácticas y a las políticas necesarias para manejar los asuntos que tienen que ver con las relaciones personales dentro de una empresa; se trata de reclutar, capacitar, evaluar, y ofrecer un ambiente seguro, con un código de ética y trato justo para los empleados de la organización.(Dessler, 2010,P.2).

Al escuchar administración de recursos humanos, la mayoría de la gente piensa en dinero y personas, pero se puede observar que el capital humano no solo representa dinero, si no también todo movimiento ligado a la producción y ganancia dentro de las empresas. Pero, para poder realizar cualquier actividad, se necesita conocimiento tanto de las actividades a realizar como las herramientas a utilizar.

El conocimiento se puede ser considerado como un activo estratégico que normalmente se encuentra en la gente (específicamente lo ubicamos como inteligencia humana), sin embargo al conocimiento también se le encuentra en la propia organización, ya sea en el análisis de los valores, de la cultura o de los mismos procedimientos que posee. (Castillo, 2012.P.11)

Para toda organización resulta necesario conocer los recursos y capacidades con que cuenta a fin de saber cómo emplearlos para enfrentar o superar las adversidades o bien, aprovechar las oportunidades.

Al saber que es la administración de recursos humanos, quedamos varados en una pregunta esencial para entender mejor la importancia de este tema.

Una cuestión clave es saber,

¿Qué son los recursos humanos?

Los recursos humanos son el elemento más importante para la operación y administración de una organización, ya que de nada serviría contar con las mejores instalaciones y mejor tecnología si los trabajadores no las manejan satisfactoriamente debido al desconocimiento de los mismos. (Rodas, 2008.P.194)

No solo es la parte más importante dentro de cualquier organización empresarial, sino que también forma parte de una secuencia de requisitos que estas soliciten para poder formar parte de ellas.

Pero no solo puede referirse cómo recursos humanos, también es llamado capital humano y hace referencia a los conocimientos, la educación, la capacitación, las habilidades y la pericia de los colaboradores de una organización.(Crawford, 1991)

En la actualidad existen diversas definiciones, pero las más recientes dadas son citadas a continuación:

Ruben Apaza lo define en su art. Capital Humano: Importancia en las organizaciones como “la mano de obra de una empresa, es el recurso más importante y básico ya que son los que desarrollan el trabajo de la productividad de bienes o servicios con la finalidad de satisfacer necesidades y obtener utilidad”.( 2012).

Así tambien, Gabriela S. Madrid nos menciona en su artículo publicado en el Diario de Yucatán, “Se entiende como recurso humano el trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organización”. (2013)

Ahora que sabemos que es la Administración y concepto de recursos humanos, sería bueno saber ¿Qué es lo que realiza esta área dentro de las empresas?

La administración de recursos dentro de una empresa se encarga de todo lo relativo al reclutamiento, selección, contratación, capacitación y motivación de los nuevos trabajadores y así proveer a la empresa del mejor personal posible a su disposición. La buena administración de recursos humanos ayuda a utilizar a las personas su capacidad al máximo y obtener la integración como parte de un grupo de trabajo.

Esto implica que todo lo ya mencionado requiera de los siguientes aspectos, como lo son:

• Realizar los análisis de puestos (determinar la naturaleza de la función de cada empleado)

• Planear las necesidades de personal y reclutar a los candidatos para cada puesto

• Seleccionar a los candidatos para cada puesto

• Aplicar programas de inducción y capacitación para los nuevos trabajadores

• Evaluar el desempeño

• Administrar los sueldos y los salarios

• Proporcionar incentivos y prestaciones

• Comunicar (entrevistar, asesorar, disciplinar)

• Capacitar y desarrollar a los empleados actuales

• Fomentar el compromiso de los colaboradores.(Dessler,2010, p .3)

Pero en la actualidad, ¿Por qué se considera al capital humano un recurso importante dentro de una empresa?

Los gerentes, directivos o administradores deben basarse en el trabajo que realizan sus trabajadores para la toma de decisiones y así saber elegir el curso de acción que más le convenga a la empresa. El capital humano puede realizar trabajos manuales o intelectuales que pueden aplicarse en muchas áreas de trabajo como la agricultura, la industria o los servicios.

La verdadera importancia de los recursos humanos de toda empresa se encuentra en la habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos del desempeño, a las oportunidades y obtener satisfacción tanto como cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente del mismo.

Para esto se requiere de gente adecuada con la combinación correcta de conocimientos y habilidades, que se encuentre el lugar y momento adecuado para desempeñar el trabajo necesario. Una organización está compuesta por seres humanos que se unen para un beneficio mutuo, y la empresa se forma o se destruye por la calidad y comportamiento de su gente. Lo que distingue a una empresa es su capital humanos, ya que son los que poseen las habilidades para usar conocimientos de todas clases a través del capital humanos que los demás recursos se pueden utilizar con efectividad.(Terry.2000.P.351)

Se puede observar que es importante la presencia de las personas ya que la materia prima, solo se convierte en un producto terminado cuando pasan por un proceso de producción realizado por la fuerza de trabajo de los obreros, ya que una maquina por muy avanzada que sea no puede manejarse sola y se necesita de los trabajadores para ponerla a funcionar.

La gestión de las personas representa hoy día una gran ventaja competitiva y es lo único que realmente puede garantizar el crecimiento de una organización. Cualquier otro recurso que la empresa necesite para la realización de sus actividades y de la satisfacción de sus clientes no puede llevarse a cabo sin las personas de la organización; y no hablo de la cantidad de personas, si no de reconocer que nada puede hacerse sin la intervención de éstas. (Soberanis, 2013)

Bien, si queda claro hasta este punto la importancia de la gente dentro de una empresa, debemos pasar al punto donde reconocemos la importancia de que esa gente tenga la competencia necesaria para aportar valor a la organización.

Las capacidades de un individuo son cruciales para ofrecer

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