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Los gerentes y la comunicación

BelenOjeda12Tarea7 de Marzo de 2023

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UNIVERSIDAD VERACRUZANA

FACULTAD DE NEGOCIOS Y TECNOLOGÍAS

DR. OMAR JUÁREZ RIVERA

EXPERIENCIA EDUCATIVA

DIRECCION

GRUPO

302-A

TEMA

LOS GERENTES Y LA COMUNICACIÓN

FECHA

06-09-22

NOMBRE

DULCE BELÉN OJEDA RODRÍGUEZ

Actividad: Escribe la palabra que hace falta en el espacio en blanco. Solo puedes utilizar el resumen que realizaste en tu libreta.

1.- La __la comunicación__ es la transferencia y la comprensión de significados.

2.- Lo que es más importante, la comunicación involucra la _comprensión ___ del significado. Para que la comunicación sea exitosa, se debe impartir y entender el significado.

3.- Lo último que queremos señalar sobre la comunicación es que ésta engloba tanto la comunicación _interpersonal___, la comunicación entre dos o más personas, y la comunicación ______organizacional__, todos los patrones, redes y sistemas de comunicación en una organización. Ambos tipos son importantes para los gerentes.

4.- Antes de que la comunicación se lleve a cabo, debe haber un propósito, expresado como un ___mensaje______, que debe transmitirse. Pasa entre una fuente (el emisor) y un receptor. El mensaje se convierte en una forma simbólica (llamada _codificación_            ___,) y pasa a través de un medio (____canal__      ___,) al receptor, que a su vez traduce el mensaje del emisor (lo que se denomina _____decodificación______,). El resultado es la transferencia de significado de una persona a otra.

5.- La __________entonación verbal ________________ es el énfasis que una persona da a las palabras o frases para trasmitir un significado

6.- La __comunicación formal__________ es aquella que tiene lugar por los acuerdos de trabajo organizacionales prescritos.

7.- Dos desarrollos de la IT que son especialmente importantes para la comunicación gerencial son ___los sistemas en red _______ y las ________capacidades inalámbricas __________________.

Actividad: escribe lo que se te pide.

8.- Escribe los doce métodos para la comunicación interpersonal que utilizan los gerentes.

retroalimentación

Capacidad de complejidad

confidencialidad

Potencial de amplitud

facilidad de codificación

Facilidad de decodificación

Tiempo de consumo

Capacidad de detección

calidez interpersonal

formalidad

Limitación en tiempo y

espacio

costo

9.- Escribe las barreras de la comunicación

Interpretación

Ruido

Exceso de información

Mala comunicación

Confianza hacia la persona

desconfianza

10.- Escribe las diferentes formas de superar las barreras de la comunicación

Desarrollar la empatía

Utilizar la retroalimentación

Controlar emociones

Controlar la calidad de la información

Simplificar y adaptarse

Hacer un seguimiento

...

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