Marketing

RESUMEN EJECUTIVO

Empresa innovadora en Calipso Moda, con prestaciones de diferentes servicios relacionados con el sector.

“Calipso Moda” es una empresa pionera en esta ciudad, Santa Cruz de la Sierra, dedicada a la venta de productos de moda de alta gama de la temporada anterior a un precio mucho más asequible, proporcionando además una serie de servicios como: asesoramiento de imagen (incluyendo la innovadora técnica de estudio de color), ofreciendo también WiFi en nuestro establecimiento..

“Calipso Moda”, también dispondrá de una página Web donde podrá encontrar todos los productos del establecimiento y las diferentes prestaciones de servicios que se ofrecen y dando la posibilidad de reservar los productos y pedir cita para el estudio de color personalizado, asesoramiento de imagen…

Este enfoque directo al consumidor consigue mantener relaciones estrechas para así llegar a la fidelización de nuestro cliente.

Por todo lo anteriormente explicado, “Calipso Moda” es una empresa que pretende captar a sus clientes mediante la venta de los productos de alta gama y llevarlos así a prestar nuestros servicios de asesoramiento de imagen.

ANÁLISIS DE SITUACION

Grandes marcas a un precio excepcional con la oportunidad de mejorar tu imagen.

Creación de un espacio múltiple dedicado a la belleza y a la moda donde se ofertan en un mismo local los siguientes servicios:

Ropa de marca a bajo precio

Asesoría de imagen

Servicio de maquillaje y manicura

Barra-bar

Complementos propios

Listado de marcas que ofreceremos:

• Carolina herrera

• Armani (jeans, collezioni, emporio)

• Caramelo

• Caramelo jeans

• Dolce&gabbana

• Versace

• Hugo boss

• Loewe

• Purificación García

• Adolfo Domínguez

• Farrutz

• Miss Sixty

• Fornanina

• Lacoste

• Hacket

• Paul &shark

• Pura López

• Dupont

• Gean franco ferre

• Húngaro

• Complementos marca propia

ANÁLISIS DEL MERCADO

La empresa “Calipso Moda” que satisface las necesidades tanto para hombres y mujeres interesados en la moda.

“Calipso Moda”, conoce a la perfección las características específicas de sus consumidores más valiosos, conociendo como llegar a ellos y cuáles son sus necesidades enfocadas a nuestra empresa.

MERCADO OBJETIVO

Estudiar el mercado objetivo implica investigar los mercados potenciales para su producto, sus condiciones y exigencias.

En nuestra empresa principalmente el mercado al que nos vamos a dirigir es a aquellas personas que se sienten muy atraídas por el mundo de la moda, que no solo buscan en el consumo del producto algo para vestirse, sino gente que se preocupa por su aspecto. Tendremos que tener en cuenta también que en la actualidad la moda y todo lo que esto conlleva tiene una gran importancia, ya no solo el producto en sí, sino como combinarlo y como llevarlo, por ello incluimos este servicio en nuestra empresa.

CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS

Factores geográficos:

“Calipso Moda” no ha fijado un marco cerrado de acción debido a la innovadora idea de nuestra empresa. Pretende captar al público más amplio posible, además cuenta con la página web de la empresa que permite darnos a conocer en un ámbito muy amplio.

Principalmente cuenta con una gran ventaja al estar situada en el centro de ciudad de Santa Cruz de la Sierra, lo cual abarca un radio muy amplio de público ya no solo de Santa Cruz sino contando también con el amplio número de turistas que aunque no sean clientes fijos nos pueden aportar un gran número de ventas.

Factores demográficos:

En la ciudad de Santa Cruz encontramos un amplio número de habitantes, que cumplen las características de nuestro mercado objetivo, hombres y mujeres en un intervalo muy amplio de edad y la mayor parte de ellos, con un nivel adquisitivo alto propio, de los cuales invierten el 35% de su renta en este sector.

Factores contractuales:

La moda es imagen y los productos de moda son bienes aspiracionales, que no son necesarios para satisfacer necesidades básicas de los individuos. Estas dos premisas son la base sobre las que se asienta todo el análisis de los productos de moda y la política comercial y de marketing de los grupos y empresas de moda.

Los clientes que nos van a visitar son personas que invierten parte o gran parte de su dinero en moda y que realmente se sienten identificados en este sector.

Además, nuestra empresa no solo ofrece un producto para una actividad determinada en la vida del consumidor , sino que puede encontrar prendas para todo tipo de momentos dentro de su vida cotidiana , tanto para acudir a trabajar o una moda más casual para todos los momentos dentro de la vida de nuestro cliente .

NECESIDADES

Calidad, diseño, precio y servicios exclusivos en un mismo establecimiento.

Nuestra empresa no solo pretende satisfacer una necesidad primaria, sino que quiere llegar más allá de eso:

Producto de calidad: ofrece productos de grandes marcas lo que hace que los clientes busquen marcas conocidas en todo el mundo, con prestigio y que saben que tras ella hay un gran trabajo de los mejores diseñadores, y todo ello al mejor precio.

Buen diseño: nuestro cliente busca productos originales y en cierto modo exclusivos.

Servicios: no solo en nuestra empresa se venden productos sino que se presta un servicio de atención al cliente, mediante el asesoramiento de imagen etc.., muy personalizado, para así obtener una fidelización de éste.

Además, “Calipso Moda”, ofrece una serie de servicios especializados para nuestros clientes como pasarelas cada cambio de temporada o cursos de maquillajes etc.

TENDENCIAS

Innovación en todos los aspectos. La creatividad, el significado de nuestra empresa.

Nuestra empresa se diferencia en muchos aspectos, aparte de por los servicios que esta ofrece también en el aspecto de marketing intenta innovar mediante la realización de una serie de actos como pases de modelos con las tendencias de las temporadas o televisiones en toda nuestra tienda donde podrán ver que los productos que ofrecemos han estado en las mejores pasarelas del mundo o ha sido llevado por las personajes famosos no solo del mundo de la moda.

Al igual ofreceremos cada cierto tiempo cursos de maquillaje patrocinados por grandes marcas de cosmética y que podrán comprar también en la parte de servicios de maquillaje y asesoramiento de la empresa.

Al crear una nueva marca de complementos en nuestra empresa se podrán personalizar algunos de los productos según el gusto de nuestro cliente, incluso cada cierto tiempo se harán concursos donde se aceptaran diferentes propuestas sobre algunos complementos y así promocionar en algunos casos a jóvenes diseñadores garantizando la exclusividad de estos productos, lo que servirá para captar clientes y asegurar estos.

CRECIMIENTO

El mundo de la moda es un mercado en constante crecimiento y cambio, el cual cada vez tiene una mayor importancia no solo en las mujeres sino también en la actualidad en los hombres.

Cada vez es un público mayor el que le interesa el mundo de la moda y cada vez tiene una mayor importancia el aspecto físico dentro de la sociedad.

ANÁLISIS FODA

Debilidades:

Ropa de otras temporadas

Empresa no consolidada

Cubrir altos costes de alquiler

Dependencia de capital externo

Amenazas:

Competencia :empresas consolidadas

Futuras empresas igual a la nuestra

Marcas más baratas con productos similares

Desconocimiento de este tipo de negocio

Recesión económica en la que se encuentra el país

Fortalezas:

Bajo coste de la ropa

Situación centro histórico

Multiespacio

Asesoría de imagen

Productos exclusivos de la nueva marca

Oportunidades:

No hay nada igual: pioneros

sector en alza por la importancia que se está dando en la sociedad

tendrá una gran importancia el marketing sobre todo para captar al cliente utilizando para ello una serie de servicios

COMPETENCIA

Calipso moda es una empresa pionera, sin competencia poco directa.

Realmente lo que podemos destacar de nuestra empresa es que no existe ninguna competencia directa. En nuestro entorno más cercano podremos encontrarnos con tiendas como, PINSAPO, CEISA, TODO MUJER, PURIFICACIÓN GARCIA, etc.., pero principalmente podemos clasificarla de la siguiente forma:

Grandes marcas:

Nuestra empresa cuenta con la ventaja que los precios en nuestro negocio no son comparables en ningún caso con la ropa de nuestras mismas marcas, debido que al estar comprando una temporada pasada supone una gran disminución del precio, por ello no podemos verlo como una gran competencia directa sobre nuestra empresa.

Este tipo de establecimiento puede suponer nuestra competencia más fuerte aunque sin ninguna duda nuestro negocio presenta una serie de servicios, calidad en el producto y exclusividad que no la presentan estos establecimientos y con una diferencia mínima en el precio y en algunos casos ninguna.

Con grandes superficies:

Tras muchos estudios de mercados realizados en la ciudad de Santa Cruz podemos observar como los centros comerciales

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