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Nuevos fundamentos de mercadotecnia


Enviado por   •  26 de Junio de 2017  •  Documentos de Investigación  •  1.593 Palabras (7 Páginas)  •  189 Visitas

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Mercadotecnia

Concepto de mercadotecnia

consiste en un conjunto de principios y prácticas que se llevan a cabo con el objetivo de aumentar el comercio, en especial la demanda. El concepto también hace referencia al estudio de los procedimientos y recursos que persiguen dicho fin.

pretende posicionar un producto o una marca en la mente de los consumidores. Para eso, parte de las necesidades del cliente para diseñar, ejecutar y controlar las actividades de comercialización de una empresa.

Importancia de mercadotecnia

En la importancia de la mercadotecnia definimos los requisitos del producto o servicio idóneos, para posicionarse en el mercado, facilitar la comprensión de los consumidores, incrementar ventas y utilidades, elevar productividad y competitividad así de ese modo permite optimizar los recursos de ese modo satisfacer las necesidades reales del cliente.

Las eras de mercadotecnia

Era Características y enfoque

primera Se crea el producto- llega al cliente

Segunda

(siglo XVIII) Se crea el producto- proceso de venta- llega al cliente

Tercera

(siglos XIX-XX) Se crea el producto- proceso de mercadotecnia orientado a crear necesidades del cliente- cliente

Cuarta

(siglo XX) Se investiga necesidades y expectativas del cliente- se diseña el servicio y producto- mercadotecnia orientada a la satisfacción de las necesidades del cliente-cliente

Quinta

(siglo XXI) Se investigan necesidades del cliente- se diseña el producto y se aplica el proceso mercadológico apoyando en tecnologías de información, redes sociales y de comunicación

Administración de la mercadotecnia

Es el conjunto de etapas (planeación, organización, dirección, y control,) con las cuales aremos un análisis del entorno, investigación de mercado, segmentación, mezcla de mercadotecnia y administración de mercadotecnia.

Tipos de mercadotecnia

Los compradores y los usuarios es el principal grupo de consumo y es la principal fuente de ingresos para la organización que sería en productos y/o servicios, oferta en mayor o menor medida, documentación real o con probabilidad de crearse y contexto y entorno

Mezcla de mercadotecnia

Nos referimos a la combinación de elementos del proceso mercadológico de acuerdo con las características específicas del entorno y de la población objetivo, con el fin de lograr la satisfacción de las necesidades del cliente y una mayor penetración del mercado.

Ética y mercadotecnia

Todo lo resumimos a la honestidad que se trata de ser transparentes con los clientes, a la responsabilidad (asumir las consecuencias de las estrategias y decisiones del marketing y de tener un respeto con una transparencia para la ciudadanía en forma a afrontar las responsabilidades económicas, legales, medio ambiente y sociales de la empresa.

Análisis del entorno y segmentación del mercado

concepto

comprende el estudio de las tendencias políticas, sociales, culturales y económicas del mercado, reglamentación de precios, barreras de acceso, asi como los puntos fuertes y débiles de os competidores. Se realiza a través de la investigación de fuentes estadísticas, informes y de la investigación de mercados.

Elementos del análisis del entorno

El análisis del entorno puede ser interno o externo.

El análisis externo incluye:

Demográfico geográfico cultural

Entorno social

politico Entorno

económico

financiero competencia

en el análisis del entorno interno comprende todos lo elementos y características de la organización con el logro de los objetivos de recursos, producto, cultura organizacional y talento.

Demografía

La demografía es el análisis de las comunidades humanas a partir de la estadística. El concepto procede de un vocablo griego compuesto que puede traducirse como “descripción del pueblo”. Esta disciplina estudia el tamaño, la estratificación y el desarrollo de una colectividad, desde una perspectiva cuantitativa.

Para

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