Mezcla de comunicaciones de marketing

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Instrucciones:

• ¿Cuáles de los elementos de la mezcla de comunicaciones de marketing utilizaría para cada uno de los siguientes escenarios? Explique sus respuestas.
• Un salón de belleza recién inaugurado en un centro comercial suburbano.

Promoción de ventas: Donde entregaría cupones 2x1 con la intención de que la persona que lo reciba tenga que traer a otra para aplicar el cupón y así tener dos personas mas que van a hablar bien de la marca

Materiales instructivos: Como páginas de internet, Instagram y demás redes sociales, para poder promocionar la misma marca de manera que ya hasta se puede segmentar dentro de las mismas.

• Un restaurante establecido que enfrenta una disminución de clientes debido a nuevos competidores.

Comunicaciones personales: En cuanto a atención del cliente, saber que busca mi cliente, que ve en los demás para empezar por ahí.

Materiales instructivos: Redes sociales ya que dependiendo del segmento es como se podrá llegar al cliente meta, además de poder acceder a más clientes que tengan el gusto por nuestro servicio.

Promoción de ventas: Al ser un restaurante se puede obsequiar a las personas muestras de los alimentos que se ofrecen. Además de cupones para asegurar que los clientes vuelvan.

• Una gran empresa de contabilidad, con una sola oficina en una ciudad importante, que atiende principalmente a clientes de negocios y que desea aumentar de forma importante su base de clientes.

Ventas personales: El ir ofreciendo mis servicios a más empresas, además de demostrarle los otros servicios que he hecho.

Materiales instructivos: Como una empresa consolidada, donde tenga una página web donde se ofrezca mis servicios y los que he logrado.

Diseño corporativo: Buen diseño de mi oficina lo cual demuestre que hago un buen servicio.

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