Los Recursos Humanos en la Dirección de Empresas
Enviado por Xurrito • 22 de Abril de 2020 • Resúmenes • 3.723 Palabras (15 Páginas) • 96 Visitas
Tema 1. Los Recursos Humanos en la Dirección de Empresas
El éxito de cualquier empresa radica en tener unos buenos recursos humanos. Es importante independientemente del tipo de empresa que sea y el fin al que se dedique.
Una organización es:
- Eficaz: cuando cumple sus objetivos.
- Eficiente: cuando utiliza la mínima cantidad de recursos necesarios para cumplir los objetivos.
El objetivo de la dirección de RRHH es mejorar la contribución productiva de los RRHH de la empresa.
Dentro de sus objetivos, hay varios tipos:
- Objetivos sociales: tratan de cumplir con las demandas de la sociedad, reduciendo el impacto negativo que estas tienen en la empresa.
- Objetivos de la propia organización: la DRRHH no tiene sentido por sí misma.
- Objetivos funcionales: la DDRHH debe contribución su servicio a la organización.
- Objetivos personales: los objetivos que tienen los propios empleados dentro de la organización.
Las actividades de la DRRHH son: obtener, desarrollar, utilizar, evaluar, mantener y retener la cantidad y calidad de recursos humanos que la organización precisa.
Planificar las necesidades -> Reclutar personas -> Orientarlas y formarlas -> Desarrollo de personas internas -> Ubicación -> Evaluación y control -> Compensación -> Cumplir la normativa legal -> Relaciones sindicales ante conflictos
- Autoridad funcional: es aquella que se reconoce a un determinado especialista cuando se cumplen unas circunstancias concretas. En muchos casos, el departamento de RRHH tiene este tipo de autoridad, cuando el directo de línea no puede o quiere tomar una decisión. Ejemplo, elaboración de un plan de beneficios sociales a los empleados.
Modelo inputs- outputs: es aquel por el cual toda la documentación, factores de producción, bienes y servicios determinados (inputs), se convierten en objetivos alcanzados (outputs).
Tema 2. La planificación de los RRHH y el análisis y diseño de los puestos de trabajo
La planificación de los RRHH consiste en asegurar que habrá personas disponibles con las habilidades y conocimientos que la empresa necesite.
Es el proceso que busca asegurar el aprovechamiento del personal con que cuenta la empresa y proporcionar los recursos humanos relacionados con las necesidades futuras de la organización.
- Planes a corto plazo: planificación táctica para alcanzar objetivos que se tienen a largo plazo.
- Planes a largo plazo: suelen tener una duración de 3 a 5 años.
Inventario de RRHH
Es una base de datos que concentra toda la información relativa a los trabajadores. Es el registro o catalogación pormenorizada de la información sobre el personal de la empresa. Datos que se incluyen en este registro:
- Identificación
- Instrucción
- Captación
- Experiencia
- Trayectoria dentro de la empresa
- Perfil actitudinal y de personalidad
- Desempeño laboral
Grupos de datos en el inventario RRHH | |
Datos personales | Nombre, DNI, edad, estado civil, teléfono, domicilio, nº de la SS |
Datos generales | Tipo de contrato, ubicación orgánica, fecha de incorporación, cargo actual |
Aspectos curriculares | Grado de instrucción, especialización, capacitación, experiencia profesional, publicaciones, investigaciones, ejercicio docente |
Desempeño laboral | Resultados de las evaluaciones, faltas, absentismo |
Antecedentes laborales | Información de méritos y deméritos más detallada que en el apartado anterior, durante su trayectoria en la empresa |
Carrera profesional | Puestos desempeñados y tiempo dedicado a cada uno, acciones de promoción |
Evaluación psicotécnica | Datos de las evaluaciones psicotécnicas |
Habilidades | Capacidades y actitudes del trabajador |
Rango salarial | Estructura salarial actual y futura |
Otros datos | Prevención de riesgo laborables, maquinaria a su cargo |
Diseño de puestos de trabajo
Es el proceso de estructuración del trabajo y de la designación de actividades de trabajo concretas a una persona o grupo para alcanzar unos objetivos.
El diseño se divide en 3 fases:
- Tareas para realizar
- Método de realización de esas tareas
- Combinación de varias tareas para formar puestos de trabajo
Enfoque mecanicista del hombre: tiende a una concepción del hombre como herramientas, se simplifican tareas. Rutina y aburrimiento
Enfoque sociotécnico: trata de compatibilizar las exigencias de la organización con las de las personas. A su vez, contiene 3 conceptos_
- Ámbito: Número y variedad de las tareas
- Profundidad: grado de libertad para organizar y planificar su propio trabajo.
¿Cómo evitar la rutina y el aburrimiento?
- Rotación de puestos de trabajo: intercambio de asignaciones de trabajo.
- Ampliación del puesto de trabajo: incorporar nuevas tareas semejantes, sin aumentar la responsabilidad.
- Enriquecimiento del puesto de trabajo: elevar su categoría aumentando el ámbito y la profundidad, con más responsabilidad.
Análisis de puestos de trabajo
Es el proceso que determina las tareas que comprenden puestos de trabajo específicos, las destrezas, conocimientos y responsabilidades exigidas a sus titulares.
Se utilizan normalmente 4 métodos para llevar a cabo el análisis de los puestos de trabajo:
- Observación directa: consiste en observar a quien desempeña el trabajo actualmente y describirlo. Duración, equipo, herramientas, ambiente de trabajo, etc. Es un método algo limitado.
- Entrevista: conversación personal con el titular del puesto.
- Los cuestionarios: tienen el inconveniente de que se puede interpretar erróneamente la información, por parte del supervisor y el analista.
- Métodos mixtos: consigue aprovechar las ventajas y evitar los inconvenientes de los anteriores.
Tema 3. Búsqueda y selección de personas
Decisiones previas
El reclutamiento o captación es el proceso de búsqueda y de atracción de un conjunto de personas entre las que pueden elegirse candidatos cualificados para los puestos a cubrir.
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