Mármoles DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Sonia Elbeda Peralta MorenoInforme18 de Junio de 2017
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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y, CONTABLES
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
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INFORME DE MARMOLES DE HONDURAS
Catedrática: Lic. Luz Salgado
Equipo de Trabajo #2
INTEGRANTES:
Nombre | Cuenta |
Silvia Rosario Rodas García | 9915695 |
José Mario Padilla Peralta | 20121002714 |
Joselin Stefany Galdámez | 20121001922 |
Elisa Darily Mendoza Mejía | 20131006284 |
María Celeste Alvarado | 20151002013 |
SECCION: 1000
Fecha: 22 de Abril de 2017
Ciudad Universitaria
Introducción 4
Justificacion 5
Objetivos 5
Objetivo General 5
Objetivos específicos 5
MARMOLES DE HONDURAS 6
MISION 6
VISION 6
VALORES 6
RESEÑA HISTORICA DE MARMOLES DE HONDURAS 7
INDICADORES DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 8
GERENCIAS 8
JEFATURAS 9
EMPLEADOS ADMINISTRATIVOS 10
ESPECIALISTAS 11
EMPLEADOS OPERATIVOS (LIMPIEZA) 11
VENTAS FÁBRICA 11
COLABORADORES 12
INDICADORES DE ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO 13
PUESTOS DESCRITOS Y NÚMERO DE PUESTOS 13
ANÁLISIS DE LA PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 14
NIVEL DE ABSENTISMO 14
Manual de procedimientos por líneas de Producción 15
Las líneas de producción que se manejan en estos departamentos son los siguientes: 16
Área de Producción arquitectónica 17
Alfombras CNC 18
El proceso a seguir en la elaboración de una alfombra es el siguiente: 18
Columnas 19
El proceso a seguir en la elaboración de una Columna es el siguiente: 19
Chimeneas 20
El procedimiento a seguir para la elaboración de las chimeneas es el siguiente: 20
Cubiertas,muebles y Floreros 21
El procedimiento a seguir para la elaboración de una cocina o un mueble es el siguiente: 21
Jardinería 22
Este es el procedimiento a seguir en la piedra bola y Pebbles: 23
Procedimiento a seguir en la producción de Marmolina, arrozin es el siguiente: 23
Lavamanos y Bañeras 23
El proceso a seguir en la elaboración de un lavamanos es el siguiente: 24
El proceso a seguir en la elaboración de una Bañera es el siguiente: 24
Lapidas y Placas 26
El proceso a seguir en la elaboración de una Lapida o placa es el siguiente: 26
Mosaicos 27
Proceso a seguir para la elaboración de lístelos y mosaicos de Stock: 27
Reparaciones y Restauraciones 28
Derivados Split face/Estucados 28
El procedimiento a seguir en el Split face y el estucado es el siguiente: 28
Servicio de Acabados 29
Conclusiones 32
Bibliografía 32
ANEXOS 33
Introducción
En el presente informe se detallara la información obtenida en el viaje realizado a la empresa de producción “Marmoles de Honduras” la misma que fue realizada por la clase de Administración de la Productividad, Sección 10-00, Grupo Nº 2, teniendo como objetivo analizar los diferentes procesos de produccion que son realizados, y cuál es la importancia de el control de calidad.
Analizamos cual es la maquinaria que utilizan y el equipo pertinente para el desempeño adecuado de la fabricación y distribución de producto, de igual manera como es la tecnología empleada y que no es utilizada por la competencia a nivel internacional.
El cliente juega un papel importante bebido a que toda venta es por pedido y el mismo es personalizado de acuerdo con las exigencias presentadas ante la empresa previamente.
Justificacion
La visita a la empresa Marmoles de Honduras se realizo con el proposito de poder observar los terminos aprendidos en la clase asi como ver los procesos de produccion que levan a cabo y los controles de calidad que utiliza la empresa.
Objetivos
Objetivo General
Analizar, observar y establecer los porcesos de produccion y los controles de calidad de la empresa Marmoles de Honduras.
Objetivos específicos
- Conocer la materia prima utilizada en el procesos de elaboracion de productos.
- Observar la maquinaria utilizada y el proceso de produccion completo de la empresa.
- Definir el porcentaje de hombres y mujeres a nivel ejecutivo (Jefaturas) que trabajan en la Empresa Mármoles de Honduras.
MARMOLES DE HONDURAS
MISION
Somos la marca y grupo de empresas referentes para nuestros clientes y para los diferentes mercados en los que participamos; con la producción y comercialización de piedras naturales, y acabados finos en general de la mejor calidad. Nuestro servicio representa una experiencia única de compra para nuestros clientes; y nuestros productos superan sus expectativas. Fabricamos con tecnología y procesos que nos diferencian y garantiza una total calidad.
VISION
Ser el grupo de empresas fabricantes y comercializadoras, referentes a nivel internacional, con un crecimiento rentable sostenido y socialmente responsable. Reconocidos por nuestra excelencia, permanente desarrollo e innovación, exclusividad, servicio impecable y soluciones integrales en piedras naturales y acabados finos en general. Generando un excelente clima laboral, un desarrollo constante para nuestros colaboradores y nuestra comunidad.
VALORES
- HONESTIDAD
- INTEGRIDAD
- RESPETO
- RESPONSABILIDAD
- VOCACION DE SERVICIO
RESEÑA HISTORICA DE MARMOLES DE HONDURAS
La industria del mármol fue iniciada en Honduras en los años sesenta por el técnico italiano Bruno Colonello en el ámbito artesanal con el conocido taller COLBRU en el cual se procesaba principalmente la piedra ónix que se utilizaba para la fabricación de losetas y planchas para el mercado local.
A partir del año de 1984 este taller fue adquirido por el COMPLEJO INDUSTRIAL pensando en procesar productos de mármol nacional para la exportación y la generación de divisas para el país para lo cual se adquirió la maquinaria necesaria traída de Italia, para producir losetas y muebles a gran escala, por la experiencia y tradición marmolera se contrató a un técnico Italiano para que dirigiera la empresa: situación que se mantiene hasta la fecha, con este cambio se iniciaron las exportaciones a los Estados Unidos, Japón, Canadá y Alemania estos países representaban el 70% del mercado y el 30 % estaba distribuido entre Centroamérica y el mercado local.
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