Mercado Industrial Proyecto

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Instituto politécnico nacional

Escuela superior de comercio y administración Tepepan. 

Mercadotecnia directa

Campaña de mercadotecnia directa

Integrantes:

Gachuz colín Emma Georgina  

Hernández Arévalo ángel David

Grupo: 4rm3

Ciclo escolar: 2016 B

Fecha de entrega: 07 / 09 / 2016

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Dirección: Anáhuac #146 Col. El mirador c.p. 04950 Coyoacán México d,f.

Tels: 55 94 63 34 y 26 52 01 83

ventas@procequipos.com

ingeniería@procequipos.com

Entrevistada:

l.a.i Ma. Teresa rivera días

Gerente de ventas

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ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

CULTURA DE LA EMPRESA

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ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

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• GERENCIA GENERAL

• Designa los puestos.
• Realiza evaluaciones sobre el cumplimiento de tareas.
• Coordina todas las áreas administrativas.

• SECRETARIA

• Apoya a la gerencia general.
• Lleva una agenda de control de las actividades a realizar.
• Ordena documentación.
• Agenda citas.

• VENTAS:VENDEDOR

• Realiza estrategias de ventas.
• Dirige la distribución de pre-ventas.
• Consigue una cartera de clientes.
• Maximizar, satisfacer e incrementar a los clientes.
• Elabora pronósticos de ventas.
• Realiza promociones de ventas.
• Lleva un control y análisis de las ventas.

• COMPRAS

• Realiza las adquisiciones de materiales.
• Revisa la calidad de los materiales.
• Cotiza los precios.

• CHOFER

• Se encarga de hacer depósitos de compra de materiales.
• Va por los materiales comprados.

• INGENIERÍA/ CONTROL DE CALIDAD

• Diseña los planos de los equipos.
• Hace la elección de materiales que se necesitaran.

• ENCARGADO DE TALLER

• Supervisa que las actividades del taller se realicen adecuadamente.

• SOLDADORES MIG/TIG

• Realiza las soldaduras de los equipos.

• AYUDANTES GENERALES

• Realizan limpieza.
• Apoyan en el área de producción.

• SOLDADORES DE ARCO SUMERGIDO

• Realizan la soldadura de los equipos a través de un arco eléctrico.

• PAILERO

• Se encarga de la fabricación mecánica de los equipos.

• ENCARGADO DE TALLER/TORNO

• Se encarga de la fabricación de piezas específicas.

• SUPERVISOR: PRODUCCIÓN Y CONTROL DE CALIDAD

• Supervisa que los equipos cumplan los estándares de calidad requeridos.

• RECEPCIÓN DE MATERIALES

• Revisa y recibe los  materiales requeridos.

• CONTABILIDAD

• Registra, clasifica y resume la información del estado económico de la empresa.
• Informa la situación financiera.

• AUXILIAR CONTABLE

• Apoya al contador.
• Revisa documentos contables.
• Se encarga de la papelería.

Proc Equipos, S.A De C.V.

Proc Equipos, es una empresa 100% mexicana, dedicada a ofrecer el mejor servicio al cliente en cuanto al diseño, ingeniería, fabricación y comercialización de recipientes sujetos a presión con Certificado ASME y bajo las más estrictas normas de calidad en toda la organización.

Visión

Ser una Empresa reconocida internacionalmente enfocada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes en cuanto a precio, servicio y calidad

Misión

Desarrollar una relación comercial con nuestros clientes en el diseño y fabricación de recipientes sujetos a presión que cumplan al 100% con los requerimientos y lineamientos establecidos por el Código ASME

Política de Calidad

Nuestro Sistema de Gestión de la Calidad está basado en ISO 9001:2008.
Nuestra responsabilidad es cumplir o exceder las necesidades y expectativas de nuestros clientes para alcanzar la máxima calidad al menor costo.

ÁNALISIS DE LA SITUACIÒN DE LA COMPAÑIA

Tomando como base las ventas del año 2009, ProcEquipos espera superar las cifras para ir mejorando y poder introducirse en el mercado, de tal manera que se pueda crecer en todos los sentidos posibles.

Es por esto que principalmente, en los meses de Enero y Diciembre, que son los más fuertes en cuanto a pedidos y pagos, se buscara captar mayor atención de clientes y posibles prospectos. Es indispensable lograr una difusión efectiva, para esto se incrementaran llamadas, visitas, correos y todas las actividades por parte de los ejecutivos de venta para lograr un mayor y mejor acercamiento con los clientes.

Como empresa, sabemos que no todos los meses son exitosos y hay que aprovechar los meses más productivos, es por esto mismo, que no se lleva una relación estricta en cuanto a todos los días y semanas de cada uno de los meses, incluso se pueden presentar meses que no aparecen dentro de los reportes de ventas.

Conociendo y estando consientes de todo esto, el plan de trabajo quedara conformado de la siguiente manera:

Para lograr esta meta, la empresa se comunicará con las empresas, siendo el primer mes del año y que los presupuestos se otorgan, se busca que al menos se logren 5 pedidos grandes para cubrir las partes del año que no son tan productivas.

Se pondrá a disposición todos los productos que se elaboran y se buscara un presupuesto que se pueda ajustar al de las empresas.

Para lograr la meta de Febrero, se seguirá en contacto con clientes seguros, ya que debemos precisamente asegurar que se perciba un ingreso para garantizar pagos a trabajadores, por eso se buscara en reportes pasados para poder contactar a clientes que suelen hacer pedidos en este mes del año.

Durante este mes, se espera recuperar si en Febrero no se logró la meta o se quedó corto el ingreso de la empresa. Para esto se esperar captar mayor atención de los clientes y toma de pedidos.

Las actividades a realizar, como sabemos son las mismas, pero este mes, se espera lograr resultados más rápidos y clientes grandes y seguros.

Como observamos el año pasado, parece que los meses nones se percibirán mayor ingreso, mientras que los meses pares se percibirá el necesario para la rentabilidad de la empresa.

Siendo Abril mes par, se espera aunque sea un mayor igual que el mes de Febrero, aunque mejorarlo es lo idóneo para la empresa.

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