Modelos de negocio.

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Xplora Rentals[pic 4]

Modelo de negocio

Segmento de clientes:

Son clientes de Xplora Rentals aquellas personas que quieren practicar algún deporte extremo como montañismo, senderismo, ciclismo de montaña, motociclismo. Y lo quieren hacer de manera esporádica por lo cual les resulta demasiado caro comprar el equipo especializado. También son nuestros clientes aquellos que no tienen con quien practicar este tipo actividades ya que su círculo de amigos no está interesado en practicar.

Dentro de nuestros clientes se encuentran turistas nacionales y extranjeros que por ocasión única desean vivir una experiencia inolvidable en los atractivos naturales que ofrece México.

Propuesta de valor:

Xplora Rentals ofrece a nuestro segmento de clientes la oportunidad de poder vivir una experiencia inolvidable en las atracciones naturales de México a través de la renta de equipo especializado para realizar deporte extremo, contactar a nuestros clientes con otros clientes para que puedan hacer excursiones juntos, capacitación sobre el correcto uso del equipo y venta del equipo especializado para aquellas personas que se dedican a estos deportes de manera profesional o frecuentemente.

Canales:

Nuestros canales serán agencias de viaje, ya que es ahí donde llega la gente interesada en conocer más opciones para realizar durante su viaje. También los aeropuertos y hoteles son canales de Xplora Rentals, en estos lugares es fácil hacerles llegar nuestra propuesta de valor. Una página web y una app para dispositivos móviles son canales que nos permitirán brindar accesibilidad, comodidad y la oportunidad de hacer los pagos por diferentes medio de pago, además que desde cualquier parte podrán rentar el equipo y buscar más personas para realizar las actividades extremas.

Relaciones con el cliente:

La relación con el cliente será una asistencia personal, el cliente podrá comunicarse con Xplora Rentals para obtener información ayuda durante el proceso de renta y durante el uso del equipo. También será por medio de comunidades, lo cual permitirá a los clientes encontrar a otros clientes con los mismos intereses y que

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puedan compartir el conocimiento. Relación personal por medio de tiendas localizadas en puntos importantes teniendo contacto directo con el cliente. Relación social, mediante una página web y una aplicación para dispositivos móviles, teniendo contacto directo con el cliente.

Fuentes de ingresos:

Las fuentes de ingreso de Xplora Rentals son: la renta del equipo especializado, la venta de artículos y equipo especializado para montañismo, senderismo, ciclismo de montaña, motociclismo. Y por ingreso por la publicidad de empresas y productos afines en nuestra página web.

Según la Secretaria de Turismo en el 2014 llegaron 29, 300,000 turistas a México. Con un total de ingresos 16, 200,000,000 de dólares, el ticket promedio en el 2014 en la industria del turismo fue 553 dólares por turista. El objetivo de Xplora Rentals es tener el 0.002% del mercado con un ticket promedio de 600 pesos mexicanos. Lo que representa un ingreso anual de 3, 516,000 de pesos mexicanos.

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