Liderazgo en las empresas turisticas

El liderazgo en las empresas turísticas.

Este tema es de suma relevancia porque nos da referencia sobre cómo llegar a actuar a la hora de llevar una empresa, pero principalmente les daré una idea sobre estos conceptos.

¿Qué es liderazgo?

Según el licenciado Emilio Hernández “es una influencia” muchos de ustedes se estarán preguntando por que él se refiere al liderazgo de esta manera sencillo por que él influencia a todo su entorno para mejorar pero no solamente hace que las personas sean proactivas si no que a la vez él también se pone a la par de ellos.

Pero también citaba el concepto de Peter Drucker él decía que el “liderazgo es elevar la visión de una persona, llevar su rendimiento a un mayor estándar y construir una personalidad más allá de sus limitaciones normales”.

Ha que se refería con esto, que un líder siempre tiene que ver soluciones donde no las hay, tiene que ser creativo y sobre todo nunca quedarse con los brazos cruzados ante las adversidades y procurar que las personas con las que él trabaje se sientan con la voluntad y la misma disposición que él tiene para poder llegar a cumplir las metas.      

¿Qué es la empresa turística?

La empresa turística es la unidad de producción que gestiona los factores productivos para convertirlos en bienes y servicios con el fin de satisfacer las demandas del cliente.

Poniendo en claros estos conceptos paso a darles un poco de lo que en este seminario nos impartieron en primer lugar el licenciado Emilio Hernández nos habló un poco sobre su experiencia a la hora de buscar trabajo en esta rama nos decía que tuviéramos en cuenta que el mundo sigue avanzando y que por lo tanto nosotros necesitábamos avanzar con el también.

Nos dio 5 regalos ¿Por qué les llamo así? Porque son los pasos o algunos pasos que debemos de seguir para prepararnos poco a poco para que no nos sierren las puertas como lo hicieron con él.

1. Graduarnos.
2. Especializarnos.
3. Obtener una certificación.
4. Ser bilingüe.
5. Viajar.

Cada uno de estos pasos nos ayudaran a ampliarnos horizontes él nos decía que con lo de viajar experimentáramos aquí en nuestro país primero ya que ¿Cómo queríamos conocer nuevas fronteras si no conocíamos nuestra propia tierra? Y en esto tiene mucha razón ya que si un dado caso te llegaran a preguntar ¿tú conoces o has visitado las rutas de las flores? Y tu siendo salvadoreño le contestas no jamás he ido, pero se supone que tu deberías de conocerlo porque es una de los lugares turísticos de nuestro país más reconocidos.

También nos hablaba acerca de ¿Quiénes estaban demandando líderes? El llego a la conclusión de que “todo el mundo necesitaba lideres” porque lo tomo tan general, pues porque tanto las empresas turísticas como las otras empresas necesitan de alguien que sepa guiar, conducir, planificar a sus empresas; porque sin alguien que este ejerciendo este puesto no hubiera un control de lo que se hace.

El marketing en la industria turística esta:

1. Transporte: sin un medio por donde puedan desplazarse los turistas, visitantes o clientes no pudieran llegar hasta el destino deseado por lo tanto es necesario que donde nos ubiquemos sea una zona transitada y de fácil acceso.
2. Diversión: esto es lo que más llama la atención en un atractivo turístico ya que es el entretenimiento del lugar como su música, vista, tragos, cultura, arte, etc.
3. Restauración: es el lugar donde comen y disfrutan de una comida típica o simplemente comida que no han probado antes.
4. Hoteles: son muy utilizados ya que aquí es donde la gente se hospeda y disfruta de relajarse, dormir y de la comodidad.

Como influye todo esto en marketing sencillo cada uno de estos tiene una forma directa o indirecta de marcar la estadía del turista y así mismo si se ha cumplido y satisfecho al cliente este se encarga de ser quien lleve a cada uno de sus amigos, familiares y conocidos al lugar o simplemente de propagar la información de lo que hizo o disfruto de dicho lugar.

...