Investigacion de mercado Leche Kanny.
Enviado por Paola Infante • 16 de Octubre de 2016 • Informes • 4.500 Palabras (18 Páginas) • 1.074 Visitas
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE SANTIAGO
UTESA
Área de Ciencias Económicas y Sociales
Carrera: Mercadeo
[pic 1]
Nivel de Aceptación leche Kanny, empresa La Fabril, C por A, clase medio, alta, zona norte de Santiago
Trabajo de Investigación presentado como requisito final para Investigación de Mercado
SUSTENTADO POR:
Silvia Aylenn Arias de la Rosa
Carolina Mercedes Diplan
David Rafael Olivo Liz
Paola Infante Rodríguez
PRESENTADO A:
Santiago de los Caballeros
República Dominicana
Agosto, 2016
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE SANTIAGO
UTESA
Área de Ciencias Económicas y Sociales
Carrera: Mercadeo
Nivel de Aceptación leche Kanny, empresa La Fabril, C por A, clase medio, alta, zona norte de Santiago
Trabajo de Investigación presentado como requisito final para Investigación de Mercado
SUSTENTADO POR:
Silvia Aylenn Arias de la Rosa 96-2479
Carolina Mercedes Diplan 1-09-1570
David Rafael Olivo Liz 2-12-0593
Paola Infante Rodríguez 2-14-0239
PRESENTADO A:
Santiago de los Caballeros
República Dominicana
Agosto, 2016
Nivel de Aceptación leche Kanny, empresa La Fabril, C por A, clase medio, alta, zona norte de Santiago.
INDICE
AGRADECIMIENTOS
RESUMEN
INTRODUCCION
Planteamiento del problema
Objetivo General
Objetivos Específicos
Importancia y Justificación del Tema
Metodología y Técnicas de la Investigación
MARCO TEORICO
CAPITULO I. DESCRIPCION GENERAL DE LECHE KANNY Y SU SITUACION ACTUAL EN EL MERCADO
- Historia de La Fabril, C. por A.
- Misión, visión y Valores
- Misión
- Visión
- Valores
- Filosofía, Objetivos y Política de Calidad
- Filosofía
- Objetivos
- Política de Calidad
- Personalidad de la empresa
- Línea de Producción
- Descripción de la Leche Kanny
- Historia de la leche en polvo
- Descripción de la leche en polvo
CAPITULO II. METODOLOGIA Y PROCEDIMIENTOS
2.1 Planteamiento del problema
2.2 Investigación de Mercados
2.3 Importancia de la investigación de mercados vs Problemática
2.4 Problemática del caso de estudio
2.4.1 Tipo de investigación o diseño
2.4.2 Metodología
2.4.2.1 Redacción
2.4.2.2 Preguntas
2.4.2.3 Determinación del tamaño de la muestra
CAPITULO III. NIVEL DE ACEPTACION DEL CONSUMIDOR.
3.1 Producto Vs. Consumidor
3.2 Ciclo de vida del producto
3.3 Factores de aceptación del producto
3.3.1 Satisfacción del consumidor
3.3.2 Importancia de satisfacer al consumidor
3.4 La marca
3.4.1 Beneficios de la marca
3.4.2 Lealtad del consumidor
CAPITLO IV. ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS DATOS
4.1 Análisis de los resultados
CONCLUSION
APENDICE
ANEXO
BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCION
CAPÍTULO I
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA FABRIL Y LA LECHE
El siguiente capítulo acopia de manera general la historia de la empresa La Fabril, C. por A., misión, visión, entre otros, descripción de leche Kanny, historia, entre otros.
1.1 Historia de La Fabril, C. por A.
La Fabril es una empresa productora de aceites y grasas comestibles, que surge para brindar productos de primera calidad, con una amplia variedad de marcas que atienden a las diferentes necesidades del mercado.
Su moderna planta localizada en la ciudad de Santiago, República Dominicana, está completamente automatizada, y sus productos son elaborados bajo las normas requeridas por los exigentes estándares internacionales. Es una de las fábricas de aceites más modernas del mundo. La Fabril C. por A., cuenta, además, con un centro de demostraciones y aplicaciones para el cliente, con el fin de atender sus requerimientos particulares de manera especial. Posee un laboratorio de investigación y desarrollo para suministrar todo el soporte tecnológico y analítico de control de las operaciones, con un examen continuo de la producción y un serio trabajo de investigación para el desarrollo de nuevos productos. La misión de La Fabril, C. por A. no se detiene sólo en la elaboración de productos de primera calidad y en la constante modernización, también se extiende al área social y al medio ambiente.
...