Liderazgo transaccional vs Liderazgo transformacional

El Liderazgo Transformacional

El presente ensayo tiene como objetivo el explicar el impacto del liderazgo transformacional dentro de una organización, para esto considero necesario analizar el liderazgo desde las perspectivas de género, estilos, eficacia, medición y el efecto que tiene dentro del clima organizacional de las empresas. En este ensayo se plantea la tesis de que el liderazgo transformacional tiene un impacto directo en la eficacia de una organización.

El liderazgo ha sido uno de los principales temas de estudio abordado por los investigadores relacionados a la administración estratégica de las empresas, este impulsado por el dinamismo constante que caracteriza el mundo de los negocios y las necesidades cambiantes por parte de las nuevas generaciones presentes en la Población económicamente activa. No obstante el liderazgo por su naturaleza subjetiva ha sido difícil de cuantificar y medir, el presente ensayo pretende abordar el liderazgo transformacional y ubicar al lector respecto a la conceptualización, medición y análisis de su importancia en la eficacia de las empresas, focalizándonos el funcionamiento del liderazgo transformacional cuya teoría lo ubica como el que mejores resultados les brindaría de ser aplicado en el entorno organizacional.

        El liderazgo es un proceso mediante el cual se intenta influenciar a un grupo de individuos a cumplir un objetivo común, bajo este precepto las organizaciones cuyo comportamiento común está dirigido al cumplimiento de objetivos que maximicen sus resultados, se encuentran siempre en una constante búsqueda de individuos que les permitan alcanzar estos objetivos a corto y largo plazo de manera sostenible, es así que la investigación y la medición respecto a que líderes son los adecuados y como se puede identificar a estos de manera objetiva y masiva, representan un reto constante para los departamentos de recursos humanos, así se resalta la necesidad de generar nuevas perspectivas o mejorar las presentes respecto a la captación y selección de este tipo de líderes.

Para entender bien que es el liderazgo transformacional es importante conocer su contraparte. El liderazgo transaccional, Nader, M., & Castro Solano, A. (2007) definen el liderazgo transaccional bajo dos dimensiones: a) La recompensa contingente donde el líder recompensa o sanciona en función del cumplimiento de objetivos y b) el manejo por excepción cuando el líder interviene solo para hacer correcciones o cambios en la conducta de los seguidores para que no se desvíen de su curso. Este estilo de liderazgo actúa de forma reactiva tanto ante el cumplimiento de objetivos como a la conducta del equipo, el objetivo es encaminar al equipo dentro de la búsqueda de resultados, el mayor problema se presenta cuando la organización se enfrenta a un cambio y los individuos que componen el equipo no se encuentran preparados para poder afrontarlo de manera ágil y versátil.

Los líderes transaccionales tienen como característica el avocamiento a alcanzar los objetivos de la organización mediante el respeto de los procesos de ésta, centralizan el poder y evitan la incertidumbre, a diferencia de estos, los líderes transformacionales están siempre abiertos al cambio, descentralizan el poder y aceptan la incertidumbre. Por esto se infiere que un líder transformacional se encuentra más adaptado a la realidad actual de cambio constante en las organizaciones.  

        La principal característica del liderazgo transformacional es el efecto cascada, Bass & Avolio (2006), refieren que el líder tiene la capacidad de contribuir a los miembros de la organización logrando que estos a su vez se transformen en líderes, los mismos que se encargar de usar ese liderazgo transformacional cuando la organización lo necesite.

        Almirón Arévalo, V., Tikhomirova, A., Trejo Toriz, A. C., & García-Ramírez, J. M. (2015) afirman que tanto el liderazgo transformacional como el transaccional tienen aspectos positivos aplicables a diferentes circunstancias para las organizaciones sin identificar uno que sobresalga ante el otro, así amalgamando ambos, se podrían lograr los objetivos institucionales y personales en las organizaciones. Sin embargo el presente ensayo considera que el liderazgo transformacional en sí, contiene características que inherentemente cubren todas las necesidades de liderazgo de una organización, por sobre el transaccional, no solo por su adaptabilidad al cambio sino por el desarrollo que logra en los individuos que encaminarán el manejo adecuado de una organización a través del tiempo.

La retribución bidimensional entre líderes y seguidores bajo el modelo transformacional conlleva a la formación de una cultura de responsabilidad moral que contribuye con el desarrollo profesional y personal de los seguidores este a su vez genera compromiso, lealtad y obediencia hacia el líder, es así como el liderazgo transformacional genera sinergia en los equipos bajo un circulo virtuoso que conlleva al crecimiento de la organización a través de los individuos que la conforman.

La eficacia y el liderazgo transformacional, motivo del presente se abordan de acuerdo a las siguientes definiciones: Chiavenato (1995) define la eficacia como: “la capacidad de satisfacer una necesidad social mediante el suministro de productos dentro de optimas formas de rendimiento, el cual está determinado por la combinación de la eficiencia empresarial como sistema, con el logro de condiciones ventajosas de las entradas que necesita”, Elorduy (1998) define la eficacia como cuatro puntos fundamentales: aumento de productividad, mejora de las relaciones entre los diferentes actores, desarrollo de las personas y motivación de los empleados, de acuerdo a esta definición, como se mencionó en párrafos anteriores el liderazgo transformacional satisface el precepto de las “formas optimas de rendimiento” mencionado líneas arriba porque busca en si mismo elevar la eficacia de las personas y las organizaciones, así también, logra condiciones ventajosas de las personas que conforman los equipos a través de su formación y desarrollo, así como del compromiso y la lealtad hacia la organización y sus líderes.

        Respecto a la medición del grado de liderazgo transformacional en una organización, se revela bajo la metodología de Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ), este cuestionario se fundamenta en las ideas de B. M. Bass (1995), que luego de constante investigación crearon la más reciente versión de este, en el cual contemplan cinco factores de liderazgo transformacional: influencia idealizada (atribuida), Influencia idealizada (conducta), Motivación inspiracional, Estimulación Intelectual y Consideración Individualizada. Dos factores de liderazgo transaccional: Recompensa Contingente y Dirección por Excepción y dos factores de liderazgo pasivo/evitador que son Dirección por excepción (pasiva) y Laissez-Faire, si bien es cierto que esta metodología es la más aceptada no ha sido exenta de críticas por los niveles de correlación elevados entre sus variables de liderazgo transformacional así como las variables del desarrollo transaccional, sin embargo muestran valores estadísticos aceptables.

...