John Deere es una compañía que se dedica a proveedor equipos agrícolas, forestales, de jardinería y de construcción en todo el mundo

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IDENTITY – WHO ARE YOU?

John Deere es una compañía que se dedica a   proveedor equipos agrícolas, forestales, de jardinería y de construcción en todo el mundo

• Quien es tu consumidor

Dirigido a personas que cultivan, cosechan, transforman y enriquecen la tierra y  aquellos que edifican sobre la tierra.

• Como ve tu marca el consumidor

Empresa innovadora en ayuda a la eficiencia de la agricultura.

• Narración de los consumidores de porque eligieron tu marca entre tantos consumidores[pic 4][pic 5]
• Proceso de decisión de compra

Caso: Alfredo Hernandez

Localizar necesidad o deseo: Mi familia y yo nos dedicamos  a cultivar diferentes semillas y buscábamos realizar nuestro trabajo a un menor tiempo

Búsqueda de alternativas

• Comercial: decidí buscar en internet tractores que estuvieran a la venta

Evaluación y selección de las alternativas: encontré diferente empresas que vendían tractores en mayor costo y de menor calidad, así que encontré John deere lei acerca de sus productos y me informe en donde lo vendían y encontré que existen varias distribuidoras  de esta marca. Fue una de las tatas marcas que me brindaban el producto a un costo dentro de mis posibilidades y de buena calidad

Decidir comprar o no: así que me decidí a comprar dicho tractor y se que valió la pena

Satisfacción: posible post-compra

John Deere brinda asistencia técnica, servicio de posventa, refacciones e información de producto, en forma rápida y eficiente.

• Como clasificaron tu producto o marca

Productos especializados y de buena calidad

MEANING – WHAT ARE YOU?

Performance

• Como el consumidor conocio tu producto

Los consumidores conocen dicho producto a través de internet, paginas sociales y también John Deere comercializa sus productos sólo a través de su red de distribuidores exclusivos, quienes brindan asesoramiento, información,  disponibilidad y formas de pago a los clientes o interesados. 

• Características

John Deere ha contado con gestores brillantes y decididos a su cargo, que han mantenido los principios fundamentales de integridad, calidad, compromiso e innovación.

• Durabilidad, rentabilidad y servicio

Cada distribuidor ofrece servicios especializados, con personal competente y calificado, comprometido día a día a ayudarle a encontrar las soluciones adecuadas a sus necesidades. Son los pilares fundamentales de la empresa y se encuentran estratégicamente ubicados.

• Servicio efectivo y empatico

La ventaja competitiva es la de No Hipotecar las propiedades de los clientes, sino en apoyarlos basándose en la solvencia moral  y económica, determinando la capacidad de endeudamiento como de pago con la generación de flujos con los que hará frente a las amortizaciones del crédito.

• Estilo y diseño

Necesita algunos repuestos para los equipos y motores John Deere. Le ayudaran a encontrar  un  distribuidor más próximo.

Quiere comprar algunos de los modernos productos de merchandising de John Deere. Una gorra o una playera,  un tractor de juguete para el nieto preferido. Podrá comprar una amplia gama de productos oficiales John Deere en el  distribuidor John Deere más cercano.

• Precio

Ofrece una amplia gama de planes para financiar el equipo John Deere con tasas fijas y variables, en pesos o en dólares dependiendo del giro del negocio. El financiamiento es ofrecido a través de los Distribuidores con opciones desarrolladas a su  medida en función del flujo de ingresos. 

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