Los tipos de entrevista en el área organizacional

[pic 1]                        República Bolivariana de Venezuela.

Ministerio del Poder popular para la educación Superior.

Universidad Bicentenaria de Aragua.

Vicerrectorado académico.

Facultad de Humanidades.

Escuela de Psicología.

 Organizacional.

Autor: Glorialvis Contreras

Ci: 28.191.700

Seccion: T2

Trimestre: 9no

Febrero del 2022.

La psicología es la ciencia que estudia la conducta humana dentro de todos sus procesos, aprendizajes, conceptos, relaciones interpersonales, comportamientos y emociones. Un psicólogo es un profesional cualificado, es decir, es un ser con suficiente formación universitaria, además es un educador, un entrenador de habilidades de afrontamiento, siendo un especialista para conllevar o solucionar trastornos y problemas conductuales, así como un ser que desarrolla habilidades para evitar las recaídas en sus pacientes.  

 La psicología organizacional, se centra en la resolución de conflictos dentro del ambiente laboral, aumentando el liderazgo, la comunicación asertiva, el respeto de las figuras de autoridad dentro de la organización, el manejo de las emociones, la motivación, el estrés, la ansiedad, el respeto entre trabajadores, entre muchos factores centrándose siempre en realizar su trabajo dentro de una empresa u organización. Esta tiene la finalidad de brindar herramientas para que el trabajador se sienta más en confort con su trabajo y mejorar el ambiente laboral que hay en los trabajadores y las figuras de autoridad. El área de desenvolvimiento de esta intervención es una organización pública, privada, empresas, entes de salud o jurídicos que requieran de trabajadores para hacerla funcionar.

La importancia de la entrevista organizacional radica es que está es una técnica que siempre será indispensable para un psicólogo en el área laboral, ya que, va a satisfacer los requerimientos que necesita el psicólogo para la interacción interpersonal y la recolección de datos del vacante al puesto. La entrevista se empieza por un mutuo conocimiento, es decir, tiene que haber un contacto físico, saludos sociales e información para un posterior conocimiento mutuo. En esta fase se suceden los saludos y las presentaciones. El clima de confianza va a ser determinante y va a condicionar el proceso de la entrevista.

Los tipos de entrevista  en el área organizacional son:

Entrevista individual: La entrevista individual es la más utilizada y también recibe el nombre de entrevista personal. Un ejemplo es la entrevista que se le realiza a la persona cuando busca empleo y se encuentra cara a cara con el entrevistador.

Entrevista en grupo: La entrevista en grupo se suele utilizar en el ámbito laboral, pues permite valorar distintas competencias de los aspirantes al puesto de trabajo. En este tipo de entrevista participan distintos entrevistados y un entrevistador.  

 Entrevista de panel: La entrevista de panel también es una entrevista grupal utilizada en ámbito laboral. En este tipo de entrevista son varios entrevistadores que entrevistan a un candidato.  

Así mismo están los elementos de una entrevista organizacional que debe tener en cuenta un candidato de un puesto son:

Conocer la empresa.

Confirma la cita de la entrevista.

Puntualidad.

Lleva siempre papel y bolígrafo.

Buena Imagen.

La entrevista puede dividirse en tres etapas.

Apertura: Presentarse al individuo, rapport, hacer preguntas generales para romper el hielo, explicar porque se realiza la entrevista.  

Desarrollo: Estar tiempo suficiente al entrevistado, saber escuchar  interesada, hacer que el paciente entienda las preguntas,  no interrumpir nunca al entrevistado,    no emitir juicios ni apreciaciones, evitar las preguntas negativas u ofensivas .

Cierre: Se amable, dejando la puerta abierta a nuevas interacciones.

Informar al candidato sobre los siguientes pasos del proceso. Después de la entrevista se realiza un reporte o informe. Esta tiene una serie de características como lo es:  

-Voz serena, audible y segura

-La posición corporal demuestra seguridad y confianza

-Toma los datos básicos completos  

-El psicólogo  muestra comprensivo de los sentimientos, pensamientos y acciones del paciente

-Evitar refutar agresivamente u ofender al paciente

-Aprovecha el tiempo recabando información  

-No adelanta recomendaciones, consejos o propuestas  

-Orienta al paciente sobre posibilidades físicas, médicas, legales, educativas,  sociales, entre otras.  

-Realiza una despedida al mismo tiempo cálida, motivadora y profesional

La entrevista puede ser de tipo estructurada, semiestructurada, libre y la función de ella es estudiar y analizar comportamientos y conductas, es una herramienta para sacar un diagnóstico o tomar una decisión organizacional. A su vez están los estilos de entrevista organizacional, son uno a uno, en serie de receso, panel y grupales. La entrevista uno a uno es la que sucede con el psicólogo y el candidato, esta funciona para conocer el comportamiento de la persona y si está capacitado para el cargo.

Además está la entrevista en grupo que se usa mucho para el ámbito laboral, para poder valorar distintas competencias de las personas que son aspirantes  al puesto de trabajo. Por otro lado está la entrevista en panel que también es una entrevista grupal y usada en el ámbito laboral, con la diferencia que dentro de la entrevista hay varis entrevistadores que entrevistan a un candidato.

Sin embargo, las técnicas para la entrevista organizacional, hay muchas técnicas usadas como la técnica estresante, esta técnica consiste en que el candidato debe sentir una actitud hostil por parte de la persona que lo está entrevistando para comprobar como es la reacción del futuro contratado en los momentos de tensión, esto es un método muy usado.  

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