Manual De Induccion

Manual de

Inducción

de DASA

Manual de

Inducción

de DASA

Nombre

Puesto de Trabajo

Departamento

Mentor

Contacto RH

INDICE

Pág. 1

CAPÍTULO 1

Pág. 2

CAPÍTULO 2.a

Pág. 3

CAPÍTULO 2.b

Pág. 4

CAPÍTULO 2.c

Pág. 5

CAPÍTULO 2.d

Pág. 6

CAPÍTULO 3

Anexo I

Anexo II

Anexo III

Anexo IV

Anexo V

Anexo VI

Pág. 10 CAPÍTULO 4

Anexo I

Anexo II

Anexo III

Anexo IV

Anexo V

DEFINICIÓN INDUCCIÓN.

CÓMO FUNCIONA EL PROGRAMA DE INDUCCIÓN.

LINEAMIENTOS PARA EL MENTOR.

LINEAMIENTOS PARA EL NUEVO EMPLEADO.

LINEAMIENTOS PARA EL RH Y SSU.

RESPONSABILIDADES DEL MENTOR.

2 Semanas antes del Ingreso.

1 Semana antes del Ingreso.

2 Días antes del Ingreso.

1° Día - Bienvenida.

Coordinación Salidas Estándares.

Últimas semanas de la Inducción.

RESPONSABILIDADES DEL NUEVO INGRESO.

1° Día de la Inducción / Introducción al área.

Introducción a Sede.

Sistemas y Equipamientos.

Estructura de la 1° Semana de Inducción.

Gestión Salidas Estándares.

Pág. 13 CAPÍTULO 5 RESPONSABILIDADES DE RECURSOS HUMANOS.

2 Semanas antes del Ingreso.

Anexo I

1 Semana antes del Ingreso.

Anexo II

2 Días antes del Ingreso.

Anexo III

1° Día - Bienvenida.

Anexo IV

Gestión Salidas Estándares.

Anexo V

Definición Inducción.

Manual de Inducción de DASA

1

El objetivo del programa de Inducción es facilitar la adaptación de los nuevos empleados a su

puesto de trabajo, a su departamento y a la compañía.

Un programa de inducción efectivo le brinda al nuevo empleado:

• Sentido de pertenencia.

• Entusiasmo por el trabajo.

• Lealtad / compromiso a la compañía.

El nuevo empleado se adaptará al

puesto más rápidamente alcanzando el nivel de desempeño

esperado en un corto plazo.(ej.: tu recompensa será este tiempo invertido en ellos!).

Hay 3 protagonistas:

• El Mentor (Responsable Jerárquico).

• El Nuevo Empleado.

• Responsable de RH / SSU.

1

Manual de Inducción de DASA

2

a

Cómo funciona el Programa de Inducción.

• Cada nuevo empleado tendrá un Mentor (Responsable Jerárquico o

Manager Sr. del área) que será responsable de la implementación

del Plan de Inducción.

• El programa será conducido por el mentor. Durante los primeros días

el mentor deberá hacer un seguimiento más de cerca hasta que el

nuevo empleado se inserte en su rol.

• Cada nuevo empleado tendrá un contacto en RH que lo ayudará

a facilitar el proceso.

2

Lineamientos para el Mentor.

Manual de Inducción de DASA

2

b

• Por esta razón, el Programa de Inducción Modelo deberá ser

revisado y adaptado para cada nuevo ingreso. Las necesidades

de cada nuevo miembro del equipo cambiarán con cada persona

de acuerdo a su experiencia, puesto, etc. Otros puntos del

Programa serán estándar y se mantendrán para todos los nuevos

ingresos.

• Qué preguntas hay que hacerse al adaptar el Programa?

- Qué herramientas (notebook, celular, software,etc.)

va a necesitar?

- Con quiénes tendrá que interactuar?

- Qué desempeño espero que alcance en los primeros

6 meses?

- Qué resultados espero?

• Comunicar estos puntos claramente le va a permitir

al colaborador centrarse en los objetivos que deberá

alcanzar. Acordar los objetivos en forma escrita

también es importante para focalizar las prioridades.

3

2

c

Manual de Inducción de DASA

•

Lineamientos para el Nuevo Empleado.

• Tu mentor se asegurará de que tu tiempo se utilice en forma

productiva y de que se te brinde el apoyo necesario para que

rápidamente te adaptes a tu puesto de trabajo.

• Después de los primeros días tendrás que manejarte en forma

independiente coordinando las visitas a nuestros establecimientos

y utilizando la información disponible (Intranet, procedimientos, etc.)

para asegurar el cumplimiento del programa.

• La reunión con RH y SSU es esencial para tu programa de Inducción.

• El resto de la información está en tu programa de Inducción.

Aprovecha al máximo este período, haz preguntas e investiga.

Apreciamos tener una nueva mirada sobre las cosas que

hacemos día a día y nos gustan las nuevas ideas.

4

Lineamientos para RH y SU.

Manual de Inducción de DASA

2

d

• Durante el primer día de la Inducción tendrás que reunirte con el nuevo

empleado para charlar y contarle sobre la historia y valores del Grupo

Danone, historia de Danone Argentina S.A., políticas de Recursos

Humanos (IDP, RDP, objetivos, etc.).

• Un Programa de Inducción efectivo le brinda al nuevo empleado un

sentido de pertenencia con la compañia y un entusiasmo muy

importante. Por eso es esencial tu aporte como el de cualquier

empleado de la Danone Argentina.

5

Responsabilidades del Mentor.

Anexo I: 2 Semanas antes de la inducción.

+Si corresponde, mantenga un contacto telefónico con el candidato haciéndole saber

que lo están esperando.

+Coordinar con RRHH la ubicación del puesto de trabajo (escritorio).

+Computadora: En el caso de que en el sector no exista 1 equipo disponible (Pc)

y/o

Notebook) se deberá solicitar/completar el pedido de PC / Notebook de acuerdo al

procedimiento vigente en este momento. Se deberá tener en cuenta que la compra

de un ordenador puede demorar más de 15 días, en tal caso se deberá gestionar

con el área de sistemas 1 equipo back up hasta que llegue el nuevo equipo.

+Dar de alta los siguientes sistemas al nuevo usuario a través de ABM:

1. Usuario de la red.

2. Internet.

3. Lotus.

4. Otros sistemas operativos/recursos propios de cada departamento

(Oracle, CISCO, Discos Compartidos, VPN).

+Solicitar el alta de la línea de teléfono a Servicios Generales a través del

procedimiento de Solicitud de Mantenimiento. Datos requeridos: nombre completo

del nuevo empleado, puesto y sector de trabajo. Responsable: Estela Carro, int.:

4074, estela.carro@danone.com.

+Solicitar los insumos de oficina a la Asistente de tu departamento.

6

+Hacer el pedido de tarjetas personales (en caso de que corresponada) para el nuevo

empleado.

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3

+Solicitar al Responsable de RRHH la Guía de Inducción al Nuevo Empleado.

Contacto: Soledad Candotti, int.: 4182 (María-Soledad.CANDOTTI@danone.com).

+Verificar que:

- Pc o notebook esté disponible y preparada para utilizar.

- El escritorio y silla fueron asignados.

- La línea de teléfono esté dada de alta en el sistema.

+Verificar que la línea de teléfono esté instalada, en funcionamiento e ingresada en

la guía telefónica.

...