LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL: FÁRMACO DIAGNÓSTICOS COMPANY

Caso Práctico 2 Módulo 3: – LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL: FÁRMACO DIAGNÓSTICOS COMPANY

• Identifica los obstáculos a los que se enfrentan el equipo de trabajo.

El primer conflicto que se identifica tiene que ver con el factor de liderazgo, al no poder identificar y estimular dentro del equipo los factores de cohesión necesarios para el trabajo en conjunto, sumado a esto la falta de empatía y de conocimiento de las características propias e individuales de cada uno de sus miembros, desaprovechando sus competencias y limitando su desarrollo.

El factor comunicación ha sido también determinante como obstáculo, al no poder establecerse una comunicación abierta y asertiva que permita transmitir las ideas, formas de pensar e iniciativas tanto entre los miembros del equipo como entre este y la Dirección. Esto impacta de forma negativa también sobre el hecho de que se limita la participación y el aporte de los miembros del equipo que pueden suministrar en la medida de sus capacidades y preparación, aunado a esto existe el hecho de la no congruencia en el reparto de las tareas basándose en estos importantes aspectos.

Se observan problemas de las relaciones entre los miembros del equipo, estos debidos a conflictos culturales y de formas de trabajo diferentes, los cuales limitan e impiden el correcto desenvolvimiento de sus miembros y su alineación interna y con los objetivos de la organización.

• Plantea acciones de mejora, acuerdos y pactos, que convendría introducir para mejorar el clima organizacional, en el equipo de trabajo.

Antes que nada se debe fomentar el conocer a cada uno de los miembros del equipo, esto es fundamental, el Director debe tener claridad en cuanto a sus capacidades (propias y del equipo), competencias y aptitudes, además tener en cuenta que el factor conocimientos no es el único que debe ser considerado, aspectos de personalidad, subjetivos, de conducta deben ser del conocimiento pleno de parte de este, de esta forma puede interactuar de forma más asertiva con cada uno de los integrantes y actuar de forma más apropiada al momento de dirigirlos y de comunicarse así como de asignar actividades específicas propias de cada uno. De igual forma debe fomentar actividades en las que cada uno de los miembros se conozca e interactúe entre sí para poder propiciar su apertura y facilitar su coexistencia y cohesión.

Definir metas claras y asignar tareas congruentes y adecuadas a cada miembro del equipo para poder resaltar su utilidad y participación, comunicar los patrones de conducta y responsabilidades asignadas a cada miembro del equipo. Así podemos reafirmar la confianza y seguridad de los miembros del equipo asignándoles tareas en base a sus capacidades y fortalezas, estimulando su participación y resaltando sus aportes más significativos.

Estimular el intercambio de ideas y puntos de vista y su sana discusión, así como de temas de mayor sensibilidad como los culturales, de esta manera se pueden conversar con respeto, de forma clara y resolver cualquier incomodidad, mal entendido o conflicto que exista entre los miembros y que limiten el desarrollo correcto de sus actividades, tal como el correcto desenvolvimiento de la dinámica de trabajo como equipo.

Generar compromiso y sentimiento de pertenencia para con el grupo, reconociendo los logros colectivos y los individuales, donde cada individuo explota al máximo sus conocimientos y estos aportes pasan a ser parte del todo, que es el resultado del funcionamiento ordenado y armónico de cada uno de estos como equipo en la consecución de los objetivos planteados. Se puede de igual manera mantener un seguimiento y control de los resultados obtenidos, siendo los miembros del mismo equipo quienes evalúen estos y los contrasten con las metas fijadas, realizando las correcciones que haya a lugar,

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