Marco Miranda

UNIDAD EDUCATIVA “PICHINCHA”

PROYECTO DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE BACHILLERES EN COMERCIALIZACIÓN Y VENTAS.

TEMA:

PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION DE UNA GASOLINERA EN EL CANTON PICHINCHA

AUTORES:

Palacios Anchundia Katherine Elizabeth

Zambrano Zambrano Luis Antonio

TUTOR DEL PROYECTO DE GRADO:

Ing. Nancy Ferrín Llorente

PICHINCHA-MANABÌ-ECUADOR

INTRODUCCIÓN

La economía globalizada, como la que se vive actualmente en todo el mundo, y el combustible es un factor muy importante de desarrollo económico para los pueblos, quienes deben contar con suficientes centros de distribución y despacho a fin de tener un normal desenvolvimiento de sus actividades diarias, sobre todo en lo referente al transporte y la movilidad de personas y bienes materiales

En el mercado ecuatoriano la distribución y comercialización de combustibles es realizada mayoritariamente por Petrocomercial, las empresas comercializadoras de combustibles se rigen de acuerdo a la Ley de Hidrocarburos, dentro del esquema institucional de la Dirección de Hidrocarburos – DNH (Dirección Nacional de Hidrocarburos) que se encarga de regular y controlar la creación y el funcionamiento de este tipo de negocio

Manabí es considera unos de los centros turísticos mayor visitado por personas nacionales y extranjeros, por ende la comercialización de combustible está convirtiéndose en uno de los negocios con mayor rentabilidad, generando de esta manera el desarrollo económico, social y cultural de la provincia de Manabí

.La comercialización de combustible se está convirtiendo en el Boom de los negocios por su asegurada venta, por ellos el presente proyecto se enfocará a la instalación de una estación de servicio en el Cantón Pichincha en el sector de los Samanes en el carretero vía Manta Quevedo, será un punto de venta de combustible (gasolina de los diferentes octanajes, diesel y GLP) para vehículos de motor, presentando de esta manera servicios para vehículos, de calidad, que permitan que sea una empresa competitiva en el mercado local.

Planteamiento del Problema

El problema que hemos detectado es que en el Cantón Pichincha de la Provincia de Manabí, que carece de una estación de servicios de combustible, existiendo una gran cantidad de vehículos en este Cantón y muchos más que pasan por él, ya que es considerado como el paso obligado para tres provincias del Ecuador como es Manabí, Guayas y Los Ríos.

Por esta razón consideramos que los consumidores se ven obligados salir a otros lugares para abastecerse de combustible o tratar de llegar a ciudades donde brinden este servicio, trayendo como consecuencias daños a corto y largo plazo.

Por tal motivo hemos visto que existe la oportunidad de implementar una estación de servicio, en las cual se despachen los diferentes hidrocarburos antes mencionados, esto implica adquirir una franquicia que lo permita.

Formulación del Problema.

¿Hasta qué punto es ventajoso e importante instalar una gasolinera en el Cantón Pichincha provincia de Manabí y que novel de desarrollo económico social generará?

Delimitación del Problema.

La presente investigación se basa en un plan de negocios y de mercadotecnia para la instalación de una estación de servicio de combustible en el Cantón Pichincha provincia de Manabí, además la relación directa que esta mantenga con quienes consuman este producto.

CAMPO: De inversión económica.

AREA: Comercialización

ASPECTO: Técnico, comercialización y servicios.

TEMA: "Plan de negocios para la instalación de una gasolinera en el cantón Pichincha de la Provincia de Manabí".

PROBLEMA: Inexistencia de una gasolinera en el Cantón Pichincha de la Provincia de Manabí.

DELIMITACIÓN ESPACIAL: Mercado local (Cantón Pichincha).

DELIMITACIÓN TEMPORAL: AÑO 2014

OBJETIVOS.

Objetivo General.

Realizar un plan de negocios para la instalación de una estación de servicios de combustible a ubicarse en el cantón Pichincha de la Provincia de Manabí año 2014.

Objetivos Específicos.

Conocer la importancia de la implementación de una gasolinera en el Cantón Pichincha de la Provincia de Manabí.

Realizar un estudio de mercado para conocer la demanda que existe en Manta relacionado al servicio de combustible.

Indagar los recursos que se necesitan para poner en marcha el proyecto.

Analizar la viabilidad administrativa de implementación de la gasolinera

JUSTIFICACIÓN.

Podemos anotar como justificación social que los habitantes del Cantón Pichincha Provincia de Manabí se ve afectado con la inexistencia de una estación de servicios de combustibles en el mismo, generando crisis en el mercado automotriz a nivel local, interprovincial y regional,

De manera económica este proyecto se respalda con la oportunidad de cubrir esta demanda de mercado ya que es una de las zonas que se considera prioritario.

En la estación de servicio se utilizaran distribuidores de última generación, los cuales cuenta con una tecnología avanzada que ayudará a optimizar los despachos. Estos distribuidores no permiten que la gasolina se desperdicie, tampoco que exista alguna fuga de dinero y de esta manera contribuyen con el medio ambiente y el ahorro para la misma, también. Se brindará un servicio confiable, ya que se contará con un equipo humano debidamente entrenado para atender al cliente de forma ordenada dentro del área operativa de la estación de servicio. Será equilibrado, por cuanto se tendrá medidores automáticos calibrados de acuerdo con las regulaciones de la Dirección Nacional de Hidrocarburos - DNH.

MARCO TEÓRICO.

Antecedentes Investigativos.

Concepciones sobre el mercado.

2.1.1.1. Fundamentación filosófica

Manejo de desechos. En numerales anteriores se mencionó que el funcionamiento normal de las estaciones de servicio generarán desechos que, de no ser tratados oportuna y adecuadamente, podrían ocasionar perjuicios al medio ambiente del sector. Por lo que es indispensable que cada estación de servicio de una adecuada disposición de los desechos que éstas generan. Los métodos de disposición de desechos para cada establecimiento han sido expuestos en el Estudio de Impacto Ambiental de cada una de las estaciones de servicio, de acuerdo a su ubicación y a las características específicas de los sectores en los cuales se encuentren los establecimientos. De manera general, como referencia, las técnicas que deben ser aplicadas son las siguientes:

Desechos sólidos. - Para mantener a las estaciones de servicio en las mejores condiciones de urbanidad y limpieza, el personal desempeñará diariamente actividades de limpieza. Es obligación de los establecimientos afiliados mantener una cantidad y condiciones de tachos de basura adecuada proporcional a las dimensiones de la estación, ubicados estratégicamente de modo que sean visibles y fácilmente accesibles para el uso de empleados y clientes del establecimiento. Los tachos deben estar correctamente rotulados, diferenciado cada tipo de desecho: Todos los desechos sólidos generados en la operación de la estación de servicio de servicio, deben ser clasificados y entregados a los camiones recolectores de basura del Municipio.

Desechos líquidos. - Los residuos líquidos que se generarán por el funcionamiento del proyecto se caracterizarán por ser contenidos de aceites y grasas, hidrocarburos, sólidos suspendidos, detergentes, y concentraciones variables de metales, su tratamiento se detalla más adelante.

Aguas servidas domésticas.- Se generarán aguas servidas provenientes de las siguientes actividades: consumo de alimentos y uso de servicios higiénicos. Las características de estas aguas servidas son similares a aguas servidas domésticas.

Los caudales y cargas contaminantes provenientes de aguas servidas domésticas se han estimado en un 50% de los valores totales diarios por persona: Los desechos líquidos producidos por la ocupación de baterías sanitarias, lavabos, etc. utilizada por empleados o clientes, serán canalizados hacia la red de alcantarillado público. De la misma forma, los residuos de aguas hidrocarburadas se depositarán luego del tratamiento en la trampa de grasas, hacia la red de alcantarillado público.

Categorías Fundamentales.

La variable independiente objeto del presente es "Plan de negocios para la instalación de una gasolinera en el Cantón Pichincha de la Provincia de Manabí", que engloba todos los procesos tendientes a posicionar Provincial e Interprovincialmente y de manera adecuada un conglomerado social, se utilizara equipos modernos para poder brindar un servicio de calidad, contara con personal capacitado para dar un buen trato al cliente ya abra una área segura para que los camiones puedan hacer sus descargas de combustible y no poner en peligro a la distinguida clientela que visiten la Gasolinera.

Fundamentación legal

Marco Legal

La

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