Intervenciones En Desarrollo Organizacional DO

• INTERVENCIONES

Son acciones que ayudan a las organizaciones a incrementar su eficacia, la calidad de vida en el trabajo y la productividad.

• INTERVENCIONES DE DO:

Intervenciones clásicas.

INTERVENCIONES EN PROCESOS HUMANOS

INTERVENCIONES TECNOESTRUCTURALES

INTERVENCIONES EN ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

INTERVENCIONES ESTRATEGIAS Y DEL MEDIO.

INTERVENCIONES EN PROCESOS HUMANOS

• Están dirigidas fundamental al personal de las organizaciones, así como procesos de interacción, como comunicación, solución de problemas, liderazgo y dinámicas de grupo .

• Primer paquete de intervenciones clásicas de procesos humanos : grupos T, Consultoría de procesos , intervención de la tercera parte y formación de equipos

GRUPOS T (TRAINING GROUP)

• Proviene del Ingles que significa Entrenamiento.

• Fue una de las intervenciones que se utilizaron en las organizaciones

• Es una Herramienta Útil para detectar por que el comportamiento de individuo afecta a los miembros de la organización, sea de manera positiva o manera negativa.

CONSULTORIA EN LOS PROCESOS

• Consiste en que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente por lo general de un administrador, a percibir, entender y tomar medidas con respecto a ciertos hechos de un proceso que debe afrontar

Diferentes clases de procesos

• Proceso 1: COMUNICACIÓN

• Proceso 2: DIAGNOSTICO DE FUNCIONES Y PAPELES DE LOS MIEMBROS DE UN GRUPO

• Proceso 3: SOLUCION DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES EN GRUPO

• Proceso 4: AUTORIDAD Y LIDERAZGO

• Proceso 5: COMPETENCIA Y COOPERACION ENTRE GRUPOS.

COMUNICACIÓN (primer paso)

• Es de vital importancia para lograr un mejor funcionamiento de la empresa ya que constituye.

• Los estudios del área se han descubierto una herramienta valiosa que el consultor puede utilizar para detectar con mas claridad los procesos de comunicación entre el personal de la empresa

AUTORIDAD Y LIDERAZGO (CUARTO PROCESO)

• Autoridad: es el derecho oficial y legal de ordenar acción por otros y hacerla cumplir.

Ensayos o encuestas de retroalimentación (survey feedback)

 Recolectar datos mediante cuestionarios, sintetizarlos y utilizarlos para diagnosticar problemas y desarrollar planes de acción para resolverlos.

a) Involucrar a todos los miembros de la organización en la planeación y contar con un consultor (externo).

b) Diagnóstico del consultor y apoyo para análisis

c) Retroalimentación a alta dirección y ejecutivos.

d) Reunión con colaboradores inmediatos para interpretar datos.

Reuniones de confrontación

 Moviliza recursos de toda la organización para identificar problemas prioritarios. Para realizarlas debe existir conflicto proactivo o reactivo.

 Descubrir el Efecto iceberg.

 Búsqueda del perdón.

El perdón

 El

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