MARKETING CULTURAL

MARKETING CULTURAL

Para comenzar, son múltiples las definiciones que pueden obtenerse de este término tan amplio, sin embargo existen s cuatro los elementos esenciales que se pueden señalar que hacen referencia al mismo:

• La necesidad del consumidor cultural

• La satisfacción de esa necesidad

• La relación o enlace entre la organización cultural y el consumidor

• La optimización de los beneficios

Si tratamos de dar una definición más clara podemos tomar aquella que enuncia lo siguiente:

"El marketing cultural es la estrategia de difusión de los proyectos culturales, y por lo tanto, es la contrapartida de las comunicaciones de acciones culturales que realizan las instituciones con el propósito principal de generar imagen positiva en sus públicos"

(Adriana Amado Suárez)

Ahora bien, las grandes políticas de marketing como tal, fueron son las definidas en el año 1958 por McCarthy. Que tienen que ver con 4 variables esenciales: producto, precio, distribución y comunicación.

Si trasladamos esta cuestión y la tratamos de aplicar al Marketing Cultural, incide principalmente en el cumplimiento de los siguientes objetivos:

• Mejorar las relaciones con los distintos clientes de cualquier organización.

• Aumentar la información sobre la realidad del mercado.

• Aumentar los canales de distribución comercial.

• Informar, captar e incitar a un mayor consumo cultural.

• Captar nuevos clientes y mercados.

• Sensibilizar socialmente a los públicos, y de ser necesario hacer el estudio de formación de nuevos públicos.

Al hablar de “El marketing cultural” nos referimos entonces, a la estrategia de dar difusión a los proyectos propuestos por las organizaciones o instituciones de carácter propiamente cultural, valga la redundancia. El modelo de mercadotecnia para la cultura, busca cubrir las necesidades de los consumidores específicamente del mercado cultural.

Algunas de las tareas son: investigar sobre cuáles son los canales comunicativos más óptimos para las instituciones públicas o privadas dedicadas al mercado cultural, junto con la utilización de diversas técnicas de investigación (cualitativas o cuantitativas) que ayudan a conocer el perfil del público potencial de una organización.

¿Cómo hacer marketing cultural?

Se puede hablar de dos vías para hacer mercadotecnia cultural, el estudio del entorno natural (referente al sector cultural) o por la percepción de organizaciones ajenas al mundo de la cultura.

Este tipo de marketing, no sólo consiste en guiar el patrocinio de los servicios que ofrece una organización cultural, sino también depende en gran medida de la constante búsqueda de propuestas innovadoras que generan nuevos canales de comunicación con la sociedad, para así incitar a que el público se abra al panorama cultural.

Funciones de la mercadotecnia cultural

La función es la de posicionar los “productos o servicios” que ofrece una institución u organización dentro del mercado cultural, a través de la difusión y publicidad. Sus objetivos son:

• Captar nuevos clientes y mercados

• Aumentar los canales de distribución comercial

• Informar, captar e incitar a un mayor consumo cultural

• Mejorar las relaciones con los distintos clientes de cualquier organización

• Aumentar la información sobre la realidad del mercado

• Sensibilizar socialmente a los públicos.

Aunque el estudio que hay que hacerse de fondo es muy minucioso, pongamos como ejemplo la variable del “producto”:

Generalmente entendemos y definimos al PRODUCTO como un bien tangible, “algo material”. Sin embargo, para nuestros fines artísticos y culturales, el PRODUCTO es mucho más que esta simple definición. Qué les parece si también lo definimos como un servicio, una idea, una experiencia. Como verán, estas son definiciones del PRODUCTO mucho más cercanas a lo que es un concierto, una coreografía, una obra de teatro, un Festival, etc.

Para un análisis más detallado en cuanto al PRODUCTO artístico y cultural: un ensamble de música contemporánea, un Festival, un disco, algún proyecto cultural, una obra de arte gráfico; considerando

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