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PLAN DE COMERCIALIZACION.

Brenda RochaEnsayo4 de Noviembre de 2016

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TAREA INDIVIDUAL 4

PLAN DE COMERCIALIZACION

Facilitador Donaji Perez Mata

Brenda Maria Jaime Rocha

15/06/2016

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INDICE

Contenido

INTRODUCCION.        

ANTECEDENTES.        

Descripción de la empresa.        

Descripción de la industria.        

Descripción del producto.        

¿Qué es un webinar?        

Ficha técnica del webinar.        

Objetivos.        

Mercado objetivo.        

Buyer persona.        

Buyers journey o Mapa de Experiencia del cliente        

ANALISIS DE LA SITUACION        

Analisis de competencia.        

FODA del producto.(auditoria de la estrategia)        

CONCLUSION        

BIBLIOGRAFIA        


INTRODUCCION.

El tema de los presupuestos dentro de las empresas, ha quedado en un renglón por separado de los estados financieros, aun cuando estos últimos son indispensables para la visualización actual del negocio y la toma de decisiones, los presupuestos son visto por un gran número de personas, como un instrumento de control. Control que no están dispuestos a aceptar viniendo de una persona externa o ajena a los procesos productivos del negocio.

En nuestra ciudad de León Guanajuato aún prevalecen las empresas familiares en las que se ha creído que los presupuestos sirven para sacar a la luz los gastos innecesarios o ventanear el derroche en algunos rubros dentro de la empresa.

Si bien es cierto los presupuestos sirven para medir las operaciones, debes ser vistos como una herramienta de  planeación y la forma de visualizar  una meta.

Durante este trabajo haremos una estrategia de comercialización que cambie el enfoque de los presupuestos y su utilidad.

En esta primera entrega del trabajo individual, explicaremos la situación actual de la empresa que comercializara el presupuesto que ahora lo conoceremos como el producto basándonos en modelo SOSTAC


ANTECEDENTES.

Descripción de la empresa.

Gomez Romo es una empresa que ofrece servicios contables, financieros y de auditoría, cuenta con más de 25 años en el mercado y se ha colocado como una empresa pequeña, estable, y de gran compromiso con sus clientes.

Al ser una empresa en constante crecimiento de capital humano y de desarrollo de productos debido a las demandas de las autoridades fiscales, Gomez romo tiene capacidad suficiente para desarrollar otros procesos y/o productos.

La marca Gomez Romo se ha mantenido debido a recomendaciones de clientes actuales que han permanecido con nosotros a lo largo de su vida empresarial. Por lo que podemos decir, que los clientes que llegan a Gomez Romo, permanecen por varios años. Una de las principales fortalezas es el buscar innovación y la apertura a nuevas formas de aplicación de los procesos así como la capacitación constante. Una oportunidad de mejora la encontramos en no delimitar las funciones como despacho hacia los clientes (mas les das, mas quieren).

Descripción de la industria.

La industria de servicios contables es muy competida, y es la mas demandada, tan solo en 2014 la carrera de contabilidad fue la mas solicitada ocupando el segundo lugar de las carreras que generan empleos en México, de acuerdo a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, este es el motivo por el cual nos comprometemos  a innovar en productos contables-financieros además de acercarnos a las herramientas tecnológicas para marcar una diferencia y/o ventaja competitiva.

Los servicios que ofrece un despacho contable van desde la captura de la información contable para cumplir con los lineamientos fiscales y el pago de impuestos, hasta la auditoria financiera.  Para enlistar algunos servicios típicos del mas solicitado al menos explotados podemos mencionar los siguientes:

  1. Contabilidad e impuestos. Consiste en la captura en un software para la concentración de los datos que sirvan de base para el pago de impuestos y lineamientos fiscales.
  2. Elaboración de estados financieros. Con base en la contabilidad se realiza el análisis y concentración de los datos para la presentación ante las personas interesadas en la empresa o fuera de ella.
  3. Revisión de inventarios. Al ser un rubro complicado, pocas empresas ofrecen el servicio de análisis de inventarios y se propone un sistema para el buen manejo del mismo.
  4. Revisión de rubros específicos o puntos de oportunidad. De acuerdo a los estados financieros, se hace un análisis mas concreto de áreas de oportunidad para visualizar  posibles alternativas de mejora.
  5. Auditoria financiera. Al desaparecer la auditoria fiscal, son muy pocas las empresas interesadas en este servicio, sin embargo, se sigue ofreciendo por ser una herramienta que nos ayuda a mejorar el control interno.
  6. Presupuestos, es el fin último de cualquier empresa, ya que es la predicción a corto y largo plazo de los pasos que habrá de seguir una empresa. Es el menor explotado, ya que la mayoría de las empresas de la región se guían por su experiencia antes que por los números.

La contabilidad ha tenido cambios en los últimos diez años, desde la implementación de sistemas globales, las autoridades de nuestro país han realizado modificaciones en este terreno de tal forma tener un software capaz de adaptarse a las necesidades de la empresa y el  uso de internet ya resultan un requerimiento mínimo.

La tendencia los indica que cada vez tendremos mas procesos electrónicos con una interface directa a las autoridades fiscales, la intervención del contador será sólo de recolección de datos para el fisco, los tiempos determinados para cumplir con obligaciones fiscales se han reducido, de manera que un contador ya no trabaja en el pasado como antes se decía, trabaja en el presente.

Ahora le toca a los contadores dar el siguiente paso, anticipar los posibles movimientos de las empresas, planear junto a los socios el futuro a corto y largo plazo. Los contadores no somos recaudadores de impuestos, esto es lo que nos hace ofrecer productos nuevos, acercarnos a los clientes y apostar a que los presupuestos y el entendimiento básico de sus estados financieros puede ayudarlos a tomar mejores decisiones en todos los aspectos del mismo.

Descripción del producto.

Al final del día, todos los avances tecnológicos, el ahorro de horas laborales por implementación de procesos más automatizados en contabilidad, desarrollo de software que faciliten la captura o manipulación de la información, lo que importa a los empresarios es el entregable de los estados financieros y la lectura o interpretación que le asigna el contador.

Volvamos a lo básico, los empresarios aprenden la eficiencia y eficacia de su negocio por la experiencia de los años y confían en que su administrador hará bien su trabajo y el contador interpretará bien los números.

Los empresarios carecen de tiempo para tomar un curso de finanzas y muy posiblemente estos cursos no están diseñados para personas que no han tenido contacto en este rubro.

Pensando en estos empresarios y aprovechando el desarrollo de herramientas permanentes y globales como lo es el internet, ofreceremos una serie de videos a manera de monologo (Webinar) en donde abarcaremos temas tan simples como las partes de una balanza hasta la interpretación de estados financieros. Estos módulos estarán disponibles en la página de Gómez Romo y se contará con un acceso a chat en vivo, este último con su respectivo costo en un horario  accesible para la república Mexicana.

¿Qué es un webinar?  

Un webinar es un software que permite hacer el equivalente online a una conferencia, cuando se registran y asisten a un webinar, lo que se ve acostumbra a ser la pantalla del que habla, un powerpoint que refuerza su presentación y, a veces, también al mismo conferenciante en una pequeña ventana.

Organizar un webinar puede tener una finalidad puramente informativa (para dar valor añadido a tu empresa, regalando información a tus clientes), puede ser el medio para dar contenido a un curso online o ciclo de conferencias o puede tener una finalidad comercial (promocionar un curso, un libro, un producto, etc.).*

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