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Mezcla de marketing 3M


Enviado por   •  25 de Marzo de 2019  •  Documentos de Investigación  •  4.604 Palabras (19 Páginas)  •  422 Visitas

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Universidad de San Carlos de Guatemala –USAC–

Centro Universitario de El Progreso –CUNPROGRESO–

Licenciatura en Administración de Empresas

Seminario del Área de Mercadotecnia

Lic. Henrri Danilo Véliz Cruz

[pic 1]

[pic 2]

        

Glenda Janeth Rivas Román

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__________________________________

Guastatoya, 23 de marzo del 2019

Índice

Caso de estudio No. 1        1

Metodología de casos        1

1.        Definición del problema        1

2.        Análisis del ambiente        1

a.        Descripción de la empresa        1

b.        Tendencias de consumo        1

c.        Matriz FODA        2

3.        Definición y justificación de los objetivos        3

3.1.        Objetivo general        3

3.2.        Objetivos específicos        3

4.        Identificación de alternativas        3

4.1.        Mezcla de mercadotecnia        3

5.        Evaluación y análisis de alternativas        4

5.1.        Mezcla de mercadotecnia        4

5.1.1.        Producto        4

5.1.2.        Precio        6

5.1.3.        Plaza        8

5.1.4.        Promoción        9

6.        Dictamen        11

7.  Plan de acción        12

Conclusiones        13

Recomendaciones        14


Índice de ilustraciones

Ilustración 1. Marca comercial        5

Ilustración 2. Diseño        5

Ilustración 3. Empaque        6

Ilustración 5. Tipo de canal        8

Ilustración 6. Anuncio de medios escritos        9

Ilustración 7. Valla publicitaria        10

Ilustración 8. Página WEB        10

Caso de estudio No. 1

3M es una compañía que ha invertido millones de dólares anualmente en la investigación y creación de productos innovadores para ser utilizados en oficinas, siendo éste su mercado objetivo; consiente que opera en un entorno global y que como tal ha de adaptarse al ambiente cambiante en especial en el aspecto tecnológico y basado en los resultados de una reciente investigación de mercados, que reflejó el deseo del consumidor de contar con un producto moderno de múltiples usos, ha decidido desarrollar y crear ese producto para lanzarlo al mercado. Usted ha sido la persona seleccionada por esta empresa que realice las actividades siguientes:

  1. Diseño, creación y lanzamiento del nuevo producto.
  2. Desarrolle y aplique la Mezcla de mercadotecnia y las diferentes estrategias en cada nivel.

Metodología de casos

  1. Definición del problema

3M es una compañía que ha invertido millones de dólares anuales en la investigación y creación de productos innovadores para ser utilizados en oficinas, consiente que opera en un entorno global y que como tal debe adaptarse al ambiente cambiante en especial del aspecto tecnológico y basado en los resultados de una reciente investigación de mercados se determina que su problemática radica en que necesita diseñar un nuevo producto que sea moderno y de múltiples usos para los consumidores, así mismo su respectivo lanzamiento con la finalidad de mantener la estabilidad que posee con el lapso de  tiempo en el mercado.

  1. Análisis del ambiente

  1. Descripción de la empresa

La firma estadounidense 3M (NYSEMMM); de la abreviación Minnesota Mining and Manufacturing Company; es una compañía multinacional estadounidense dedicada a investigar, desarrollar, manufacturar y comercializar tecnologías diversificadas, ofreciendo productos y servicios en diversas áreas tales como equipamiento industrial y productos varios a pilas.

Tiene presencia en más de 100 países y más de 88 000 empleados en países como MongoliaCanadáCosta Rica, y Chad., pero sus productos se venden en casi todo el mundo. Sus productos marcas más conocidas son scotch ®, post-it ®, Scotchgard ®, Nexcare ® o Thinsulate ®.

  1. Tendencias de consumo

Las empresas cuentan con computadoras modernas, acceso a internet de alta velocidad, redes informáticas internas, teléfonos inteligentes y equipos multifuncionales para poder realizar las actividades laborales con mayor facilidad.

Pero hoy en día existen herramientas que van en la vanguardia de la tecnología, sin importar el recurso ya que todos ayudan a desarrollar las operaciones cotidianas con mayor eficiencia disminuyendo los esfuerzos físicos, recursos y tiempo implementado lo que para la empresa es satisfactorio.

En la actualidad se encuentra en pleno auge todos los productos tecnológicos siendo implementado por todas las empresas a nivel mundial lo que se coloca como tendencia dentro de los recursos y herramienta que faciliten las actividades cotidianas dentro del ámbito laboral.

  1. Matriz FODA

Ambiente Interno

Matriz FODA

Fortalezas

  • Reconocimiento en el mercado.
  • Tendencia a la innovación y mejora continua.
  • Cuenta con diversificación de productos.
  • Utilización de la tecnología en los productos.

Debilidades

  • No dispone de información analizada para el desarrollo del nuevo producto.
  • Deficiencia en el personal de mercadotecnia.
  • No dispone de un producto nuevo en el mercado.

Ambiente Externo

Oportunidades

  • Aumento de la demanda de consumidores.
  • Ampliación de la línea de productos.
  • Expansión a nuevos mercados.
  • Mejoramiento de la situación actual de la empresa.

FO

Aprovechar la tendencia en la innovación y mejora continua de los productos con la utilización de la tecnología para expandirse en el mercado por medio del aumento de las demandas por parte de los consumidores.

.

DO

Orientar el proceso de desarrollo en la creación del nuevo producto, con el efecto de la ampliación la línea de producción y con ello mejorar la situación actual de la empresa.

Amenazas

  • Competencia en el mercado.
  • Aumento de los costos de la materia prima.
  • Incertidumbre de la aceptación del producto.
  • Piratería por parte de otras empresas.

FA

Utilizar el reconocimiento de la empresa en el mercado para afrontar a la competencia y piratería de los productos por parte de otras empresas competidoras.

DA

Realizar un adecuado diseño y lanzamiento del nuevo producto para enfrentar los efectos ocasionados por la incertidumbre de la aceptación por parte de los clientes.

  1. Definición y justificación de los objetivos

  1. Objetivo general

Desarrollar el nuevo producto para la empresa 3M, con la finalidad de mantener la estabilidad que posee con el lapso de tiempo en el mercado.

  1. Objetivos específicos

  • Establecer el diseño a desarrollar del nuevo producto
  • Asignar el precio adecuado al producto establecido
  • Identificar los canales de distribución a utilizar
  • Determinar  las herramientas necesarias para realizar la promoción
  1. Identificación de alternativas

Para desarrollar la creación del nuevo producto para la empresa 3M, se implementará la mezcla de mercadotecnia y sus diferentes estrategias en cada nivel.  

  1. Mezcla de mercadotecnia

Se denomina mezcla de mercadotecnia a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía. Son las estrategias de marketing o esfuerzo de mercadotecnia y deben incluirse en el plan de marketing.

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