LA DECODIFICACIÓN DEL ADN DEL SISTEMA DE PRODUCCIÓN DE TOYOTA

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QUERÉTARO QRO A 10 DE FEBRERO DEL 2018

CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL BAJÍO

MAETRÍA EN ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

ESTRATEGIAS DE CALIDAD

TAREA: RESUMEN TOYOTA

LIC. SORAYDA HERRERA

C.P. ELVA HERRERA PATIÑO

LA DECODIFICACIÓN DEL ADN DEL SISTEMA DE PRODUCCIÓN DE TOYOTA

Cuando escuchamos la palabra TOYOTA lo primero que viene a la mente de las personas es calidad y seguridad,  ya que esta empresa  se ha destacad a nivel mundial por estas dos grandes cualidades,  al grado que empresas tan diversas como aeroespacial, productos de  consumo, procesamiento de metales y productos industriales han querido adoptar su sistema de producción, y la empresa ha tenido apertura para  mostrar su sistema.

Las actividades, conexiones y flujos de producción en una fábrica de TOYOTA se encuentran rígidamente planeados, sus procesos son constantes, desafiados y presionados a un mayor nivel de desempeño logrando que empresa sea constante  en su mejora continua e innovación.

El gran éxito que hoy en día es TOYOTA y que se diferencia de las demás empresas es por dos factores:

• El método científico que aplica y esto nos más que una prueba experimental de cabios propuestos, es decir usa un proceso riguroso de resolución de problemas, evalúa a detalle el estado actual del problema y realiza un plan de mejora en otras palabras analiza, plantea, prueba mejora e innova en sus procesos.
• Estimula a sus trabajadores y gerentes a involucrarse en la clase de experimentación “método científico”, creando una organización a todos los niveles de aprendizaje constante.

El ADN del Sistema de Producción de TOYOTA se basa en 4 reglas:

REGLA 1: CÓMO TRABAJA LA GENTE.

1. Todo trabajo deberá ser altamente especificado en cuanto a contenido, secuencia, cronometraje y resultado.
2. Toda conexión cliente-proveedor debe ser directa, y debe existir una forma no ambigua de enviar pedidos y recibir respuestas.
3. El camino para todos los productos y servicios debe ser simple y directo.
4. Cualquier mejora debe ser hecha de acuerdo al método científico, bajo la guía de un profesor, en el nivel más bajo posible de la organización.

Cada regla cuenta con una hipótesis adelantándose a los posibles problemas y tener una respuesta en momento que se requiera.

REGLA 2: DE QUÉ MANERA SE CONECTA LA GENTE.

Esta regla explica como los trabajadores se conectan entre ellos, la facilidad que la empresa les brinda para no obstaculizar su trabaja ejemplo de ello es que el trabajador tiene contacto directo con los proveedores el libre de pedir lo que requiere a la hora que lo quiere y sin importar el precio.

REGLA 3: CÓMO SECONSTRUYE LA LÍNEA DE PRODUCCIÓN.

Todas las líneas de producción en Toyota son establecidas de tal manera que todos los productos y servicios fluyen a lo largo de un tramo simple y especifico.

REGLA 4: CÓMO MEJORAR.

Toyota enseña explícitamente a la gente cómo mejorar, sin esperar que aprendan únicamente de su experiencia personal.

Toyota pueda llevar a cabo experimentos y permanecer flexible y sensible.

Toyota comparten una creencia extraordinaria de que la gente es el activo más importante de la corporación y que invertir en su conocimiento es necesario para lograr la competitividad.

En mi opinión lo que mantiene exitosa a esta empresa y que la diferencia de las demás es la gran labor e inversión que hace para con sus trabajadores al enseñarles a resolver problemas sin importar los niveles jerárquicos  e involucrarlos día a día con la empresa permitiéndoles experimenta y dándoles apertura para no obstaculizar su trabajo y hacerlo más sencillo para ellos, los vuelve y hace sentir parte de la empresa.

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