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Marketing Leche Gloria S.A.


Enviado por   •  7 de Noviembre de 2021  •  Informes  •  1.569 Palabras (7 Páginas)  •  785 Visitas

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  1. INTRODUCCIÓN

El presente trabajo del curso de Diseño Organizacional y de Procesos, tiene como objetivo evaluar los factores externos e internos, la estructura organizacional, detalle de sus procesos y todo lo que gira en torno entorno a la empresa, LECHE GLORIA S.A, la cual pertenece al sector alimenticio. Así mismo, se identificarán las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para el análisis correspondiente.

Finalmente, se plantearán diferentes tipos de estrategias que permitirán brindar propuestas de mejora referente a los procedimientos de la empresa, para lograr el cumplimiento de los objetivos y el beneficio económico.

  1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Leche Gloria S.A. (antes Gloria SA), es una empresa peruana con más de 70 años dedicada al rubro de alimentos, principalmente a la elaboración y distribución de lácteos y derivados, así como otros productos alimentarios de consumo masivo.

  1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Leche Gloria cuenta con un capital social de S/ 382’502,106 y su composición accionarial al 31 de diciembre de 2019 es el siguiente:

[pic 1]

Gloria Foods JORB S.A.

75.54%

(Perú)

Silverstone Holding Inc

11.82%

(Islas Vírgenes)

Racionalización Empresarial S.A.

8.84%

(Perú)

Vito Rodríguez Rodríguez

2.63%

(Perú)

Jorge Rodríguez Rodríguez

1.71%

(Perú)

Otros

0.05%

(Perú)

Total Acciones Comunes

100.00%

Fuente: www.universidadperu.com

3.1 Historia

La empresa LECHE GLORIA S.A, fue fundada el 5 de febrero de 1941, por la empresa General Milk Company Inc. en la ciudad de Arequipa, y  desde entonces ha pasado por muchos procesos de adquisiciones y fusiones.

Ese mismo año emprendió la construcción de la planta industrial e inició el 4 de mayo de 1942 la fabricación de la leche evaporada Gloria a un ritmo de 166 cajas por día, totalizando 52,000 cajas durante el primer año de producción. En ese entonces, la fuerza laboral estaba constituida por 65 personas entre empleados y obreros. Posteriormente General Milk Company Inc. fue adquirida por Carnation Company y en el año 1978 Leche Gloria S.A. cambió su denominación a Gloria S.A.

En 1978, empieza la alianza con la empresa Jorbsa, de los hermanos Rodríguez, la exportación de los excedentes de producción y el lanzamiento de nuevos productos como conservas de pescado, avena y café. En 1986 se inicia una nueva etapa para Gloria, la primera es que pasa a capitales peruanos con la adquisición de los hermanos Vito y Jorge Rodríguez. Entre los años 1993 y 1994, se producen fusiones en las empresas de los hermanos Rodríguez, se refuerzan las acciones y se comienza la producción de leche lista para el consumo (UHT). En el año de 1997, se inaugura la Planta de Huachipa (Lima), convirtiéndose en la más importante del país y la más grande planta de leche evaporada a nivel mundial.

En el año 2002 comienza las exportaciones al mercado africano y Medio Oriente y se obtiene el certificado ISO 9001 y hasta el año 2010 se dan inicio a la creación de diversos centros de acopio en distintos lugares estratégicos a nivel nacional. En los años 2014 y 2015 se dan las certificaciones internacionales (FSSC 22000, OHSAS 18001).

En febrero de 2018, la empresa retomó la razón social de Leche Gloria S.A. después de 40 años.

3.2 Organigrama

[pic 2]

Figura 1. Organigrama de Leche Gloria S.A

  1. Misión de la Empresa            

Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de la producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores.

Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporación se desarrollarán en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armonía en las comunidades en que opera y asegure el máximo retorno de la inversión para sus accionistas.

  1. Visión de la Empresa

Somos una corporación de capitales peruanos con un portafolio diversificado de negocios, con presencia y proyección internacional.

Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con servicios y productos de la más alta calidad y ser siempre su primera opción.

  1. MODELO DE NEGOCIO

  1. Target

El público objetivo de Leche Gloria S.A, en el cual se presenta es principalmente en familias con hijos pequeños y adolescentes de niveles socioeconómicos A, B, C +.

4.2     Propuesta Valor

Para las familias que buscan satisfacer sus necesidades de manera provechosa, Leche Gloria SA, brinda calidad de vida, bienestar y nutrición a sus consumidores a través de los productos que se elaboran y comercializan.

4.3     Cadena Valor

4.3    Canales de Distribución

Leche Gloria S.A cuenta con su propia red de distribución de productos a nivel nacional, operando en todas las regiones con más de 200 000 puntos de venta mayoristas y minoristas.

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