Liderazgo Situacional

ENSAYO LIDERAZGO SITUACIONAL

SEGÚN PAUL HERSEY Y KENNETH BLANCHARD

Existen diversos modelos y teorías que tratan de definir y comprender el liderazgo, el cual es determinante para cualquier organización pública o privada que desee alcanzar los objetivos que se haya planteado puesto que son los líderes quienes procuran con sus acciones propiciar las condiciones adecuadas para que los colaboradores realicen las tareas individuales que contribuirán para que el área o departamento al que pertenecen trabaje eficaz y efectivamente y por ente la organización en sí.

Uno de los modelos del liderazgo más extensamente seguidos es la teoría del liderazgo situacional de Paul Hersey y Kenneth Blanchard. Esta teoría surge a partir del estudio de la conducta de los lideres en situaciones muy diversas, como ayuda a los directivos en el diagnostico de cada situación característica. Se basa en dos variables, dos dimensiones críticas del comportamiento del líder: cantidad de dirección (conducta de tarea) y cantidad de apoyo socioemocional (conducta de relación) que el líder debe proporcionar en una situación a raíz del nivel de madurez de sus subordinados. Es uno de los Modelos de Contingencia que se enfoca en los seguidores.

Según la Teoría de Liderazgo Situacional, los líderes puede ofrecer dos conductas: La primera de ellas es la conducta de tarea, la cual se refiere al grado en el que el líder explica lo que deben hacer sus seguidores, cuando, donde y como realizar la tarea. En segundo lugar esta la conducta de relación, la cual concierne al grado en el que el líder proporciona apoyo socioemocional.

Los estilos de tarea y de relación no son mutuamente excluyentes. No hay un estilo de liderazgo mejor que otro, depende de la situación. El liderazgo situacional es una teoría de contingencia que hace énfasis en los subalternos.

Para Hersey y Blanchard es muy importante que el estilo de liderazgo se seleccione de acuerdo a la madurez de los seguidores y su nivel de preparación. Es decir, de acuerdo al grado en el cual la gente tiene la capacidad y disposición para desarrollar una tarea específica. Los seguidores son quienes aceptan o rechazan al líder y su función de dirigente. Independientemente del comportamiento del líder, la eficacia depende de las acciones de los seguidores.

El liderazgo situacional emplea las dos dimensiones de liderazgo, mencionadas anteriormente, comportamientos hacia las tareas y hacia las relaciones y consideran cada una como al alta o a la baja y luego las combinan en cuatro estilos de liderazgo específicos descritos a continuación:

ESTILO

DEFINICIÓN

Hablar

(Alta Tarea - Baja Relación)

El líder define los papeles y dice a las personas qué, cómo, cuándo y dónde realizar diversas tareas.

Vender

(Alta Tarea - Alta Relación) El líder muestra tanto comportamiento directivo como comportamiento de apoyo.

Participar

(Baja Tarea - Alta Relación) El líder y sus seguidores comparten la toma de decisiones: el papel principal del líder es facilitar y comunicar.

Delegar

(Baja Tarea - Baja Relación) El líder proporciona poca dirección y apoyo.

El componente final de la teoría de Hersey-Blanchard es la definición de cuatro etapas de la disposición del subalterno, en términos de disposición de los seguidores, no se trata simplemente de contar con la habilidad y prestancia para la tarea, sino es cuestión del grado de ambos. La siguiente tabla ilustra las etapas de disposición de los colaboradores.

ETAPA

DISPOSICIÓN DE LOS COLABORADORES

R1 Las personas son incapaces y no están dispuestas a asumir la responsabilidad por hacer algo. No son ni competentes ni tienen confianza en sí misma. Los seguidores necesitan instrucciones claras y específicas.

R2 Las personas son incapaces, pero están dispuestas a hacer las

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