LA GRANJA NORTE

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Administración II

Profesor: Juan Luis Yto Yto

TITULO DEL CASO

“La granja norte”

Nombre: Sofía Valeria Zavala Albinagorta

2017 – Lima

LA GRANJA NORTE

En marzo de 1983 Marcial Palao, ingeniero zootecnista recién egresado de la universidad, empezó a trabajar en la Avícola Nobishi como administrador de una de las granjas de la compañía. Esta empresa se dedicaba a la venta de reproductoras de pollos bebé desde hacía treinta años y había adquirido un sólido prestigio en su ramo. Para tal efecto, mantenía un selecto plantel de aves reproductoras destruidas en tres granjas.

La granja asignada al ingeniero Palao se caracterizaba por ser la más conflictiva. Desde su instalación se había producido robos, muchos de los cuales no se habían esclarecido. En esta granja la gerencia había reunido a todos los operarios afiliados al sindicato de trabajadores que se había formado ocho años atrás, cuando existía una sola granja de gran tamaño.

En su primer mes de labor, el ingeniero Palao notó cierta frialdad en los obreros. Encontró mucha desmotivación en el ambiente de trabajo, la que, según él, constituía la principal causa del bajo rendimiento de la granja. Las remuneraciones de los trabajadores eran notoriamente bajas. El mejor pagado, con doce años de servicios, tenía un ingreso líquido de 35 soles semanales por los siete días de la semana, incluyendo horas extraordinarias.

Ante este panorama, el nuevo administrador redujo la intensidad del trabajo y aumentó el número de permisos. Asimismo, incrementó las bonificaciones por trabajo fuerte y las bonificaciones sociales. El ingeniero Palao logro ganarse la confianza de tan difícil grupo y, con el tiempo, el personal empezó a recurrir a él para que le resolviera sus problemas económicos mediante préstamos personales, los cuales muchas veces no eran pagados.

Con esta política aumentó notablemente la producción. El personal mostraba una preocupación nunca antes vista por los problemas de la granja; por otro lado, los robos desaparecieron por completo.

Hacia el mes de marzo del año siguiente, la gerencia dispuso una serie de medidas con la finalidad de reducir los gastos de mano de obra debido a la grave crisis económica por la que atravesaba la industria avícola. Se suprimió las horas extraordinarias. Además,  se prohibió que se trabajara los siete días de la semana. El ingeniero Palao acató las órdenes sólo a medias: redujo las horas extraordinarias y dispuso que la mitad del personal trabajara una semana en forma completa y la otra mitad lo hiciera la semana siguiente.

El rendimiento de la granja disminuyó un poco y algunas cosas de poco valor económico empezaron a desaparecer. Los ingresos del personal se habían reducido en 15%. Cuando la gerencia se enteró que sus órdenes no habían sido cumplidas, llamó la atención severamente al ingeniero Palao. Este temía tirar por la borda todo el trabajo realizado hasta entonces, y con ello el de la granja, si se continuaba reduciendo los ingresos de sus trabajadores. Desde hacía mucho tiempo, la empresa solo ofrecía elevar el ingreso de los trabajadores mediante un plan de incentivos que aún no tenía forma concreta.

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EVALUACION DEL PROBLEMA

Un ambiente laboral conflictivo por parte de los trabajadores, debido a la desmotivación y disconformidad con el salario recibido mensualmente por su trabajo, esto tiene un efecto sustancial en materia de su rendimiento y productividad.

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ALTERNATIVAS DE SOLUCION [pic 4]

1.-Una de las alternativas seria tratar a nuestros trabajadores con equidad y justicia, todo buen trabajo debe ser bien motivado y recompensado para que de este modo los trabajadores se incentiven cada día a ser mejores, además esto hará que el trabajador se involucre y viva con ganas y dedicación sus jornadas de trabajo.  Los trabajadores deben sentirse como parte de un clan y no como números o robots que dan resultados o indicadores.

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