Informe capital humano, motivación y productividad.Dirección de personas

Informe capital humano, motivación y productividad.

Nombre: Sergio Rodrigo Nuñez Castillo

Carrera: Ingeniería en Administración de Empresas mención Finanzas

Asignatura: Dirección De Personas

Profesor: Juan Esteban Cruz Vallejos

Fecha: 05 de mayo 2020

Índice

1 Introducción 3

2 Desarrolla un plan de capacitación. 4

3 Transforma un equipo de trabajo Auto dirigido (ETA). 7

4 Establece un círculo de calidad. 9

5 Aborda problemática con D.O. 11

6 Establece acciones de para motivar a los trabajadores 12

7 Conclusión 14

8 Bibliografía 15

Introducción

En el presente informe de capital humano, motivación y productividad estudiada, se abordarán inicialmente se desarrollará un plan de capacitación y cual se analizará en sus 4 fases,

problemáticas que pueden presentar gran parte de compañías dentro del mundo del mercado laboral, las cuales afectan principalmente la interacción entre el nivel gerencial y los colaboradores. También seleccionaremos un equipo de trabajo al interior de la empresa y cuáles serían las orientaciones para que puedan ser un equipo auto dirigido (ETA). Para luego establecer con el mismo equipo un circulo de calidad, abordando sus problemáticas con (D.O) y también estableceremos acciones de motivación a los trabajadores.

En el presente informe, de desprenderá toda la materia abordada en esta unidad, demostrando que gran parte de los factores se pueden determinar como capital humano, motivacional, productividad, y cuales se relacionan entre si y son más típicas dentro de cualquier empresa.

1 Desarrolla un plan de capacitación.

La capacitación es una actividad que estará dirigida y basada en las necesidades reales de una empresa y recomendadas para realizar un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes de los trabajadores. La capacitación es la función educativa dentro de una empresa por lo cual se deben satisfacer necesidades presentes y adelantarse a las necesidades futuras.

“La parte final del proceso de capacitación es la evaluación de los resultados obtenidos (Chiavenato, 1991)”

Este plan de capacitación cuenta con 4 fases:

DNC: Lo primero que se tiene que realizar una capacitación es muy primordial detectar las necesidades Actual y futuras, analizar sus causas reales. Con un registro de los problemas de la empresa debe ser continuo y efectuado en todas las áreas y en todos los niveles de las empresas. Una vez detectadas las necesidades se deben fijar las directrices para poder realizar una capacitación.

Objetivos: Los Objetivos debe enfocarse en las necesidades reales de la institución y en un estudio crítico por parte de las jefaturas de la empresa que soliciten el entrenamiento, teniendo en cuenta las prioridades, objetivos, contenidos, metodologías, recursos didácticos, y demás elementos constitutivos de los cursos.

Diseño e implementación: La puesta en marcha de la capacitación constituye unas etapas las cuales son cuidadosamente programadas e incorporar elementos primordiales tales como:

* Aprendizaje interactivo y participativo, "aprender haciendo".

* Talleres de trabajo basados curso elegido.

* Revisión y actualización de conocimientos

Evaluación: Es la parte final que se realizara a través de sencilla evaluaciones, para poder recopilar si la capacitación fue entendida por los trabajadores y que nuestros procesos están funcionando, en el programa de capacitación que detectamos para nuestro personal. 

La capacitación que se realizará en nuestra empresa será la gestión del tiempo

DNC:

La habilidad en la gestión del tiempo no es una capacidad común, sino que se puede adquirir. Por naturaleza tendemos a procrastinar nuestro tiempo y el de los demás. Nos dejamos llevar por hábitos que hacen que seamos poco asertivos en nuestro trabajo.

Síntomas de una mala utilización de gestión del tiempo

> Sentir que no se has parado en todo el día, pero al final de la jornada laboral se siente la sensación de no haber hecho nada.

> Tienes una sensación constante de no llegar

> Se tiende a tener actitudes estrés.

> Dejar algunas cosas importantes por hacer, por falta de tiempo o distracción.

Objetivos:

> En primer lugar, se a aprender a autoevaluaran nuestras situaciones personales en cuanto al manejo de nuestro tiempo.

> Se adquirirán las competencias y los conocimientos necesarios para hace un buen uso del tiempo.

> Se conocerás hábitos claros para una buena gestión de la agenda laboral, teniendo en cuenta los objetivos y la planificación.

> Seremos capaces de detectar todos los distractores del tiempo que aparecen en nuestro día a día, y vamos a aprender a corregirlos.

> Vamos a conocer pautas para la gestión del tiempo en el habiente laboral.

Diseño e implementación:

Duración del curso de gestión del tiempo tiene una duración de 30 horas. Se podrá realizar el curso a través de aula virtual permanece accesible durante un período de 3 meses

Metodología 

Se trata de una formación 100% online. Desde el aula virtual tendrás acceso a:

> Se dispondrá de un tutor de apoyo durante toda la duración del curso.

> Lecciones en texto.

> Vídeos formativos.

> Casos prácticos.

> Autoevaluaciones.

> Examen final.

Contenidos concretos del curso de gestión del tiempo

> Autodiagnóstico del uso del tiempo.

> Factores que influyen en el uso del tiempo.

> Los hábitos en el uso del tiempo.

> La planificación, como base de una buena gestión del tiempo.

> Valoración de los objetivos de la gestión del tiempo.

> Gestión de las interrupciones: los distractores de tiempo.

> Técnicas eficaces para disminuir el tiempo perdido.

Evaluación:

Evaluar el éxito del programa de acuerdo con:

> Reacción. Se realizará un seguimiento a través de documentar la reacción inmediata de los trabajadores ante la capacitación.  

> Aprendizaje. Se usarán recursos para la retroalimentación, así como pruebas antes del comienzo del curso para saber que conocimientos que saben del curso y después para medir lo que han aprendido los trabajadores.  

> Comportamiento. Se retroalimentará las reacciones que tienen las jefaturas ante el desempeño de los trabajadores al inicio de la capacitación y una vez terminada la capacitación.  

> Resultados. Determinar el grado de mejora en el desempeño laboral y evaluar el mantenimiento necesario que tendría que tener o considerar las empresa.

2 Transforma un equipo de trabajo Auto dirigido (ETA).

No importa el sector ni el tamaño de tu empresa para implementar estos grupos de trabajo auto dirigidos efectivos de liderazgo y trabajo en equipo.

Aunque hay quienes nacen con este talento natural para liderar, pero podemos ir mejorando nuestras habilidades de liderazgo. Es tan sólo tener la voluntad, esfuerzo y práctica.

La recompensa de ver a tu equipo de trabajo motivado y dando lo mejor de sí mismo porque realmente creen en ti como un buen líder, no tiene precio.

“Ward, (1995); Holcomb (1995). Los equipos son grupos pequeños de empleados que tienen responsabilidades día a día y que se administran a ellos y a su trabajo.”

Buena comunicación

Todo el equipo de trabajo tiene que lograr y conectar emocionalmente con ellos, reforzando la confianza mutua, el jefe de administración y finanzas efectivo se comunica de manera clara con las personas de su equipo y sabe escuchar. Prestando atención a la comunicación no verbal de tus trabajadores adelantándose a los problemas y necesidades, compromiso con la empresa y su motivación para alcanzar los objetivos.

Creación colaborativa

Es importante que se involucren todos los trabajadores en el proceso de creación o definición de la empresa.

El jefe de administración y finanzas manifiesta a sus administrativos si se trabaja codo a codo con alguien podremos alcanzar un objetivo común, con esto no solo se busca conseguirás que los trabajadores mantengan conocimiento sobre los objetivos de la empresa, sino que además se podrá creará una propiedad emocional de la persona sobre el mismo, que se traduce en un incremento de su motivación por el trabajo.

Expectativas claras y alcanzables

Las personas están realmente motivadas cuando sabe que es lo qué tiene que hacer y confía en que lo puede realizarlo satisfactoriamente. Nadie se siente a gusto ante una tarea que no está clara o sin un objetivo bien claro.

El jefe de administración y finanzas cuando delegues responsabilidades debes estar seguro de que das la suficiente libertad para

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