Métodos De Prospectación

Métodos de prospectación.

Cedillo Arzola Gabriela Guadalupe

Coria López Carmen Edith

Rojas Jurado Cinthya Michelle

3dnm2

PROFESORA: María Isabel Dorantes Mora.

Concepto de prospectación

Conjunto de acciones ejecutadas por el encargado de negocios o por la empresa encaminadas a obtener información que les permita identificar y calificar a los futuros clientes.

*Es la búsqueda sistemática e interminable de clientes con un objetivo.

Métodos de prospectación:

Prospectación a través de la información interna

Se refiere a la revisión de los registros internos de la empresa donde podrá encontrarse información sobre los clientes activos, clientes inactivos y probables prospectos. Debe revisarse listado de clientes actuales, identificar clientes que no han vuelto a comprar, prospectos con los que no se ha tenido éxito, etc.

A través de la revisión podrá clasificarse, si no existe una clasificación debe tenerse de acuerdo a su volumen y tipo de compra.

Lo ideal es trabajar con bases de datos donde se almacene toda la información de los clientes sus características y conductas de compra.

*Se vendería pure it que es un purificador de agua ya que se tendrian diversas estadísticas en las cuales se ha comprado y que es lo que falla en la compra, ya que no solole venden a un público específico sino general, desde empresas hasta hogares.

Prospectación cara a cara

Esta se hace frente al cliente, se considera parte esencial de la labor de ventas, es uno de los métodos más eficaces y tradicionales.

Se logrará tener conocimiento más cercano de sus clientes y prospectos y de tal manera un control de los mismos.

Este obliga al vendedor a un eficiente control de tiempo y actividades, aspectos que se deben mantener y practicar.

*Se vendería un producto tal cual se muestra en la imagen : ropa ya que la textura y calidad de la tela es muy importante para el cliente ya es lo que embellecerá su físico por lo que porta.

Utilizar centros de influencia

Un centro de influencia puede ser un amigo, un cliente que se interese por su éxito o que sea leal con la marca, pero sobre todo que esté satisfecho con el servicio que se está brindando.

*se ha dicho que la mejor recomendación se hace de boca a boca lo cual se ofrecería un servicio, enfocandonos en uno médico ya que la saud es de manera reelevente y se ofrecería mucho más de lo que dan en el gobierno con mayores especialistas.

Identificación de los prospectos a través de listados de gremios profesionales, asociaciones comerciales, cámaras y otros.

Se pueden emplear diversos listados de cámaras de comercio, cámaras de industria y otros tipos de registros para iniciar a través de ellos una labor de prospectación por teléfono.

Este método requiere de mucha paciencia pues, al no conocer personalmente a las personas que están en los listados, pero si se puede tener buenos contactos en las cámaras y/o asociaciones.

Para poder realizarlo se deben de tomar los siguientes puntos:

• Lo que dirá el prospecto.

• Preparar los argumentos en voz alta.

• Lograr buena adicción

• Llevar un control de las personas que se contactaran

• Organice su tiempo.

• Ser positivo (tener actitud)

• Mantenga la iniciativa.

• Hacer preguntas y escuchar con atención

*se vendería un servicio que es el de tarjetas de descuento ya que al cliente comer en el lugar que le gusta y aun así recibir una reducción del costo de su consumo llamaría su atención por los grandes beneficios que le traería.

Prensa.

Las revistas industriales, comerciales, profesionales y las especializadas (clubes y asociaciones) también proporcionan elevado número de prospectos.

Al emplearlo de manera correcta, solo se necesita que una de la persona de la empresa con el conocimiento adecuado analice en forma periódica las publicaciones existentes.

Se hacen listas de prospectos que pueden ser extremadamente completas por los datos que los anuncios publican.

*se venderían pequeñas muestras de un producto como cosméticos y así mismo se conquistarían a los prospectos, por tener contacto físico con el producto.

Exposición y Demostraciones públicas

Mucha empresas hacen exposiciones generales o sectoriales de sus productos de una u otra forma con el objetivo de que, durante ellas, los representantes de la compañía informen acerca de los productos o servicios cuando observen un interés de un cliente, tomen su dirección y dirección y demás

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