Evaluación de Intervenciones de Desarrollo Organizacional

Evaluación de Intervenciones de Desarrollo Organizacional

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Desarrollo Organizacional

Instituto IACC

15 de octubre de 2017

Desarrollo

A  partir  de  la  lectura  y  el  análisis  de  los  contenidos  de  la  semana  8,  responda:  ¿Qué  plataformas de información organizacional podrían ser utilizados para la evaluación de los planes y programas de D. O.?

Se conoce como desarrollo organizacional al proceso sistemático y planificado, en el cual se ven involucradas las acciones  del comportamiento de las organizaciones, cuyo objetivo final es ver aumentada la efectividad de cada uno de los miembros que la componen, así como de la empresa misma.

Para dar inicio a este proceso se debe tener una amplia visión de lo que es la evaluación del clima de la empresa, en cuanto al clima organizacional debemos tener en cuenta  sistemas que nos permitan mantener la información de forma automatizada, manejando de esta forma los datos más relevantes de la organización, que nos permita tener información sintetizada y de fácil manejo como también de fácil comprensión, esta información debe recabar datos de la empresa de forma interna así como externa, para poder tener una visión global que nos permita lograr cambios que traigan consigo el éxito para la organización.

Sistema de información organizacional: En todo proceso por el cual se recopila , se clasifica, se procesa, se interpreta y se resume datos con el fin de sacar conclusiones, con el propósito de orientar la toma de decisiones de la empresa , estos sistemas de información y las tecnologías de la información han logrado cambiar la forma como operan las empresas actuales.

Con los sistemas de:

-Sistemas transaccionales, los cuales pueden lograr ahorros significativos en la mano de obra ya que automatizan las tareas operativas de la empresa.

-Sistema de apoyo de decisiones, la información que genera sirve de apoyo a los mandatos intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de decisiones, los sistemas estratégicos.

Podríamos utilizar como evaluación:

Focus Group: El Focus Group, está dirigido por un moderador que hace preguntas y genera discusión en entorno al tema o producto que se investiga con la esperanza que los trabajadores expresen ideas o sentimientos, a la vez que guía la entrevista o discusión y evita que esta se desvié del tema o producto a investigar. Esta técnica se suele realizar en una sala amplia y cómoda, de modo que los que participan se sientan relajados y sus respuestas sean auténticas, también debe realizarse en un ambiente tranquilo, algo informal para que los que se encuentren participando se sientan

En esta evaluación los trabajadores pueden mencionar los decesos y necesidades insatisfechas respecto de los planes y estrategias que se han implementados por la organización.

Desde esta complejidad, el proceso de evaluación de resultados debiese ser incorporado en forma permanente a partir del seguimiento de cada una de las acciones, en la línea de la investigación-acción como método, permitiendo que los resultados de las evaluaciones intermedias se integran como información (retroalimentación), que permitan adecuar los planes y acciones con el fin de  que los objetivos se plasmen en resultados reales.  

También otra manera de realizar los procesos de evaluación podría ser difusión, transferencias, talleres, reuniones, fijación de objetivos y evaluación de desempeño.

Para asegurar el futuro de una organización, se deben generar tareas con los recursos que se tienen, generando una postura competitiva denominada Planificación Estratégica”, esto es, programar en el tiempo la realización de un programa de trabajo dirigido a la consecución de ciertos objetivos, y organizando los recursos necesarios para ello. Así se podrá lograr los objetivos deseados por la organización y los trabajadores.

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