Manual Para Cualquier Empresa

INDICE

1. Contenido del manual

2. Introducción

3. objetivo del manual

4. antecedentes de la organización

5. objetivos general de la empresa

6. objetivos específicos

7. estructura organizacional

8. organigrama general

9. manual de organización

10. catalogo de puestos

11. análisis de puestos

12. manual de procedimientos

13. catalogo de procedimientos

14. simbología de procedimientos

15. diagrama de flujo de procedimientos

16. descripción del procedimiento

17. formas

18. catalogo de formas

19. instructivo del llenado de la forma

20. manual de políticas

21. políticas de la empresa

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

CONTENIDO

El presente manual está integrado por que lo integran de la siguiente manera:

I. Catalogo de puestos pág. 2

II. Análisis de puestos pág. 3

III. objetivo del manual pág. 4

IV. antecedentes de la organización pág. 5

V. objetivos general de la empresa pág. 6

VI. objetivos específicos pág.7

VII. estructura organizacional pág. 8

VIII. organigrama general pág. 9

IX. manual de organización pág. 10

X. catalogo de puestos pag.11

XI. análisis de puestos pág. 12

XII. manual de procedimientos pág. 13

XIII. catalogo de procedimientos pág. 14

XIV. simbología de procedimientos pág. 15

XV. diagrama de flujo de procedimientos pág. 16

XVI. descripción del procedimiento pág. 17

XVII. formas pág. 18

XVIII. catalogo de formas pág. 19

XIX. instructivo del llenado de la forma pág. 20

XX. manual de políticas pág. 21

XXI. políticas de la empresa pág. 22

INTRODUCCION

El ser humano vive en tiempos donde su cuerpo y mente están continuamente siendo afectados por el ambiente en donde viven. Mucha gente vive apurada todo el tiempo. Otros sienten el stress por muchas razones. La obesidad, el sobrepeso y los desórdenes alimentarios son una realidad para millones de personas en el mundo entero. Cualquier persona de mediana edad corre por la vida a un ritmo demasiado acelerado.

Pero como seres humanos necesitamos y requerimos de una vida y un tiempo mejor. Es así que las personas cada vez más están a la búsqueda de una mejor salud y bienestar. Nuestro cuerpo, mente y espíritu pide por un tiempo de relajación. Necesitamos gratificar nuestro cuerpo, mente y espíritu.

Un spa es la solución lógica para ello. Un spa nos ofrece un tiempo de relajación, y el spa es el lugar apropiado donde encontrar algo mejor para nuestro cuerpo y mente. Entendemos aquí el concepto amplio del spa, el cual incluye a spas urbano, balnearios spa, hoteles spa, resorts spa, spa de destinación, spa de playa, spa de cruceros, spa médicos, salones spa, spa de lujo, spa de masajes o spa de jacuzzi, entre otros.

Considerando todas esas situaciones, en san Andrés Tuxtla, hemos creado nuevos productos y servicios combinando lo mejor de un tratamiento de spa con lo mejor de masajes con piedras calientes,

OBJETIVO DEL MANUAL

Proporcionar información clara y precisa para la ejecución de las principales tareas y funciones que se realizan en cada departamento de la empresa

Y así brindar una mejor atención a los clientes, y que además, sirva como un método de inducción o guía para el personal de nuevo ingreso y para los que ya laboran dentro de la empresa.

Ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo

Un mejor aprovechamiento de los recursos humanos, tecnologicos, servicio y materiales

ANTECENDENTES DE LA ORGANIZACIÓN

En e l mes de octubre del año 2011, habré por primera vez su instalaciones “El spa oljele” en la ciudad de San Andrés Tuxtla, Ver. Por la necesidad de ayudar alas personas que padecen de estrés laboral. Un SPA es un espacio donde se respira un sentimiento de paz y armonía,

donde podemos recuperarnos del estrés cotidiano

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