MERCADOTECNIA

MERCADOTECNIA

2.- MERCADOTECNIA Y SU SEGMENTACION

2.1 Conceptos de mercado.

2.2 Clasificación de mercado.

2.3 Selección de mercado meta.

2.4 Segmentación de mercado base.

2.5 Factores sociales y culturales.

2.6 Factores demográficos y poder adquisitivo.

2.7 Influencias psicológicas del comportamiento.

2.1 Conceptos de mercado

Mercado: cualquier persona o grupo con los que el individuo u organización mercadóloga pueda efectuar el intercambio.

 Cliente: es quien toma la decisión de compra.

 Consumidor: es la persona o ente corporativo que utiliza el producto.

2.2 Clasificación de mercado

 Dependiendo del área geográfica que abarquen.

• LOCALES: Mercados que se localizan en un ámbito geográfico muy restringido: la localidad.

• REGIONALES: Mercados que abarcan varias localidades integradas en una región geográfica o económica.

• NACIONALES: Mercados que integran la totalidad de las transacciones comerciales internas que se realizan en un país; también se le llama mercado interno.

• MUNDIAL: El conjunto de transacciones comerciales internacionales (entre países) forman el mercado mundial.

 De acuerdo con lo que se ofrece

• DE MERCANCÍAS: Cuando en el mercado se ofrecen bienes producidos específicamente para venderlos; por ejemplo, mercado del calzado, de ropa, del café, etcétera.

• DE SERVICIOS: Son aquellos en que no se ofrecen bienes producidos sino servicios; el más importante es el mercado de trabajo.

Estos diferentes mercados son conocidos por el producto que ofrecen y son, por tanto, bastante generalizados; así por ejemplo, se habla del mercado de dinero, mercado de capitales, mercado de trabajo, mercado del azúcar, etcétera.

 De acuerdo con el tiempo de formación del precio.

• DE OFERTA INSTANTÁNEA: En este tipo de mercado el precio se establece rápidamente y está determinado por el precio de reserva (último precio al cual vendería el oferente)

• DE CORTO PLAZO: En este mercado el precio no se establece rápidamente y se encuentra determinado en buena medida por los costos de producción. La empresa puede variar la proporción en que emplea sus recursos pero no todos.

En este tipo de mercado también se incluye el de mediano plazo, con las mismas características que el de periodo corto.

• DE LARGO PLAZO: El precio se establece lentamente y está determinado en buena medida por los costos de producción.

Es un periodo lo bastante largo para que la empresa cambie la proporción en que utiliza sus recursos productivos (puede incluso variar todos).

 DE ACUERDO CON LA COMPETENCIA QUE SE ESTABLECE EN EL MERCADO, ESTE PUEDE SER DE DOS TIPOS.

• COMPETENCIA PERFECTA: El mercado de competencia perfecta es aquel en que existe un gran número de compradores y vendedores de una mercancía; se ofrecen productos similares (producto tipificado); existe libertad absoluta para los compradores y vendedores y no hay control sobre los precios ni reglamento para fijarlos. Por ello el precio de equilibrio se da cuando la cantidad ofrecida es igual a la cantidad demandada.

• COMPETENCIA IMPERFECTA: En la medida en que determinado mercado no cumpla con las características de la competencia perfecta, se alejará de ella o bien será un mercado con mayor o menor imperfección y con mayor o menor competencia

2.3 Selección de mercado meta

La selección del mercado meta corresponde un paso de la planeación de marketing y no es más que dividir el mercado en grupos de consumidores que merecen productos o mezcla de mercadotecnia independiente.

Tres son los pasos principales de la mercadotecnia de selección de mercado meta:

1) Segmentación de Mercado: Divide al mercado en grupos definidos de compradores, con diferentes necesidades, características o comportamiento, que podrían requerir productos o de Mercadotecnia diferentes. La empresa identifica diferentes maneras de segmentar el mercado y prepara perfiles de los segmentos del mercado que resultan de ello

2) Mercadotecnia de Selección de Mercado Meta: La evaluación del atractivo de cada segmento del mercado para elegir uno o varios segmentos del mercado al que se ingresará.

3) Posicionamiento en el Mercado: es la formulación de un posicionamiento competitivo del producto, y la creación de una mezcla mercadotécnica detallada.

2.4 Segmentación de mercado base

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Es la división de un mercado en grupos diferentes de compradores con diferentes necesidades, características o conductas, que podrían requerir mezclas distintas de productos o de mercadotecnia.

BASES PARA LA SEGMENTAR LOS MERCADOS DEL

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