Los recursos humanos en la empresa

I- Los recursos humanos en la empresa

Es todas las personas que están contratadas en una empresa pero también las personas con subcontratos (hay que gestionar).

- Todas y cada una de las personas que trabaja en la empresa, independientemente del nivel jerárquico que ocupen.

- Son un factor organizativo/estratégico

- El ser humano es un ser complejo. Cada uno es diferente

- Es necesario encontrar el equilibrio entre coste-inversión.

La internacionalización es una de las decisiones estratégica que más afecta los RRHH. Es por eso que los RRHH deben ser analizados como un factor estratégico a las personas. El directo de RRHH tiene que captar y particularizar a cada uno.

Los RRHH han evolucionado en la empresa.

La primera cosa, se relaciona con el derecho, la ley: qué tipo de contrato, etc…

Después entre la visión humanista. En efecto, el objetivo es la eficiencia. Pero no debe olvidar que las personas no son robots: allí aparece el papel psicológico: Necesidad de descanso,…: eso ha conllevado un crecimiento de la eficiencia de las personas.

 Consiste en ver las condiciones de los trabajadores para ser mejor en su trabajo.

Hoy en día, la visión de los RRHH reúne los aspectos légale, humano y empresarial.

Evolución:

• LEGAL: Coste del personal y legislación abogados: aplican las leyes

• HUMANO (psicológico): atención a las personas

• EMPRESARIAL: Directo de RRHH = gestor especializado en aspectos sociales del ser humano pero también en el coste y la creación de valor.

Los factores de influencia en la gestión de los RRHH/

¿Qué efecto tiene el entorno sobre los RRHH? ¿Cómo son los individuos en la sociedad?

Los efectos del entorno:

• Nuestro entorno al nivel nacional e internacional: asistimos a un cambio rapidísimo; hay que adaptarse y ser flexible. (una decisión en los EEUU afecta en Europa….).

- Ha cambiado la forma de contratar a la gente. Clave que los empleadores buscan para su empleos: movilidad

- La retribución

- La formación: e-learning, aprendizaje en línea.

• La revolución de Internet (ha cambiado los métodos de comunicación):

- Videoconferencia,

- Mail

- Entrevista en línea

- Pago en línea de los salarios

- Proceso de contratación evolucionado: LinkedIn, Facebook…

• La legislación: no es la misma en todos los países.

• Evolución del trabajo

• Conciliación de la vida laboral y personal:

- con la entrada de las mujeres en el mercado del trabajo.

- Expatriación: dependiendo de las empresas y personas, el perfil buscado sería una persona sin familia (mas barato, …), pero se ha mostrado que hay problema de solitud, entonces en algunos caso, sería mejor una persona con su familia (mas carro por haber que pagar para colegio, etc...)

• Diversidad: hay que gestionar la diversidad para adaptar en países extranjeros.

La clave es la FLEXIBILIDAD.

La crisis mundial: un factor de cambio del entorno:

2008: Crisis económica.

- EL crédito interbancario se congelo.

- Quiebra del gigante financiero Lehman Brothers: los bancos no se prestan dinero y el crédito no llega a la actividad empresarial. En España se frena el crecimiento del sector de la construcción/ Burbuja inmobiliaria. Proceso en cascada: montón de crédito bancario => personas sin soldabilidad => no pueden pagar => …

2008-2009: la falta de liquidez contrae el consumo, crece la morosidad, y michas empresas tienen que cerrar. En España se invierte la curva del empleo. Paro se duplicaba.

2010: Crisis de la deuda financiera en Europa.

El paro ha tenido un efecto directo sobre la evolución de los RRHH. En efecto, después de la crisis, había un periodo de crecimiento, de contratación, etc… eso ha conllevado creación de empresas (de contratación, de formación…). Con la crisis, ha tenido el efecto contrario, y con eso una caída de la tasa de empleos.

Factores de influencia en la gestión de los RRHH:

En la organización:

• Posición de la competitividad

• Flexibilidad de la empresas: tiene que ser muy flexibilidad:

- Flexibilidad estratégica

- Flexibilidad organizativa: como cambio yo mi organización por dentro para adaptarme a los cambios. Ejemplo: subcontratación: permite cambiar y ser flexible frente a los cambios del entorno. Se puede que los RRHH subcontratan para hacer el proceso de reclutamiento y selección: hay empresas especializadas (consultora,…) y eso da mucha flexibilidad; Otras subcontratación: limpieza, informática…

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