Modelos de negocio exitosos. Benchmark

Organizaciones a analizar:  

Movistar

Claro

Tigo

  .

Benchmark de las dos organizaciones más interesantes:  

COCA COLA: Son las muñequitas de tendencia, todas las niñas las desean; su lanzamiento fue en 2016, y hasta noviembre de 2018 ha vendido cerca de 400 millones, otro dato que las hace tan interesantes es que según el Panel Nacional de Compras estadounidense (NPD Group), en el 2017 fue el juguete más vendido de estados unidos. El nombre de la muñeca, L.O.L. Surprise!, que en principio se puede traducir como "reír a carcajadas" (laugh out loud) y  

"sorpresa", significa en realidad según la empresa little outrageous little, algo así como "un poco escandalosas".  

-Cifras de Lego, muestran que la venta de sus productos cada año va en aumento. De acuerdo a las cifras proyectadas de la firma, cada año las ventas crecen un 1 por ciento anual, un resultado favorable para la compañía, debido a que así se ha mantenido durante poco más de una década. En 2016, registró ventas por 5.1 mil millones de dólares; siendo este año el mejor de su historia.  

Lego no solo ha batido a Mattel en beneficios (eso ya lo había conseguido antes) sino que además ha conseguido igualar las cifras en ingresos. Algo nada extraño al tratarse ya de una marca de culto reconocida en todo el mundo.Y esto tiene aún más mérito si se tiene en cuenta que Mattel era hace diez años la reina del mercado y Lego estaba a punto del colapso financiero.  

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1. el problema y las dificultades que la empresa ayuda a resolver muy bien.  

-  No se puede decir que solucionen un problema, pero tienen algo que las hace diferente a los demás juguetes y es el “factor sorpresa”, cada niña que compra este juguete está a la expectativa de que muñeca le va a salir de la bola, o que accesorios traerá con ella; Además de que son unas muñequitas pequeñas, de ojos grande y muy diferentes; según lo describe BBC Mundo Isaac Larian, director y fundador de MGAE

Entertainment, que hace casi  40 años que está en el negocio de los juguetes dijo: "Son muñecas originales, no hay nada como ellas".  

2. ¿A quién atiende esa empresa de manera extraordinaria? Quién es su cliente y usuario.  

• Como clientes tienes a aquellos padres que van concurridamente a comprar estas muñecas para sus  niñas  
• Como usuarios aquellas niñas entre 4 y 7 años, las cuales son las que disfrutan de este producto   

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3. el problema y las dificultades que la empresa ayuda a resolver muy bien.  

-  Lego es una empresa que entretiene e incrementa la creatividad tanto en niños como adultos, ya que se pueden disfrutar de un juego normal con muñecos y unas cuantas fichas, como también convertirse en una compleja y diseñada estructura.  

El éxito de Lego radica, en que tiene una clientela muy amplia y además no solo se ha movido por la juguetería, sino que también ha realizado películas, series y propagandas con sus personajes de lego, sumado a esto, lego ha creado parques de atracciones de los  que tiene seis y los cuales le dan mayor entrada de dinero.   

4. ¿A quién atiende esa empresa de manera extraordinaria? Quién es su cliente y usuario.  

• Como clientes tienes a aquellos padres que van a adquirirlos para sus hijos, como aquellos adultos que también los usan.  
• Como usuarios tenemos a niños, y por supuestos aquellos adultos coleccionistas, en los que lego ha influido de tal forma que genera una condición de religión que solo las mascas más amadas logran.