Nuevas Tendencias En Business Intelligence

Nuevas Tendencias en Business Intelligence

Antes, las soluciones Business Intelligence eran ‘cajas negras cerradas’ (soluciones estándar) exactamente iguales, para ser utilizadas por cualquier tipo de empresas. Esto acarreó costosos ajustes y desarrollos a medida para dar respuesta a cada necesidad.

Sin embargo hoy por hoy se tienen soluciones, por decirlo así, a la medida, estilo sastre, por sectores económicos, industria, negocios y empresas. Desarrollando por razones obvias indicadores clave de negocio, según la industria, estableciendo por ende ratios e informes, simplificando y acelerando el uso de soluciones BI. Contribuyendo de manera efectiva a la toma de decisiones.

Por efectos de la globalización las soluciones BI, trasciende y traspasa fronteras y barreras lingüísticas, de idiosincrasia, necesidades, gustos, etc. Consolidando el mercado a través de compras y fusiones. En principio existía un mercado muy fragmentado con muchas herramientas sin la supremacía de alguna, debido a, por ejemplo, el BI se compone de una gran variedad de tecnologías que, aunque todas enfocadas al manejo de datos y la toma de decisiones, se diferenciaban en soluciones ETL (para la extracción, carga y transformación), reporting, análisis OLAP, Cuadros de Mando, Minería de Datos, etc… por citar las más relevantes.

Las soluciones BI afronta grandes retos por la dinámica de las empresas, negocios, sectores y megatendencias del mundo global, tales como:

El procesamiento de grandes volúmenes de información en la nube o por otro mecanismo, lo que permite procesar información más rápido que en una solución tradicional.

Información en línea y en tiempo real, a través de las tablets, smartphones, redes sociales, que permiten soluciones de captura y distribución de información a un costo razonable, a todo tipo de empresa, personas, partes interesadas y usuarios de la información, en modo, tiempo y lugar.

El Business Intelligence 2.0, se trata de una de las grandes revoluciones que se están produciendo en el campo del BI y que viene de la mano de los profundos cambios que ha establecido la llamada Web 2.0, una evolución tecnológica y de modelo de negocio del Web tradicional, con grandes difusores como Google, YouTube, etc…

Los sistemas BI tradicionales están empezando a incorporar de forma muy rápida Wikis y otro tipo de elementos de la Web 2.0. Parece que ‘colaboración’ se ha convertido en la palabra de moda. Los clientes se encargan del diseño de los productos, unos compradores asesoran y aconsejan a otros sobre su elección de compra, aquellos que disponen de tiempo colaboran en wikis, blogs y todo tipo de frentes abiertos.

Sin embargo, el Business Intelligence 2.0 es bastante más complejo que descargarse unos cuantos videos o datos y agregarlos por categorías para compartir y recomendar. Es más complejo sí, pero al mismo tiempo es mucho más potente que cualquiera de las herramientas de Inteligencia de Negocio para la toma de decisiones que nos hayamos imaginado hasta ahora.

Hasta ahora, ellos solo conocían una parte del sistema BI (ahora se trata de que tengan una visión total del sistema y, además, formen parte de él). Aportar contenido, comentarios, sugerencias en foros, etc..., al sistema BI, redunda en una mejora global del sistema, por ello, los directores y sponsors del proyecto deben saber transmitir y recompensar este tipo de colaboraciones.

Al mismo tiempo el Business Intelligence 2.0, debe suponer el romper con una serie de barreras culturales dentro de la empresa, que han hecho mucho daño a los entornos colaborativos y al fomento de la Inteligencia de Negocio dentro de las empresas:

Los directores no quieren abrir el sistema, permitiendo tener interlocutores a los que no se controla. Los directores tienen miedo de

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