Maui And Sons

RESUMEN EJECUTIVO

En este informe analizaremos a MAUI AND SONS una cadena de tiendas de vestuario que se encuentran en varios puntos de Santiago y regiones a lo largo de chile es una empresa conocida mundialmente y analizaremos cada una de sus estructuras y analizaremos detalladamente los puntos que se deben realizar y las competencias a completar a lo largo de este trabajo, veremos la importancia que tiene los públicos que abarca entre otras variables que analizaremos para darle el énfasis que este demanda en el trabajo a realizar.

DESCIPCION DE LA EMPRESA

Maui and Sons es una empresa dedicaba a la venta de ropa de vestir tanto hombres, mujeres y niños, también está ligada a los deportes extremos como el skate, el surf entre otros. Esta empresa es conocida mundialmente tienes un prestigio a lo largo de chile y el planeta. Los productos que entrega al mercado son de un precio elevado ya que para crear las prendas y los distintos artículos que entrega al mercado se realizan minuciosos procesos de elaboración para darle a sus clientes los más altos estándares de calidad y duración en sus prendas y artículos para realizar los distintos deportes extremos a los que estos se dediquen.

Maui and Sons posee tiendas a lo largo de chile y el mundo es conocida y prestigiosa en su rubro, es pionera y entrega al publico lo que este demanda, está a la vanguardia pensada en el verano y en invierno con la nieve, posee estos 2 extremos muy marcados.

DESCRIPCION DEL NEGOCIO DE LA EMPRESA

- NEGOCIO: Ventas al por mayor de productos textiles, prendas de vestir, calzado y productos de deportes extremos.

- NOMBRE DE LA EMPRESA: MAUI AND SONS

- DEFINICIÓN DEL NEGOCIO: Empresa dedicada a la comercialización de prendas de vestir, calzado y productos de deportes extremos.

Es una empresa que tiene sucursales a lo largo del país con la sucursal de san Ignacio que es la más conocida en la región metropolitana. Esta marca es conocida mundialmente y tiene un prestigio de muchos años en el rubro.

ESTRETEGIAS PARA LLEGAR A LOS DISTINTOS TIPOS DE CLIENTES (VISUAL, AUDITIVO, CENESTESICO)

CONCEPTOS.

Maui es una empresa grande conocida a lo largo del mundo por lo cual utiliza estrategias para persuadir a sus clientes con publicidades ubicadas preferentemente en las carreteras, estas persuaden por la magnitud y dimensiones que tiene.

Bosquejo:

Publicidad (gigante)

Automóvil en carretera

Carretera

Este es el comportamiento que la empresa quiere con sus clientes, llamar su atención como lo marcan las 2 flechas verdes que apuntan haciendo la publicidad, captar su atención de manera que sientas la curiosidad de visitar el lugar y hacerse participes de esto.

Es un bosquejo muy simple pero que su intención con poner este tipo de publicidad es asociarse con la dimensión que tiene esta marca ya que es conocida mundialmente y refleja CONFIANZA con la magnitud de esta publicidad, lo que produce en los clientes un grado de seguridad sobre la marca y se persuade para visitar esta.

Visualmente las tiendas de Maui entregan un ámbito juvenil veraniego e invernal (dependiendo las épocas del año) esa es una virtud que tiene esta marca que está fuertemente en los mercados de temporadas o estaciones del año.

Es una tienda juvenil irreverente que busca ese tipo de jóvenes y adulto joven que tengan personalidad y se demuestra en los productos que entrega sus colores y distintos diseños para crear la diferenciación del resto de sus competidores más cercanos.

SEÑALETICA

La tienda posee Señalética dentro de ella la cual diferencia los distintos sectores de ropa por colores, según el género al cual pertenezca.

como se aprecia en el bosquejo existen distintos tipos de sectores (está basado en la tienda de san Ignacio) es una distribución con colores que identifican los géneros donde se ubican los sectores y este hace más fácil a los clientes dirigirse a los lugares que buscan.

TIPOS DE PRODUCTOS QUE OFRECE LA EMPRESA

MAUI AND SONS ofrece una variedad de productos a sus clientes, cuenta con una alta variedad en sus surtidos, ya que el tipo de cliente va entre los 18 hasta los 30 años, productos diseñados para mujeres tanto como para hombres, el perfil de Maui es para gente que practique el surf, pero también cuenta con una línea de productos de ropa de vestir, en este siguiente paso analizaremos tanto los productos tangible como intangibles que nos entregan, para comenzaremos definiendo los productos de mujeres, los cuales son short, bikini, pantalones, poleras, blusas entre otras, en el área masculina encontramos una gamas un poco más amplia, donde podemos ver primeramente los trajes de surf, equipamientos completos, también cuenta con short, polerones, poleras, pantalones entre otros.

Para hablar de los productos complementos, no enfocaremos en esos que acompañan la tabla de surf, cuando uno se encuentra en un tienda Maui, podemos ver claramente el merchandising en el punto de venta, que serían los productos de complementos, q cuenta ya que las tablas cuentan con su equipamiento completo, al ir a la tienda, claramente uno puede ver el merchandising en el punto de venta, también cuenta con productos tales como Penny que son skate pequeños, que por cierto muy de modas y muy vendidos en sus tiendas, los gorros son otras áreas fuertes, que el estilo que cuenta para ser un surfistas o skater debe tener uno de ellos.

A continuación haremos una lista de los productos tangibles más vendidos:

Ropa de invierno

Tablas de surf

Indumentaria propia verano e invierno

Tablas de skate

Ropa de verano

Ropa de vestir casual

SERVICIOS INTANGIBLES

Un servicio intangible es la muestra de la ola que se encuentra en el mal sport, se trata de una piscina donde forma una ola verdadera, donde surfistas practican sus movimientos, también lo podemos encontramos en team de veranos donde podemos ver presencia de un servicio, aparte cuenta con una tienda donde se complementa el servicio mostrado, para aumentar sus productos en vitrina.

Cosas más venidas en presencia del Mall Sport y Team de veranos:

Tablas de surf

Implementos

Ropa de verano

ESTRATEGIA DE FIDELIZACION A CLIENTES

Creemos que una estrategia que sería relevante para crear lazos importantes con nuestros clientes es sacar esta desde la fuente primaria y esta seria consultando

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