Informe Walmart
JUAN ESTEBAN SOSA RUIZInforme25 de Octubre de 2020
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- Definir la misión y visión de la empresa
Misión: Walmart tiene establecid dentro de su misión el ser la mejor tienda detalista, con un gran surtido de productos de alta calidad y con los precios bajos tanto en USA, donde cuenta con el mayor numero de sucursales, de la misma forma que en aquellos países donde tiene operaciones
Visión: convertir a Walmart en el mejor y más grande empresa detallista del mundo, a través de ofrecer a tiempo los mejores productos y brindar un servicio de excelencia.
- cuál es la ventaja competitiva de la empresa
dentro de los principales rasgos que destacan de Walmart es importante considerar que los precios que en muchas ocasiones maneja Walmart hacen de esta tienda una preferencia en el momento de comprar cierto tipo de productos además de la diversificación de productos que tienen ofreciendo gran variedad de estos mismos
es importante también resaltar que Walmart siempre ha contribuido a su constante actualización contratando los mejores ingenieros de software completando así un ciclo de alta productividad dentro y fuera de las bodegas Walmart esto representado en la imposición que dieron a su flota de camiones generando un sistema de rastreo que cumpliría la función de garantizar las entregas a tiempo por parte de los operarios cooperando de una manera impresionante para su época en las entregas a cada uno de los puntos Walmart.
c. identificar las principales estrategias utilizadas por la empresa que los han llevado a tener una ventaja competitiva
precios bajos: en su inicio sam walton prometió los precios mas bajos en cuatro horas a la redonda estrategia que los llevo a atraer muchos clientes potenciales
en gran parte la estrategia que llevo a expandir el numero de tiendas se encontraba en que gran parte de ellas estaban ubicadas en sitios periféricos donde no se encontraban grandes tiendas o establecimientos zonas debido a que la competencia que existía no se atrevía a abrir tiendas en ese lugar
bajo la premisa de que era importante convertir a tus colaboradores en socios el señor Sam incito a cada uno de los gerentes de las tiendas Walmart a comprar acciones en la bolsa para que generaran un sentido de pertenencia aun mayor con el imperio que estaba desarrollándose naciendo así el primer programa de participación de los empleados en las acciones de una empresa, también a partir del año de 1977 la cadena Walmart implementa una nueva cadena de penetración que trata de comprar aquellas cadenas minoristas que tienen potencial de crecimiento ejerciendo asi un crecimiento aun mayor al que tenían esto se ve evidenciado ese mismo año en la compra de la cadena Mohr value.
Otro aspecto importante es que dentro de este mismo proceso Walmart decidió expandir su variedad de productos ofrecidos dándole así una diversidad significativa al negocio y convirtiéndose en una de las opciones mas buscadas por los clientes
A partir de el año de 1981 se implementa una nueva estrategia abriendo los centros de distribución Walmart lo cual revoluciono en cierto sentido la logística de las tiendas dando así también paso a la flota de camiones Walmart que cubrían en su totalidad las entregas justo a tiempo siendo este un factor decisivo que los impulso por encima de la competencia.
Es fundamental destacar que Walmart siempre busco estar a la vanguardia de la tecnología que en su momento existía esto se vio fundamentado en la implementación de sistemas automáticos de almacenaje he inventariado de la misma manera en que ubico un sistema satelital conectado directamente con la flota de camiones que podía responder por la ubicación de estos mismos de una manera inmediata.
d. qué otras estrategias proponen para la empresa
me parece que la empresa podría implementar sistemas de gestión de ayuda al empleado que lo enfoquen manera posible de la misma forma que para combatir la monotonía con el paso de el tiempo varios de los empleados podrían desempeñar diferentes actividades a tener en cuenta es así como enfocaría en hacer importante uno de los pilares que más le ha caracterizado como es el valor importante para cada uno de los empleados llevando a que estos mismos retribuyan en la atención que ofrecen a los clientes.
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